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标题: 求助exp的订单，客服恢复后的状态 [打印本页]

作者: guyasonglu 时间: 2015-2-19 15:18
标题: 求助exp的订单，客服恢复后的状态
本帖最后由 guyasonglu 于 2015-2-19 15:25 编辑

请问恢复订单的小伙伴，你们恢复回来的订单状态是怎样的？
我收到邮件：
Travel Confirmation
Thank you for booking your trip with Expedia. This email is your receipt for the travel item(s) you just booked.
收到银行扣款。。
但是账号里的订单状态依然是cancelled 担心！！

作者: 旺仔去哪儿 时间: 2015-2-19 15:30
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: guyasonglu 时间: 2015-2-19 15:40

旺仔去哪儿发表于 2015-2-19 15:30
我已经确认，20分钟左右你又会收到一份取消的邮件

这么悲催？为何？

作者: guyasonglu 时间: 2015-2-19 16:07

旺仔去哪儿发表于 2015-2-19 15:30
我已经确认，20分钟左右你又会收到一份取消的邮件

能说说你的情况嘛？我的订单状态还是cancelled，银行已经扣款。

作者: 旺仔去哪儿 时间: 2015-2-19 16:18
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: guyasonglu 时间: 2015-2-19 16:23

旺仔去哪儿发表于 2015-2-19 16:18
肯定是接线员给你的付款链接，很快财务就会否决。因为优惠券的时效已经超过。 ...

是啊，我请接线员代下的订单。然后收到一个确认邮件，但是网上的订单状态没有变，看来我要等着再次砍单再次退款了？

作者: howshineyou 时间: 2015-2-19 17:55
同样情况，担心中

作者: 何诺千金/hx 时间: 2015-2-19 18:05
一样情况很担心

作者: guyasonglu 时间: 2015-2-19 20:06

howshineyou 发表于 2015-2-19 17:55
同样情况，担心中

有任何进展，麻烦告知一下，谢谢！

作者: guyasonglu 时间: 2015-2-19 20:08

何诺千金/hx 发表于 2015-2-19 18:05
一样情况很担心

有任何进展，麻烦告知一下，谢谢！

作者: 何诺千金/hx 时间: 2015-2-19 20:34

guyasonglu 发表于 2015-2-19 20:08
有任何进展，麻烦告知一下，谢谢！

没进展。。

作者: glxingqing 时间: 2015-2-20 09:49
有新进展了吗？

作者: amylee 时间: 2015-2-20 11:19
看来系统已经设定好砍单

作者: howshineyou 时间: 2015-2-20 11:35

glxingqing 发表于 2015-2-20 09:49
有新进展了吗？

没任何进展

作者: guyasonglu 时间: 2015-2-20 22:53
没有进展，状态不变，也没有收到取消邮件或则银行退款。

作者: Mitweis＂ 时间: 2015-2-21 18:06
同样情况。要求恢复后，扣款。收到Travel Confirmation。网站查询到订单还是cancelled。但是打电话已经和酒店确认。。但是上一笔扣款还没有收到。

作者: guyasonglu 时间: 2015-2-22 04:38

Mitweis＂发表于 2015-2-21 18:06
同样情况。要求恢复后，扣款。收到Travel Confirmation。网站查询到订单还是cancelled。但是打电话已经和酒 ...

我的招行的退款全部收到很快！
现在客服新下的单不知道怎么样。我打算等到接近旅行的时间再同酒店联系吧！

作者: 何诺千金/hx 时间: 2015-2-22 07:05
我后天入住。唉

作者: 何诺千金/hx 时间: 2015-2-22 07:55
请美国朋友discovery 卡电话过去。她们改了，现在这卡也无法恢复订单

作者: guyasonglu 时间: 2015-2-22 08:07

何诺千金/hx 发表于 2015-2-22 07:05
我后天入住。唉

后天入住？打算问问酒店吗？

作者: 何诺千金/hx 时间: 2015-2-22 08:10

guyasonglu 发表于 2015-2-22 08:07
后天入住？打算问问酒店吗？

放弃。退款已经到银行卡了

作者: guyasonglu 时间: 2015-2-22 08:26

何诺千金/hx 发表于 2015-2-22 08:10
放弃。退款已经到银行卡了

请问是客服下单的退款还是您自己之前下单的退款？

作者: 何诺千金/hx 时间: 2015-2-22 14:05

guyasonglu 发表于 2015-2-22 08:26
请问是客服下单的退款还是您自己之前下单的退款？

俩都退了。。。不提了。哎

作者: wuguokun 时间: 2015-2-23 15:46
我也是这种情况,客服下完订单后我还向他反复确认了,他给我说的没问题的哇,但我现在订单的状态还是取消的..

作者: Googlekai 时间: 2015-2-24 14:11
有在订单recover后收到取消邮件的吗？

作者: Googlekai 时间: 2015-2-24 14:37
顶顶顶。。。。。。。

作者: guyasonglu 时间: 2015-2-24 15:02

Googlekai 发表于 2015-2-24 14:11
有在订单recover后收到取消邮件的吗？

我没有。

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