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标题: 香港航空起飞时间改了25分钟，可以借此全额退票吗？?！！ [打印本页]

作者: 力欧 时间: 2014-12-21 01:49
标题: 香港航空起飞时间改了25分钟，可以借此全额退票吗？?！！
原起飞时间为0755
现在改为了0820
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改动时间其实不大，但正好不是很想去香港了
可以借此全额退票吗？
有没有成功先例？

作者: zudas 时间: 2014-12-21 08:17
可能性极低

作者: lipeng2095 时间: 2014-12-21 10:53
貌似不能~~ 因为你在购买机票的时候估计有条款这估计属于正常改动
他们估计不认

作者: gaohuacq 时间: 2014-12-21 14:03
不到半个小时一般都不得理会

作者: suker 时间: 2014-12-21 14:38
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作者: 苏荷 时间: 2014-12-21 16:57
香港航空的话可以全额退款，去网站下载退款申请表再回邮就可以了，我7月有10+张航班变更15分钟的全部退款了。

作者: adamlambert 时间: 2014-12-21 17:25
要是是南航，改动10分钟就会主动发短信问是否要退票或者改期。

作者: Silence 时间: 2014-12-21 23:07
看起来是重庆香港的航班。
我打过港航客服电话，答复可以全额退款，我的票款正在路上。。。

作者: 力欧 时间: 2014-12-22 20:34

Silence 发表于 2014-12-21 23:07
看起来是重庆香港的航班。
我打过港航客服电话，答复可以全额退款，我的票款正在路上。。。 ...

的确是重庆香港

我想请问一下退款流程

直接在网站上操作？还是先发邮件附上退款申请表？

作者: 力欧 时间: 2014-12-22 20:36

苏荷发表于 2014-12-21 16:57
香港航空的话可以全额退款，去网站下载退款申请表再回邮就可以了，我7月有10+张航班变更15分钟的全部退款了 ...

请问一下：那我先发邮件给他，再等待邮件回复？

还需要在网站上提交申请吗

作者: 苏荷 时间: 2014-12-22 21:55

力欧发表于 2014-12-22 20:36
请问一下：那我先发邮件给他，再等待邮件回复？

还需要在网站上提交申请吗

香港航空官网不是有退款申请操作么，你去看啊。

作者: 力欧 时间: 2014-12-22 22:19

苏荷发表于 2014-12-22 21:55
香港航空官网不是有退款申请操作么，你去看啊。

就是看过了不是太明白，才请教你一下。
网站上有两种方式
第一种是直接填写资料申请退票，但这样好像我不能写清楚退款原因取得全额退款
第二种是下载申请表发邮件

我不知道你是通过哪种方式要求全额退款的？

作者: Silence 时间: 2014-12-23 00:31

力欧发表于 2014-12-22 20:34
的确是重庆香港

我想请问一下退款流程

发邮件，附退款申请表。申请表上要写清楚，是因为航班时刻变动。

作者: bingtangcheng 时间: 2015-3-11 11:01
请教一下，我的航班改了10分钟，能退款吗？还有，时间改动，有发邮件通知吗？

作者: naecoyang 时间: 2015-3-11 15:18
你这买的什么价格？之前买过成都往返香港，840往返，未成行，发了邮件一分钱没退。

作者: bingtangcheng 时间: 2015-3-11 17:19

naecoyang 发表于 2015-3-11 15:18
你这买的什么价格？之前买过成都往返香港，840往返，未成行，发了邮件一分钱没退。
...

香港-成都单程，650的样子。客服好像说可以退税。

作者: z小新围脖 时间: 2015-3-13 13:32
香港航空还是挺厚道的，之前有特价促销票标明不退不改，因为自己时间关系问退改问题，问了一下，只要符合促销时间，答复可以补 500 改签。服务整体来讲，也是不错的。

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