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标题: 阿提哈德航班变动10分钟,能不能要求免费退改 [打印本页]

作者: zy0088    时间: 2015-1-21 13:08
标题: 阿提哈德航班变动10分钟,能不能要求免费退改
之前12月大促时买了今年5月去英国的特价票。现在通知回程时间变动,提前了10分钟,于是萌发退改的心思。打中国客服电话,说10分钟不能退改,还说要4个小时以上才能考虑。曾坐过的国航、南航、东航这些国内航空和国泰之类只要变动一分钟都可以免费退票、改签的……不知坛子里有没有和这家土豪航空打过交道的,给支支招?
作者: AirAsiaGo    时间: 2015-1-21 13:12
"曾坐过的国航、南航、东航这些国内航空和国泰之类只要变动一分钟都可以免费退票、改签的"
楼主你确定???  买的什么舱位的票?

你再看看etihad的退改签规则
作者: qq278402489    时间: 2015-1-21 13:13
我被修改了一个多小时,准备赌一把,改到晚上,然后stopover inAUH for 1day tour
作者: dj_    时间: 2015-1-21 18:35
我的票也被改动,阿布扎比转机原本有2个多小时,现在只剩下1小时15分钟,不知是否来得及。
作者: titanium    时间: 2015-1-21 19:08
其实感觉这个票狂不划算,没仓位,又不可退改,还提前了那么久......”。
作者: 偶是小强    时间: 2015-1-21 20:48
坐等LZ的repo,估计应该是不行
作者: yoursismine    时间: 2015-1-21 21:57
之前打过电话问过,说的是改动4小时以上才能修改。。。
作者: 宝宝    时间: 2015-1-21 22:11
AirAsiaGo 发表于 2015-1-21 13:12
"曾坐过的国航、南航、东航这些国内航空和国泰之类只要变动一分钟都可以免费退票、改签的"
楼主你确定?? ...

海航推迟了5分钟起飞 可以改   2折左右的票

作者: 小星甘    时间: 2015-1-21 23:05
etihad我改过好像记得时间改动45min以上,当时我正好改动45min的,不过好折腾,国语客服两个都不行,后来打去总部英语改的
作者: qq278402489    时间: 2015-1-22 10:10
小星甘 发表于 2015-1-21 23:05
etihad我改过好像记得时间改动45min以上,当时我正好改动45min的,不过好折腾,国语客服两个都不行,后来打 ...

所以意思是我直接跳到总部的英文热线会比较能行就对了?

作者: 天天愚人    时间: 2015-1-22 10:45
我发现我的订单很奇怪,邮件里写着12.35AM出发,可是定单里面PDF写着是00.35然后没字母跟着的,那我理解第一个是中午12.35,而第二个没字母的意思应该是凌晨12.35啊??
作者: andrem    时间: 2015-1-22 12:37
南航变动几分钟都能改航班。亲身经历。。。
本来买了便宜的很晚的航班,免费改到中午
作者: o4yoyo    时间: 2015-1-22 13:06
dj_ 发表于 2015-1-21 18:35
我的票也被改动,阿布扎比转机原本有2个多小时,现在只剩下1小时15分钟,不知是否来得及。 ...

阿布扎比机场很大,1个小时转机很赶。关键是,万一之前航班延误。阿提哈德联程航班不等人,之前就上过一次当。
作者: o4yoyo    时间: 2015-1-22 13:09
天天愚人 发表于 2015-1-22 10:45
我发现我的订单很奇怪,邮件里写着12.35AM出发,可是定单里面PDF写着是00.35然后没字母跟着的,那我理解第 ...

12:35am和00.35同事半夜12点35.(中午过了12点都是PM)
作者: 天天愚人    时间: 2015-1-22 13:16
只能说这个表述有些不习惯。
作者: smgmeiya    时间: 2015-1-22 15:44
上次东航起飞时间延后5分钟,特价机票免费退改
作者: titanium    时间: 2015-1-22 18:09
天天愚人 发表于 2015-1-22 10:45
我发现我的订单很奇怪,邮件里写着12.35AM出发,可是定单里面PDF写着是00.35然后没字母跟着的,那我理解第 ...

我能说我就是上了这个当吗?以为是下午的飞机,谁知道是半夜。我能以表述不清退票吗?明显应该表述成00:35(a m)才对。
作者: 天天愚人    时间: 2015-1-23 09:05
我怎么不能直接回复
作者: 天天愚人    时间: 2015-1-23 09:06
这个表述是很容易搞混的,虽然推算下知道肯定是凌晨的飞机。
作者: greenzizi    时间: 2015-1-23 11:15
我也是,etihad已经改了几次了,这次又是上海出发提前10分钟,回来阿布扎比提前1一个小时

这个可以要求退票吗?

作者: cwcool    时间: 2015-1-23 13:17
greenzizi 发表于 2015-1-23 11:15
我也是,etihad已经改了几次了,这次又是上海出发提前10分钟,回来阿布扎比提前1一个小时

这个可以要求退 ...

4飞全部变动  最大的回上海提前了45分钟 正在交涉


作者: cwcool    时间: 2015-1-23 13:18
qq278402489 发表于 2015-1-21 13:13
我被修改了一个多小时,准备赌一把,改到晚上,然后stopover inAUH for 1day tour ...

特价票好像是不能停留的 呵呵


作者: greenzizi    时间: 2015-1-23 13:50
cwcool 发表于 2015-1-23 13:17
4飞全部变动  最大的回上海提前了45分钟 正在交涉

是打国内客服还是国外的客服?如有结果,望告知处理结果,谢谢~~~顺道求电话

作者: cwcool    时间: 2015-1-23 14:15
greenzizi 发表于 2015-1-23 13:50
是打国内客服还是国外的客服?如有结果,望告知处理结果,谢谢~~~顺道求电话
...

国内客服你懂的  还是联系阿联酋的feedback吧

作者: cwcool    时间: 2015-1-25 15:54
qq278402489 发表于 2015-1-21 13:13
我被修改了一个多小时,准备赌一把,改到晚上,然后stopover inAUH for 1day tour ...

阿提哈德不同意的,加我们国庆欧洲群吧,大家一起维权,目前已经投诉到民航总局了!群号码:392515769
作者: cwcool    时间: 2015-1-25 15:54
天天愚人 发表于 2015-1-22 10:45
我发现我的订单很奇怪,邮件里写着12.35AM出发,可是定单里面PDF写着是00.35然后没字母跟着的,那我理解第 ...

阿提哈德不同意的,加我们国庆欧洲群吧,大家一起维权,目前已经投诉到民航总局了!群号码:392515769
作者: cwcool    时间: 2015-1-25 15:55
greenzizi 发表于 2015-1-23 11:15
我也是,etihad已经改了几次了,这次又是上海出发提前10分钟,回来阿布扎比提前1一个小时

这个可以要求退 ...

阿提哈德不同意的,加我们国庆欧洲群吧,大家一起维权,目前已经投诉到民航总局了!群号码:392515769
作者: cwcool    时间: 2015-1-25 15:55
greenzizi 发表于 2015-1-23 13:50
是打国内客服还是国外的客服?如有结果,望告知处理结果,谢谢~~~顺道求电话
...

阿提哈德不同意的,加我们国庆欧洲群吧,大家一起维权,目前已经投诉到民航总局了!群号码:392515769
作者: rabbit221    时间: 2015-1-25 17:00
我的是变动了5分钟,这个应该不能改吧
作者: Bessen    时间: 2015-1-25 22:50
我的提前了10分钟,无所谓啦
作者: towest    时间: 2015-1-26 10:18
cwcool 发表于 2015-1-25 15:54
阿提哈德不同意的,加我们国庆欧洲群吧,大家一起维权,目前已经投诉到民航总局了!群号码:392515769 ...

你联系了阿提哈德阿联酋总部的电话吗?还是不同意改?

作者: cwcool    时间: 2015-1-26 15:50
towest 发表于 2015-1-26 10:18
你联系了阿提哈德阿联酋总部的电话吗?还是不同意改?

对的 进群






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