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标题: 急问亚航退票事宜。。 [打印本页]

作者: yyls    时间: 2012-3-25 21:54
标题: 急问亚航退票事宜。。
亚航好不容易通过我的退款要求,但是要我提供 member ID,我当时是用我的帐户帮我朋友买票的,这个 member ID指的是购买票人的 member ID,还是指用我朋友名字新建的帐户 member ID?我当时回信时,提供了我帮我朋友新建的帐户信息和ID,但是对方还是要我提供 member ID。

请用帐户退过票的朋友帮我回忆一下,应该提供的是哪个帐户信息?还是需要提供购买人的和退票人两个 member ID?还需要提供什么其他信息吗?因为申请退票的机票明天就要起飞了,所以着急啊,谢谢!

作者: joe59    时间: 2012-3-25 21:57
没退过,纯顶。好像只要没办理登记的机票,起飞后也可以办理退税的
作者: yyls    时间: 2012-3-25 21:58
我是申请全退的票,所以着急啊。。。
作者: icejiao    时间: 2012-3-25 22:43
你自己的ID
作者: yyls    时间: 2012-3-26 09:19
本帖最后由 yyls 于 2012-3-26 09:19 编辑

顶顶。。。着急啊
作者: zhuyitao    时间: 2012-3-26 09:34
退亚航余额是要求本人账户的,你可以用你朋友的名字注册个账户然后申请退款,他们会在这个账户下面建立个余额账户,另外方便说一下你是啥理由全额退款的,我也要退款,请教一下,哈哈
作者: yyls    时间: 2012-3-26 09:36
zhuyitao 发表于 2012-3-26 09:34
退亚航余额是要求本人账户的,你可以用你朋友的名字注册个账户然后申请退款,他们会在这个账户下面建立个余 ...

我就是按你上面说的,帮朋友新建了一个帐户,可是对方的答复好像是我的操作不对。搞不懂,刚才把我购买的帐户和帮朋友新建的帐户一起发过去了。

退款理由是因为亚航动了我的航班啊,往返都推迟了两个多小时,所以申请退了。
作者: zhuyitao    时间: 2012-3-26 09:56
好运气啊,希望亚航也动我的航班吧,这样我就能退了,哈哈
该航班的话应该可以直接退钱的,不是余额,你直接电话他们中文客服好了,020那个电话,这个最直接
作者: mandy_hj    时间: 2012-3-26 09:58
本帖最后由 mandy_hj 于 2012-3-26 09:59 编辑

哪个人的票退款就退回到那个人的会员帐号上。上个月我退过,订单在我名下,但是朋友两母子要退票,要给她注册一个会员号,退到她的号里。小朋友的可以跟母亲。
作者: zhuyitao    时间: 2012-3-26 10:10
mandy_hj 发表于 2012-3-26 09:58
哪个人的票退款就退回到那个人的会员帐号上。上个月我退过,订单在我名下,但是朋友两母子要退票,要给她注 ...

问一下,上面的退款是啥名义啊,请教一下,最近一直想要退票,给订反了,往返错了,一共3家人,有夫妻和孩子,所以想了解下退票原因,毕竟等亚航改动机票时间的概率太小,哈哈
作者: mandy_hj    时间: 2012-3-26 10:19
zhuyitao 发表于 2012-3-26 10:10
问一下,上面的退款是啥名义啊,请教一下,最近一直想要退票,给订反了,往返错了,一共3家人,有夫妻和 ...

自己订错的情况不算,首先要亚航动了你的航班,其次是超过五十分钟(有的说是四十五分钟),提前或推后。打广州客服或发邮件到大马总部申请。当时订票有用信用卡,可以退到卡上,用支付宝的退到会员帐号上。两种情况我都试过,不知道算不算有代表性。
作者: orange1019    时间: 2012-3-26 13:30
真好啊,原来订的时间不是很合理,也希望亚航动我的航班的时间,那我就可以改航班了。




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