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标题: 亚航航班航班都变化了,能否一起申请退款 [打印本页]

作者: sfjzhy    时间: 2014-9-22 19:26
标题: 亚航航班航班都变化了,能否一起申请退款

买的明年3月份,上海=马尼拉,马尼拉=卡里波的往返机票,今天收到邮件通知上海-马尼拉时间变了,自己去亚航官网查,发现一程和二程时间都有变化,变化如下:上海-马尼拉:1:30-5:10变成了0:30-4:00
卡里波-马尼拉:4:20-5:20变成了4:50-5:55
请问能申请全部退票么?还是只能申请上海=马尼拉的退票?打电话可以直接申请退款到亚航账户么?还是必须得用E-FORM???



作者: wangyichengcai    时间: 2014-9-22 19:48
我今天刚问过,上海到马尼拉的可以退,卡里波到马尼拉的不能改签或者退
作者: sfjzhy    时间: 2014-9-22 19:52
wangyichengcai 发表于 2014-9-22 19:48
我今天刚问过,上海到马尼拉的可以退,卡里波到马尼拉的不能改签或者退


打广州的客服电话可以退么?
作者: wangyichengcai    时间: 2014-9-22 20:32
sfjzhy 发表于 2014-9-22 19:52
打广州的客服电话可以退么?

是的,上海的马尼拉来回如果退票,需要3个月用掉。改签可以可以提前或者延后一天

作者: sfjzhy    时间: 2014-9-22 21:02
wangyichengcai 发表于 2014-9-22 20:32
是的,上海的马尼拉来回如果退票,需要3个月用掉。改签可以可以提前或者延后一天
...


我打电话,客服非让我自己去e-form申请!!!真素贱cry
作者: wangyichengcai    时间: 2014-9-22 21:14
sfjzhy 发表于 2014-9-22 21:02
我打电话,客服非让我自己去e-form申请!!!真素贱cry

换个客服再试试

作者: sfjzhy    时间: 2014-9-22 21:23
wangyichengcai 发表于 2014-9-22 21:14
换个客服再试试


好的!!!!!多谢
作者: jarea    时间: 2014-9-22 21:35
据说有人退成功过,加油
作者: sfjzhy    时间: 2014-9-22 21:38
jarea 发表于 2014-9-22 21:35
据说有人退成功过,加油


两段都退了么?
作者: jarea    时间: 2014-9-22 21:41
嗯,第一段是肯定能退的,第二段别找广州客服,写eform或者总部邮件,用英文效果好很多
作者: sfjzhy    时间: 2014-9-22 21:42
jarea 发表于 2014-9-22 21:41
嗯,第一段是肯定能退的,第二段别找广州客服,写eform或者总部邮件,用英文效果好很多 ...


ok,非常感谢
作者: cikio    时间: 2014-9-22 22:08
sfjzhy 发表于 2014-9-22 21:38
两段都退了么?

我是春节到MNL。国内段是MNL飞TAG亚航,改了我50分钟。我上星期发E-form过去,今天收到回复,叫我填1. Bank Holder Name / 收款人名称 :   (English and Chinese language)
2. Bank Name /
收款银行/ :   (English and Chinese language)
3. Bank Account Number /
收款人账号 :
4. Bank Branch /
收款账号开户行 :  (English and Chinese language)   
5. Province /
省份 :  (English and Chinese language)
6. City /
城市 :    (English and Chinese language)

我打客服电话说只可以退到会员上和免费改。我就开始FUCK她了,最后还是写了邮件过去申请退款,今天刚收到回信。退款问题不大的。

作者: sfjzhy    时间: 2014-9-22 22:27
cikio 发表于 2014-9-22 22:08
我是春节到MNL。国内段是MNL飞TAG亚航,改了我50分钟。我上星期发E-form过去,今天收到回复,叫我填1. Ba ...


那就是要直接退到你的付款银行账户里了么?
作者: cikio    时间: 2014-9-22 22:41
sfjzhy 发表于 2014-9-22 22:27
那就是要直接退到你的付款银行账户里了么?

是的呀。

作者: sfjzhy    时间: 2014-9-22 22:44
cikio 发表于 2014-9-22 22:41
是的呀。


你发了几次e-form?
作者: cikio    时间: 2014-9-23 11:51
国际段取消航班发了一次,现在钱已经到帐了。
国内段昨晚才收到邮件,30个工作日退款。
作者: cikio    时间: 2014-9-23 11:52
sfjzhy 发表于 2014-9-22 22:44
你发了几次e-form?

国际段取消航班发了一次,现在钱已经到帐了。
国内段昨晚才收到邮件,30个工作日退款。


作者: sfjzhy    时间: 2014-9-23 12:23
cikio 发表于 2014-9-23 11:52

那必须退到当时付款的信用卡里么?别的储蓄卡可以么?
作者: cikio    时间: 2014-9-23 14:15
sfjzhy 发表于 2014-9-23 12:23
那必须退到当时付款的信用卡里么?别的储蓄卡可以么?

最好是付款的信用卡。退到别的卡我没有试过哦。

作者: sfjzhy    时间: 2014-9-23 15:09
cikio 发表于 2014-9-23 14:15
最好是付款的信用卡。退到别的卡我没有试过哦。

好的,多谢,今晚回家就发eform去
作者: fj7000    时间: 2014-9-23 16:09
必须一起退了。
作者: anewanew    时间: 2014-9-24 08:15
亚航改时间退款还是很快的~




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