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标题: 赔给我100AUD的Voucher [打印本页]

作者: 莎陈抱 时间: 2012-3-8 09:20
标题: 赔给我100AUD的Voucher
本帖最后由莎陈抱于 2012-3-8 09:34 编辑

2月底看到一同学由于航班改动得到的100SGD voucher我终于决定动手给jetstar写邮件，描述了去年6月发生的事件如下
由于智力火山爆发几日后火山灰漂到了新西兰，Auckland当天的所有航班都取消了，当然也包括我的6月12日Auckland - Singapore的航班，捷星并不提供住宿和食物，只给二种选择：退票或改签。我选择等一天，并把新加坡住宿给退订了，在机场我遇到了一位朋友他订了另一家航空公司的航班去附近的海岛但有免费食宿提供。辗转了一夜，第二天查机场信息仍旧是取消。然而除了jetstar和qantas，以及飞往北美的航班，别的航空公司都可以飞了。我真的不能再等了，否则下程老虎航空新加坡飞澳门也要作废了，捷星又不赠票给我（现在他却给我100AUD的voucher还不如当时赠张机票给我...），于是选择退票并当场买了新加坡航空的航班顺利起飞。
我质问捷星究竟什么情况下才能得到他们的赔偿?在此之前我还得知另一个同学在澳洲由于捷星航班取消不仅得到voucher还得到免费住宿和食物。

发完邮件后几天收到捷星邮件他们已知晓我的情况，许诺至少15个工作日内给我回复。
今天就收到他们的voucher邮件了，然而对于我所提的问题只字未提……
voucher使用有限制，3月7日以内的三个月必须使用，一年内完成出行，我要去哪去哪啊

同时我打算继续写信追问，不要以为我只是为了张voucher，酒店签证你们又不管，我想知道你们的准则！

作者: 钟先生 时间: 2012-3-8 12:18
围观关注后续...

作者: xowen 时间: 2012-3-8 12:27
继续围观

作者: 计强斌 时间: 2012-3-8 12:30
后续如何？

作者: ldalee 时间: 2012-3-8 12:51
继续关注

作者: 原大大 时间: 2012-3-8 13:09
围观～楼主重买机票机票再加上这100AU,z 只要没亏就好～

作者: 三心草flyalone 时间: 2012-3-8 13:09
围观。。。

作者: 莎陈抱 时间: 2012-3-8 20:46
本帖最后由莎陈抱于 2012-3-8 20:47 编辑

感谢围观

后续是我还没写邮件了我有拖延症= =待我酝酿酝酿当初的情绪

这个邮件不好写啊，要表示出一点点不屑一些些大公。。。而且每次等到他们给我答复都要几天后

我是用的网站的feedback...

作者: 莎陈抱 时间: 2012-3-8 20:50
本帖最后由莎陈抱于 2012-3-8 20:53 编辑

原大大发表于 2012-3-8 13:09
围观～楼主重买机票机票再加上这100AU,z 只要没亏就好～

我亏大发了，jetstar的才281NZD，新航950多NZD。。。。多花了我3500块RMB

就算减去2顿好吃好喝全程好玩那3000来块也1分钟就没了。而且让我的新加坡行程从2天减为1天，摩天轮都没来得及坐

作者: imsmart 时间: 2012-3-8 20:56
我也有jestar 的Voucher，20SGD，快到期了，用不上。

作者: 莎陈抱 时间: 2012-3-8 20:59

imsmart 发表于 2012-3-8 20:56
我也有jestar 的Voucher，20SGD，快到期了，用不上。

你的怎么这么少啊？

我不想要的时候，前2月天天买一送一的神价，我的voucher来了却结束了，我等

作者: imsmart 时间: 2012-3-9 08:56

莎陈抱发表于 2012-3-8 20:59
你的怎么这么少啊？

我不想要的时候，前2月天天买一送一的神价，我的voucher来了却结束了，我等{:7_327: ...

不知道，因为他们改了航班的起飞地点，从澳门改到香港，可能算一个小小的补偿吧。

作者: 莎陈抱 时间: 2012-3-9 09:26

imsmart 发表于 2012-3-9 08:56
不知道，因为他们改了航班的起飞地点，从澳门改到香港，可能算一个小小的补偿吧。 ...

这算很大的改动了，车费就得多花多少啊。。。

作者: greatchen 时间: 2012-3-9 10:19

imsmart 发表于 2012-3-9 08:56
不知道，因为他们改了航班的起飞地点，从澳门改到香港，可能算一个小小的补偿吧。 ...

是新加坡飞澳门的取消航线，然后改到香港的？
我记得是给25sgd的啊，你怎么才20？

作者: imsmart 时间: 2012-3-9 14:13
可能是25SGD，我都忘记了。

作者: imsmart 时间: 2012-3-9 14:14

莎陈抱发表于 2012-3-9 09:26
这算很大的改动了，车费就得多花多少啊。。。

车费估计多不了多少，广州坐火车去罗湖，然后在上水坐巴士去机场。感觉交通还方便点，毕竟去澳门就只能坐汽车。去香港的交通选择多点。

作者: 许志兰 时间: 2012-3-11 15:12
100AUD是什么意思啊？？

作者: 计强斌 时间: 2012-3-11 15:18
关注！

作者: 莎陈抱 时间: 2012-3-12 09:02

许志兰发表于 2012-3-11 15:12
100AUD是什么意思啊？？

100澳元，合人民币600多

作者: purety 时间: 2012-3-12 09:29
试着出掉把···

作者: 莎陈抱 时间: 2012-3-12 09:35
券上有我名字...

作者: 许志兰 时间: 2012-3-12 09:38

莎陈抱发表于 2012-3-12 09:02
100澳元，合人民币600多

啊哦，谢谢

作者: Viv91 时间: 2012-4-5 16:24
可以半价转吗? 可以在线上试一下用不用得了.我有张机票想订

作者: 莎陈抱 时间: 2012-4-6 09:48

Viv91 发表于 2012-4-5 16:24
可以半价转吗? 可以在线上试一下用不用得了.我有张机票想订

如果你能用，5折就拿去吧

作者: 莎陈抱 时间: 2012-4-6 09:48

白菜价环球旅行发表于 2012-4-5 16:33
100澳元很多地方可以飞呀

在北京飞单程都要添点钱啊。。。而且太突然了没计划- -

作者: sjzly 时间: 2012-4-6 10:45
继续严证交涉

作者: Viv91 时间: 2012-4-6 14:10
I am in Hong Kong. can you email me your phone number. Will call you.

vivientyl@hotmail.com

作者: pinkbox123 时间: 2012-4-6 15:50
继续关注ing

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