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标题: 【通知】E旅行客服,2月14-24日放假!QQ暂停,可邮件或电话 [打印本页]

作者: E旅行客服    时间: 2015-2-10 15:10
标题: 【通知】E旅行客服,2月14-24日放假!QQ暂停,可邮件或电话
尊敬的E旅行的网友们:

        又一年的新春佳节将至,E旅行客服也将放假休息。放假时间为2015年2月14-24日,现对此期间的工作做如下安排:
        1、客服QQ(172577396): 2015年2月14日—2月24日(正月初六)暂停人工服务,2月25日(初七)9:00起恢复正常上班。

        2、邮件172577396@qq.com)和电话(4008 7373 00)咨询则正常
       (1)我们会定时查看邮箱,如不能及时回复,请谅解
       (2)我们的400客服电话(4008 737300)会转移到手机上,但如果有时太吵杂,没有听到,请您再重新拨打

       3、Agoda/Booking/AirAsiaGo返利的审核,我们会尽量及时处理。如到账时间有所延长,也请大家谅解

       4、E旅行客服着重解决大家的活动领奖、Agoda/Booking/AirAsiaGo返利问题,至于其他问题:
      (1)如何购买保险,请看置顶帖http://www.elvxing.net/thread-47520-1-1.html,已经较为详细。
      (2)如何预定Agoda/Booking且申请返利,请看置顶帖http://www.elvxing.net/thread-6233-1-1.html,也非常详细。
      (3)具体的险种选择、保险理赔等,可直接联系我们的合作伙伴中民保险网,电话:400 8822 300。或点击http://www.zhongmin.cn/在线咨询
      (4)签证方面,则请直接联系合作伙伴百程旅行网,电话:400 999 6666 ,或点击http://www.elvxing.net/qianzheng.php了解详情。
        
        5、任何其他问题,大家都可以在论坛发帖。因为有那么多的版主和会员们,一定能帮助到您。

          在此放假期间给您带来的不便,表示歉意。感谢广大E友对我们一如既往的支持,E旅行竭诚为您服务,祝您佳节快乐,幸福吉祥!  






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作者: 华华609    时间: 2015-2-12 16:40
赞一个
作者: 一一妈    时间: 2015-2-12 17:31
放假时间挺长啊
作者: 羽衣飞舞    时间: 2015-2-13 10:21
眼看着春节临近了呀
作者: 无锡FY    时间: 2015-2-13 17:06
邮件(17257796@qq.com)  是不是错了?少一个3.
作者: 太阳1975    时间: 2015-2-15 09:07
无锡FY 发表于 2015-2-13 17:06
邮件()  是不是错了?少一个3.

感谢提醒,是的





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