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标题: 在E旅行上看到信息之后定了上海-札幌的799机票，悲剧了。。 [打印本页]

作者: 观望气氛 时间: 2015-1-8 10:30
标题: 在E旅行上看到信息之后定了上海-札幌的799机票，悲剧了。。
本帖最后由观望气氛于 2015-1-8 13:21 编辑

这票价格挺合适，从看了之后很心动，http://www.elvxing.net/thread-112262-1-1.html
阿里去啊也把它放在首页的，然后就买了呗，现在行程安排好了，酒店也定了，还特地买了滑雪服，，昨天忽然通知航班取消

晴天霹雳~~~

混蛋啊，，悲痛不足以平复我的心情

更新：我刚才致电南航上海销售部，对方的答复是，他们确实取消了这个航班，但是南航没有授权任何单位部门出售此机票。

这尼玛就是赤裸裸的欺骗啊！！！！

PS: 这家天猫店叫做“上海中妇旅黄浦专卖店”。我在订票的时候还是蛮留心的，特意查了中妇旅旅行社相关信息，感觉这家还是靠谱的。但目前尚不知道天猫店有无授权。

再更新一下：没有买行程变更保险。预定好的酒店有两间不能退款，特价嘛。昨天我接到通知以后没顾上愤怒，当机立断买了别的机票，呵呵。旅行这件事情，不是一句退货退款就解决的，谁还没有个日程安排呢？投诉至上海旅游局，对方的态度够呛，叫我和旅行社商议。旺旺那头也就是个打工的，跟他能商议出什么？天猫投诉当然也投了，尼玛这错误不在航空公司取消航班，问题是在旅行社在根本没有把握，未取得授权的情况下私自售卖机票。
给大家提个醒，以后在代理那儿买票，需要注意下它到底有木有授权，特别是，像这种不是正常航线的航班，太悬了！说没就没了

唉。。。一直想去北海道玩。。。当初定下这个票很开心的。。这盆冷水浇的。。透心凉。。

作者: ivy貓貓 时间: 2015-1-8 10:31
这种一句取消就没下文了么，不能改期么。。。

作者: 观望气氛 时间: 2015-1-8 10:35
根本不能改期，天猫掌柜给我的说法是，这个航班是南航包机，现在日本方面不同意这个航班，我擦咧！！我擦咧！！！人家不同意你飞你就卖票？？？！！！

作者: Montagne 时间: 2015-1-8 10:43
我向来都是订可免费取消的酒店的，以防万一

作者: kobeanfield 时间: 2015-1-8 10:43
杯具还是E旅行给的链接

作者: 流氓诗人 时间: 2015-1-8 10:57
Elvxing上的含旅行变更的保险买了么？

作者: Mellus杨 时间: 2015-1-8 11:06
投诉阿里。
然后看看能不能和酒店商量，或者转手

作者: lili5269 时间: 2015-1-8 11:14
阿里要负责到底的

作者: 空闲的BOBO 时间: 2015-1-8 11:31
如果真是包机方没有拿到日方书面同事书就开始卖票的话，一.投诉网站，315什么，二.投诉民航总局.
安慰一下LZ

作者: szw61130 时间: 2015-1-8 11:35
直接投诉阿里

作者: Zz-hi 时间: 2015-1-8 11:43
国内大环境一直这么差，简直拿诚信当厕纸

作者: 观望气氛 时间: 2015-1-8 11:44
更新：我刚才致电南航上海销售部，对方的答复是，他们确实取消了这个航班，但是南航没有授权任何单位部门出售此机票。

这尼玛就是赤裸裸的欺骗啊！！！！

作者: Ms_Jin 时间: 2015-1-8 11:44
阿里旅行不靠谱的行程蛮多的

作者: 爱游jason 时间: 2015-1-8 11:51
这个理由有点扯阿里南航要负责啊投诉吧

作者: szw61130 时间: 2015-1-8 11:53

观望气氛发表于 2015-1-8 11:44
更新：我刚才致电南航上海销售部，对方的答复是，他们确实取消了这个航班，但是南航没有授权任何单位部门出 ...

把更新编辑到1楼吧，正好警示大家。

作者: xiaolubao 时间: 2015-1-8 12:02
直接从天堂掉地狱了

作者: 石头cn 时间: 2015-1-8 12:04
阿里就是垃圾，投诉没用的，他们偏袒商家的

作者: wolelva 时间: 2015-1-8 12:04
太不靠谱了，马总要管管了

作者: E旅行新闻官 时间: 2015-1-8 12:16
亲，买了带行程变更的保险了吗？买了，这一切都可以赔的。

作者: sutton 时间: 2015-1-8 12:17
1，向南航投诉该代理
2，向315等渠道进行投诉
3，表明你的立场，让代理改签，或者赔偿相关不能退改签等费用
4，不要投诉阿狸，不但没用，反而把你黑名单，以后任何促销你都没法参加。

作者: 输给你们了 时间: 2015-1-8 12:38

前几天微信上看到有个人买了双11到美国的特价自由行，也是被取消了，投诉无门，MS也是这家

作者: CC在憧憬 时间: 2015-1-8 18:41
投诉阿里，鸟用都没有。。。

先查查上海中妇旅黄浦专卖店有没有营业执照
我记得上海有个上海中妇旅，但黄浦专卖店是不是山寨的，不得而知

作者: 观望气氛 时间: 2015-1-8 20:24
整条航线都被取消，其实不能叫做取消，从头到尾就没有被批准的航线，不存在任何改签的可能。南航官方系统里根本就没有这条航线

作者: 观望气氛 时间: 2015-1-8 20:31
其实我想这事情应该是这样：南航有意开通这条临时航线，在没有得到批准的情况下透露给了代理，代理拿着南航的口头通知就开始卖票。现在航线砸了，南航一推265说没有授，旅行社就推说是南航取消了航班责任不在他们。坑害的却是我们这些无辜的消费者，有冤无处诉有苦说不出

作者: meng__2 时间: 2015-1-9 08:14
不敢买阿里旅行了

作者: 丁当妈 时间: 2015-1-9 08:35
吓人
后来买的机票贵了多少？

作者: maomaow 时间: 2015-1-9 09:10
一直在关注这条航线，之前看见促销还懊悔没假，真是一波三折，还好楼主又买了机票，祝旅途愉快！

作者: plute 时间: 2015-1-9 10:11

观望气氛发表于 2015-1-8 11:44
更新：我刚才致电南航上海销售部，对方的答复是，他们确实取消了这个航班，但是南航没有授权任何单位部门出 ...

航空公司自己取消航班好像不能赔吧？而且航空公司不承认，也不会给你出证明，更无法索赔了。

作者: 观望气氛 时间: 2015-1-9 14:30

plute 发表于 2015-1-9 10:11
航空公司自己取消航班好像不能赔吧？而且航空公司不承认，也不会给你出证明，更无法索赔了。

...

现在的问题不是航空公司取消航班，而是商家没有取得授权。商家行为是非法的。

作者: 水榭水蟹 时间: 2015-1-9 17:37
原来如此。取消了都不能改期，悲剧啊

作者: y613_2001 时间: 2015-1-11 13:37
强烈关注

作者: 蓝色生死恋 时间: 2015-1-11 16:06
投诉阿里，让它负责到底！

作者: 弱水三千 时间: 2015-1-12 00:11
这个不维权的话太憋屈了啊还有地方说理么……
支持楼主维权关注后续发展

作者: linxiaomeng 时间: 2015-1-12 07:34
“上海中妇旅黄浦专卖店”。这家淘宝店我知道的，11月还是12月的时候窝看到淘宝去啊搞特价的，我当时也定了，定好后没付钱，直接联系客服，回话那件一个拖啊，查个有没有票查了2天后说有，我查了下他们的评价，好多说更本没票，骗销售量，没有票让买家不要申请退款，他们先打钱给卖家，后让卖家点交易成功，我看他们评价很多不好干脆就取消订单了

作者: linxiaomeng 时间: 2015-1-12 07:35
打错字了，是先打钱给买家，让买家拿到钱后点交易成功

作者: lili5269 时间: 2015-1-12 10:30
关注后续,必须维权

作者: Archibald 时间: 2015-1-12 13:02
论买票后马上买保险的重要性！

作者: yychuegang 时间: 2015-1-12 18:52
楼主，你订单成交了吗？有没有南航票号，784开头的，如果已经有票号了你可以去信天游网站核实一下真假，是真票号就不存在南航没有授权商家的说法啊

作者: 樱子/xin 时间: 2015-1-13 16:04
出票了，应该有票号，有票号，不管哪里买的，航空公司都要负责的，如果没票号，就说明没出票的，没出票，楼主敢定酒店，胆子也大的。阿里旅游，我买好多次，一出票号就去查了，查到了，才安排行程，我觉得，阿里相对于去哪儿，携程什么的，还是不靠谱点的

作者: 静界---爱作梦 时间: 2015-1-13 21:00

E旅行新闻官发表于 2015-1-8 12:16
亲，买了带行程变更的保险了吗？买了，这一切都可以赔的。

感觉航空公司与代理扯猫尾，体现买保险的重要性，但没有证据保险公司会赔吗？

作者: 37505577 时间: 2015-1-13 21:54
http://trip.taobao.com/go/chn/trip/xfzbz.php?spm=181.7397632.1998063428.5.yJHcXZ&title=%E6%9C%BA%E7%A5%A8%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E4%BF%9D%E9%9A%9C&json=json

看着你，我前几天买了机票，付款了不出票，我准备也投诉，这里有赔款的！！！
00%出票：机票预订并支付成功后，卖家没有按订单价出票，阿里旅行·去啊协调出票，承担差价并额外先行赔付买家500元
100%出行：机票预订并支付成功后，因卖家原因导致买家无法正常办理乘机，阿里旅行·去啊保障买家成行，承担差价并额外先行赔付买家500元

作者: 观望气氛 时间: 2015-1-13 22:21
楼上各位，，，这个票商家跟我解释说是包机，我当时问他啥时候能看见票号，他说要出发前三五天。你说我能怎么办？一直等着不定酒店？

作者: 观望气氛 时间: 2015-1-13 22:24
我也是申请的这个：承担差价，另外赔偿我五百元。这尼玛太不靠谱了，南航取消航班的原因居然是日本方面不同意！！！那你卖个鸡毛票啊！！！人家还没同意你飞

作者: sensee 时间: 2015-1-13 22:24
阿里旅行买票后，不管国际还是国内，都是保障100%出行的！我也订过比较便宜的票，然后打电话来说没仓位什么之类的，我一概不理，就是打给小二，然后让小二去沟通！

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