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标题: 急问亚航退票事宜。。 [打印本页]

作者: yyls 时间: 2012-3-25 21:54
标题: 急问亚航退票事宜。。
亚航好不容易通过我的退款要求，但是要我提供 member ID，我当时是用我的帐户帮我朋友买票的，这个 member ID指的是购买票人的 member ID，还是指用我朋友名字新建的帐户 member ID？我当时回信时，提供了我帮我朋友新建的帐户信息和ID，但是对方还是要我提供 member ID。

请用帐户退过票的朋友帮我回忆一下，应该提供的是哪个帐户信息？还是需要提供购买人的和退票人两个 member ID？还需要提供什么其他信息吗？因为申请退票的机票明天就要起飞了，所以着急啊，谢谢！

作者: joe59 时间: 2012-3-25 21:57
没退过，纯顶。好像只要没办理登记的机票，起飞后也可以办理退税的

作者: yyls 时间: 2012-3-25 21:58
我是申请全退的票，所以着急啊。。。

作者: icejiao 时间: 2012-3-25 22:43
你自己的ID

作者: yyls 时间: 2012-3-26 09:19
本帖最后由 yyls 于 2012-3-26 09:19 编辑

顶顶。。。着急啊

作者: zhuyitao 时间: 2012-3-26 09:34
退亚航余额是要求本人账户的，你可以用你朋友的名字注册个账户然后申请退款，他们会在这个账户下面建立个余额账户，另外方便说一下你是啥理由全额退款的，我也要退款，请教一下，哈哈

作者: yyls 时间: 2012-3-26 09:36

zhuyitao 发表于 2012-3-26 09:34
退亚航余额是要求本人账户的，你可以用你朋友的名字注册个账户然后申请退款，他们会在这个账户下面建立个余 ...

我就是按你上面说的，帮朋友新建了一个帐户，可是对方的答复好像是我的操作不对。搞不懂，刚才把我购买的帐户和帮朋友新建的帐户一起发过去了。

退款理由是因为亚航动了我的航班啊，往返都推迟了两个多小时，所以申请退了。

作者: zhuyitao 时间: 2012-3-26 09:56
好运气啊，希望亚航也动我的航班吧，这样我就能退了，哈哈
该航班的话应该可以直接退钱的，不是余额，你直接电话他们中文客服好了，020那个电话，这个最直接

作者: mandy_hj 时间: 2012-3-26 09:58
本帖最后由 mandy_hj 于 2012-3-26 09:59 编辑

哪个人的票退款就退回到那个人的会员帐号上。上个月我退过，订单在我名下，但是朋友两母子要退票，要给她注册一个会员号，退到她的号里。小朋友的可以跟母亲。

作者: zhuyitao 时间: 2012-3-26 10:10

mandy_hj 发表于 2012-3-26 09:58
哪个人的票退款就退回到那个人的会员帐号上。上个月我退过，订单在我名下，但是朋友两母子要退票，要给她注 ...

问一下，上面的退款是啥名义啊，请教一下，最近一直想要退票，给订反了，往返错了，一共3家人，有夫妻和孩子，所以想了解下退票原因，毕竟等亚航改动机票时间的概率太小，哈哈

作者: mandy_hj 时间: 2012-3-26 10:19

zhuyitao 发表于 2012-3-26 10:10
问一下，上面的退款是啥名义啊，请教一下，最近一直想要退票，给订反了，往返错了，一共3家人，有夫妻和 ...

自己订错的情况不算，首先要亚航动了你的航班，其次是超过五十分钟（有的说是四十五分钟），提前或推后。打广州客服或发邮件到大马总部申请。当时订票有用信用卡，可以退到卡上，用支付宝的退到会员帐号上。两种情况我都试过，不知道算不算有代表性。

作者: orange1019 时间: 2012-3-26 13:30
真好啊，原来订的时间不是很合理，也希望亚航动我的航班的时间，那我就可以改航班了。

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