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标题: 亚航 退款 (5月8日最新更新) 终于收到退款了!! [打印本页]

作者: spitz    时间: 2015-1-30 06:43
标题: 亚航 退款 (5月8日最新更新) 终于收到退款了!!
本帖最后由 spitz 于 2015-5-8 18:57 编辑

我有几个订单要申请退款
有一个订单都同意退税了,要求了银行信息,给他们后再也没声音了,发eform过去也没反应。
剩余的订单都是case number生成,然后石沉大海。。。。
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后来收到了回复如图所示

我回复表示感谢,对处理结果满意。
于是没过多久又收到了邮件,欣喜若狂

然后就没有结果了。。。

作者: 【玉面魔手】    时间: 2015-1-30 07:47
慢慢等,,漫漫无期,,,,
作者: suker    时间: 2015-1-30 08:01
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 笑西斯    时间: 2015-1-30 08:33
亚航退款2个月以上,不用急
作者: moonandsun    时间: 2015-1-30 09:01
亚航从惊喜转向失望。。。
作者: 花花豆豆    时间: 2015-1-30 09:05
给亚航小红发消息
作者: yuerll    时间: 2015-1-30 11:30
我从去年5月等到现在了,你做好心里准备吧
作者: alisonlee    时间: 2015-2-2 12:13
因为退款给亚航打电话就不下10个了,每个人的回复都不一样,就在今天早晨,一个让我等到30天没消息再打电话,然后我查询案件已经closed,又打电话,跟我说回复邮件给aax没收到,让我重写form,我就想骂人了。。。所以我现在要求啥的都直接写form里边。包括退款信息
作者: yuerll    时间: 2015-2-2 16:23
我从去年5月,几十个邮件出去了,到11月说要退款了,苦等11,12月,后来没收到;又发邮件给AAX,被告知1月份退到卡上,尼玛现在2月份了,连钱的影子没见到,恶心的亚航,我对他算是绝望了。。。
作者: squall0722    时间: 2015-2-2 16:38
alisonlee 发表于 2015-2-2 12:13
因为退款给亚航打电话就不下10个了,每个人的回复都不一样,就在今天早晨,一个让我等到30天没消息再打电话 ...

亚航退款发哪个邮箱啊,发过去没有人回

作者: spitz    时间: 2015-2-4 06:54
alisonlee 发表于 2015-2-2 12:13
因为退款给亚航打电话就不下10个了,每个人的回复都不一样,就在今天早晨,一个让我等到30天没消息再打电话 ...

我这里也是明明回信告诉他们我的银行信息
我一查退款状态居然是closed,因为没有收到顾客任何信息。
我再打电话给广州客服,说对于退款我们不能做任何处理。
(我还记得一年前给广州客服打过电话要求退税,当时我要求退到账户就可以了,客服当场就处理了。)
广州客服打完我仍然不甘心,再打电话给澳洲客服(我人在澳洲),他们了解后说只能催促退款部门。

好累!!



作者: spitz    时间: 2015-3-16 07:34
本帖最后由 spitz 于 2015-3-16 07:35 编辑

忍不住还是发了个e-form投诉
结果。。。

要14天

作者: spitz    时间: 2015-5-8 18:58
今天收到工行的短信银行,有三笔退款入账,终于算了却了!!
作者: extremeaim    时间: 2015-5-8 19:00
一共退了多少
作者: spitz    时间: 2015-5-8 19:07
extremeaim 发表于 2015-5-8 19:00
一共退了多少

4000多点


作者: extremeaim    时间: 2015-5-8 19:31
spitz 发表于 2015-5-8 19:07
4000多点

扣了多少税。
作者: spitz    时间: 2015-5-8 19:46
extremeaim 发表于 2015-5-8 19:31
扣了多少税。

不扣税
航班取消
全额退款


作者: 三层皮    时间: 2015-5-8 19:55
上次因重复支付,退款到账4个月
作者: seatlle    时间: 2015-5-8 20:31
就是申请退余额来来回回也发了一单两个邮件
作者: 心死爱情    时间: 2015-5-8 21:18
我7个工作日就到帐了
作者: Harrysean    时间: 2015-5-8 21:40
不容易,这么长时间。
作者: magicalsc    时间: 2015-5-18 16:02
LZ提供的是信用卡还是借记卡?

作者: spitz    时间: 2015-5-18 17:36
magicalsc 发表于 2015-5-18 16:02
LZ提供的是信用卡还是借记卡?

借记卡

作者: 骄傲公主不回家    时间: 2015-5-18 17:41
你要转吗?
作者: spitz    时间: 2015-5-18 19:45
骄傲公主不回家 发表于 2015-5-18 17:41
你要转吗?

转神马?

作者: alisonlee    时间: 2015-5-19 10:59
之前帮同事退的款,前几天也收到了,不过去程北京吉隆坡墨尔本没乘坐才退了264块的税费。。。。
作者: qiqi20040903    时间: 2015-5-20 09:57
请问,你的亚航余额转吗?我全要了!

作者: spitz    时间: 2015-5-21 18:34
qiqi20040903 发表于 2015-5-20 09:57
请问,你的亚航余额转吗?我全要了!

我没有余额,亚航直接退款到我银行卡里了!!





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