美美_美少女 发表于 2020-3-27 00:14:29

有截图什么的吗？这样和客服谈心比较有信心

dyk616 发表于 2020-3-27 03:10:52

artemishxt 发表于 2020-03-26 21:26
请问有聊天截图吗

有的，一开始说只能630，态度强硬点，也和客服说清楚确实最近能选择的航班很少或者没有，就回复免票可以延期到10月底

dyk616 发表于 2020-3-27 03:11:47

artemishxt 发表于 2020-03-26 21:37
打电话去问 依然说没有呀

官网找客服聊天吧，也看到其他帖子用推特谈心成功的，祝好运哈

dyk616 发表于 2020-3-27 03:12:08

瑜卤 发表于 2020-03-26 22:38
请问是在网站上的客服吗？

嗯嗯官网

dyk616 发表于 2020-3-27 03:13:45

罗韵韵 发表于 2020-03-26 22:34
想知道改期后还能退款吗？

税费任何情况下应该都退吧 包括自愿退票

晶了个晶 发表于 2020-3-27 08:05:36

已经退了http://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.png

12123 发表于 2020-3-27 08:17:22

官网没找到客服呀？请问在哪里的？

dhsindy 发表于 2020-3-27 10:53:26

请问在线客服怎么找？

dyk616 发表于 2020-3-27 11:38:10

12123 发表于 2020-03-27 08:17
官网没找到客服呀？请问在哪里的？

不知道是不是要境外/香港官网，右下角在线交谈

12123 发表于 2020-3-27 12:33:51

dyk616 发表于 2020-03-27 11:38
不知道是不是要境外/香港官网，右下角在线交谈

还是没找到...
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