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标题: 捷星的北京-新加坡买一送一有退钱成功案例,退了819.7元 [打印本页]

作者: 华而不实    时间: 2012-3-23 14:24
标题: 捷星的北京-新加坡买一送一有退钱成功案例,退了819.7元
捷星的北京-新加坡买一送一有退钱成功案例,退了819.7元。
给别人夫妇买的北京-新加坡清明节往返1200元,,根据提前40分钟赶不上飞机为由要求退款,在捷星新加坡英文网站用英文发给捷星澳洲,今天回复可以退款得到819.7元。
这样的结局还算好的,但是这是买一送一的2个人全退,才退北京-新加坡的单程票款,如果是买一送一的2个人中退其中1个人的票,不知道能退多少钱,我估计500元的单程票价是肯定不退的了!


作者: 汪洋中的小鱼    时间: 2012-3-23 14:26
能退已经不错了!
作者: 爱游jason    时间: 2012-3-23 14:41
多好的机票可惜了
作者: greatchen    时间: 2012-3-23 14:45
这么好的价格啊...
扣除了不到400块,都是些什么?捷星信里怎么说的?
作者: shamoli    时间: 2012-3-23 14:47
既然是捷星改动航班时间,为什么不是全退?
作者: feishi    时间: 2012-3-23 16:33
可以全退的啊,我们退了北京-新加坡往返的,同时新加坡-马来西亚的票也给全额退了
作者: cora    时间: 2012-3-24 19:55
不错哦。。。。退了2/3
作者: 肥鱼黄    时间: 2012-3-24 20:00
已经很不错啦
作者: 汪洋中的小鱼    时间: 2012-3-25 13:27
feishi 发表于 2012-3-23 16:33
可以全退的啊,我们退了北京-新加坡往返的,同时新加坡-马来西亚的票也给全额退了 ...

这么牛,怎么退的啊?
作者: Yan女宛    时间: 2012-3-25 13:31
之前帮朋友买了2人,买一送一,共4人!现在可能签证出不了,要退了~~ 请问捷星可以退税无?
作者: naruto02    时间: 2012-3-27 15:08
feishi 发表于 2012-3-23 16:33
可以全退的啊,我们退了北京-新加坡往返的,同时新加坡-马来西亚的票也给全额退了 ...

您好,我也遇到了捷星北京-新加坡往返退款的问题,但是他们不给退啊。。。。。。
亲,您是怎么说的呢?
作者: feishi    时间: 2012-3-27 16:57
汪洋中的小鱼 发表于 2012-3-25 13:27
这么牛,怎么退的啊?

因为捷星更改航班时间,他们违约在先,我们可以接受他改的日期,如果不接受就可以要求退款。同时由于后续行程受此影响,同时办理全额退款

打他们的400电话,有中文服务,很好沟通
作者: 汪洋中的小鱼    时间: 2012-3-27 18:41
feishi 发表于 2012-3-27 16:57
因为捷星更改航班时间,他们违约在先,我们可以接受他改的日期,如果不接受就可以要求退款。同时由于后续 ...

我打了很多次了,我的航班只改了40分钟。而且他们说他们有权利改时间,在卖票的网页上都有注明。中文的英文的我都打了,都说不可以。所以我很奇怪怎么你们都行呢?
作者: 莊靜月    时间: 2012-3-27 22:20
汪洋中的小鱼 发表于 2012-3-27 18:41
我打了很多次了,我的航班只改了40分钟。而且他们说他们有权利改时间,在卖票的网页上都有注明。中文的英 ...

我和你一样的情况,我决定写邮件,成功的话把经验分享给你
作者: 汪洋中的小鱼    时间: 2012-3-28 09:25
莊靜月 发表于 2012-3-27 22:20
我和你一样的情况,我决定写邮件,成功的话把经验分享给你

邮件我已经写了两封了,都没人理我!
作者: 莊靜月    时间: 2012-3-29 20:51
你发的哪个地址?
作者: leonhao    时间: 2012-4-1 11:10
我买的捷星票 宁波-新加坡-奥克兰往返,结果取消了2程,最后全部给我退了。
作者: tristauu    时间: 2012-4-1 12:00
Yan女宛 发表于 2012-3-25 13:31
之前帮朋友买了2人,买一送一,共4人!现在可能签证出不了,要退了~~ 请问捷星可以退税无? ...

比较关心这个签证的问题。。。因为自己本身也刚工作,一直怕签证搞不出,可否告知是什么原因签证出不了啊。。。
作者: Yan女宛    时间: 2012-4-1 12:33
tristauu 发表于 2012-4-1 12:00
比较关心这个签证的问题。。。因为自己本身也刚工作,一直怕签证搞不出,可否告知是什么原因签证出不了啊 ...

曲折离奇,我朋友最后可以出签!不知啥问题`27号凌晨的飞机,26号傍晚6点几旅行社那边说查到签出了! 真是万幸万幸~
作者: tanya    时间: 2012-4-5 15:22
feishi 发表于 2012-3-23 16:33
可以全退的啊,我们退了北京-新加坡往返的,同时新加坡-马来西亚的票也给全额退了 ...

请问怎么退的?怀孕了能要求退款么




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