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标题: 宿雾app买票，扣款成功但没出行程单，咋办？ [打印本页]

作者: whb1687 时间: 2015-1-27 13:12
标题: 宿雾app买票，扣款成功但没出行程单，咋办？
这是表示购买不成功吗？有谁碰到了吗？

作者: whb1687 时间: 2015-1-27 13:31
没人知道吗？要再付款吗？

作者: sfjzhy 时间: 2015-1-27 13:33
我都等了12个小时了！

作者: nuannuanqiong 时间: 2015-1-27 13:36
我也是这样。也没收到行程单。但是订单里面找到了

作者: whb1687 时间: 2015-1-27 13:40
没单号怎么找订单？

作者: prrt 时间: 2015-1-27 13:43
我是扣款成功，APP跳转失败没看到订单号。
等不及了，打香港英文客服电话，20分钟终于搞定。客服说发行程单了，可我还是没收到。
所以一定要跟客服确认订单号，现在已经把订单链接进账户。

作者: jenny202 时间: 2015-1-27 13:44
我把APPS预订单成功的页面COPY下来了，回头打算电话客服再确认下

作者: 无锡FY 时间: 2015-1-27 13:46
一样没收到邮件，但是有预定号！我也是用预定号去官网添加进账户了。郁闷的是帮朋友买，付款5次，都没预定号出来，实在不敢再付款了，

作者: whb1687 时间: 2015-1-27 13:49

prrt 发表于 2015-1-27 13:43
我是扣款成功，APP跳转失败没看到订单号。
等不及了，打香港英文客服电话，20分钟终于搞定。客服说发行程单 ...

我也是app跳转显示失败，钱扣了。你有订单号？

作者: 厌世 时间: 2015-1-27 13:51

无锡FY 发表于 2015-1-27 13:46
一样没收到邮件，但是有预定号！我也是用预定号去官网添加进账户了。郁闷的是帮朋友买，付款5次，都没预 ...

我订单号都没看到晕死

作者: 1旅行 时间: 2015-1-27 13:52
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 厌世 时间: 2015-1-27 13:54

prrt 发表于 2015-1-27 13:43
我是扣款成功，APP跳转失败没看到订单号。
等不及了，打香港英文客服电话，20分钟终于搞定。客服说发行程单 ...

电话多少做伸手党了……

作者: prrt 时间: 2015-1-27 13:58

whb1687 发表于 2015-1-27 13:49
我也是app跳转显示失败，钱扣了。你有订单号？

亲你没仔细看我的描述。
APP跳转失败没看到订单号

作者: prrt 时间: 2015-1-27 13:59

厌世发表于 2015-1-27 13:54
电话多少做伸手党了……

85239733800
提示按键的时候再按 3接入英文客服

作者: KingKiya 时间: 2015-1-27 14:11
本帖最后由 KingKiya 于 2015-1-27 14:12 编辑

1点多app定的，信用卡有扣款信息，但是app显示支付失败，没有订单号，刚才看到另一个帖子的方法，顺利找到订单号了，方法如下：
点后面这个链接https://book.cebupacificair.com/ViewItineraryRetrieval.aspx，在option 3中输入时间、邮箱、出发地和目的地，可以找到订单

作者: amylee 时间: 2015-1-27 14:26

KingKiya 发表于 2015-1-27 14:11
1点多app定的，信用卡有扣款信息，但是app显示支付失败，没有订单号，刚才看到另一个帖子的方法，顺利找到 ...

谢谢分享，找到了订单

作者: whb1687 时间: 2015-1-27 14:45
打了香港客服，已收到行程单，谢谢大家！

作者: icejiao 时间: 2015-1-27 14:47

KingKiya 发表于 2015-1-27 14:11
1点多app定的，信用卡有扣款信息，但是app显示支付失败，没有订单号，刚才看到另一个帖子的方法，顺利找到 ...

分享有用啊。。

作者: baoby1219 时间: 2015-1-27 15:11

KingKiya 发表于 2015-1-27 14:11
1点多app定的，信用卡有扣款信息，但是app显示支付失败，没有订单号，刚才看到另一个帖子的方法，顺利找到 ...

亲您真的找到了吗方法三也是需要confirmation number的啊

作者: 邓子是EASY 时间: 2015-2-1 21:25
如何把订单链接进帐户呢，已经有订单号

作者: moonandsun 时间: 2015-2-1 23:13
有定单号应该没有大问题吧

作者: a289676575 时间: 2015-3-11 23:12

whb1687 发表于 2015-1-27 13:49
我也是app跳转显示失败，钱扣了。你有订单号？

你们怎么处理我钱扣了行程单单号却都没有

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