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标题: 宿务新服务：锁定低价到登机日，决定出发再付钱 [打印本页]

作者: 228616758 时间: 2015-3-9 12:36
标题: 宿务新服务：锁定低价到登机日，决定出发再付钱
前因后果：
1.一月底那次大促，syd往返mnl 139aud的票，当时用客户端购买成功，银行成功扣款。
2.前几天收到cebu的信（下附），大意就是怀疑卡有问题，所以订单是“确认但待付款”状态，最晚可以在checkin时付款。
3.昨天收到银行退款，exactly ammount paid。

事实结果：大促时锁定了一个极低的价格，但不用付款。等于说给了我一个call option。如果到时真的决定出行，就付钱；如果不决定出行，没损失！

Dear Cebu Pacific Guest:

Thank you for booking your flight with us!

Your transaction was immediately processed according to the airline's policy regarding credit card payments. However, we regret to inform you that the credit card payment for your booking under reference xxxxxx has been declined as your booking breached certain fraud parameters set up in the system. Please understand that we utilize fraud prevention tools to detect potential fraud purchases and pursuant to the Terms and Conditions to which you have agreed to at the time of booking, the airline, in its sole discretion, has the right to decline credit card payments to protect the interests not only of the airline but more importantly of its guests.

Nonetheless, your booking is still "CONFIRMED" but subject to payment of the amount due in cash or credit card at any ticket office near you or at the airport upon check-in.

作者: amylee 时间: 2015-3-9 12:45
问题怎样实现？

作者: wolelva 时间: 2015-3-9 13:12
这个是特例吧

作者: 228616758 时间: 2015-3-9 13:13

amylee 发表于 2015-3-9 12:45
问题怎样实现？

cebu定向送大礼，而且专挑贵的送。我同一天购买的三刀多的mnl-pek就收走钱了，100多刀的就不要钱。

作者: lili5269 时间: 2015-3-9 13:44
特殊案例啦, 不过宿雾向来贴心

作者: sunnykaren 时间: 2015-3-9 14:33
原来是特例，我还以为是宿务普遍性的新服务。。。

作者: greyzhu 时间: 2015-3-9 14:42
2月刚坐了上海马尼拉往返，去程给免费托运，返程延误了20-30分钟宿务就发了杯面和水。

作者: 我是西藏 时间: 2015-3-9 15:05
cebu这么好啊，

作者: jiuzhai 时间: 2015-3-9 15:08
cebu良心公司啊

作者: 到处走走 时间: 2015-3-9 16:23

greyzhu 发表于 2015-3-9 14:42
2月刚坐了上海马尼拉往返，去程给免费托运，返程延误了20-30分钟宿务就发了杯面和水。 ...

返程是2月28号吧

作者: omo 时间: 2015-3-9 19:12
以为是新政策呢

作者: alex_lj 时间: 2015-3-9 20:27
感觉后续服务方面，宿雾比亚航强

作者: 任我行 时间: 2015-3-9 21:29

greyzhu 发表于 2015-3-9 14:42
2月刚坐了上海马尼拉往返，去程给免费托运，返程延误了20-30分钟宿务就发了杯面和水。 ...

擦，运气那么好？我上海-马尼拉，延误15小时，发了三明治，没了

作者: greyzhu 时间: 2015-3-9 21:42

到处走走发表于 2015-3-9 16:23
返程是2月28号吧

同一班的吗？

作者: greyzhu 时间: 2015-3-9 21:44

任我行发表于 2015-3-9 21:29
擦，运气那么好？我上海-马尼拉，延误15小时，发了三明治，没了

当时的感觉是会晚好久，连吃的都发了！

作者: sfjzhy 时间: 2015-3-9 22:17

任我行发表于 2015-3-9 21:29
擦，运气那么好？我上海-马尼拉，延误15小时，发了三明治，没了

15小时？。。。怎么延误的？

作者: 到处走走 时间: 2015-3-9 22:22

greyzhu 发表于 2015-3-9 21:42
同一班的吗？

是，拿了快餐面还没等到水开就又登机了。

作者: 任我行 时间: 2015-3-9 22:22

sfjzhy 发表于 2015-3-9 22:17
15小时？。。。怎么延误的？

2月17号凌晨啊，大雾，本来0:30起飞的，最后起飞时间是15:40

折腾死我了，还算运气好，去的达沃，航班多，赶上一班也误点1小时的，最后到酒店时候12点了。去薄荷的才算惨，都得马尼拉混一晚上，第二天早上才有航班。去长滩的只能飞卡里波，只能坐22:40的一班了，宿务提供大巴送到卡迪克兰码头，据说最后一班船是凌晨2点，还来得及住进酒店

作者: 四↘不爱 时间: 2015-3-9 22:29
宿务良心企业

作者: sfjzhy 时间: 2015-3-9 22:32

任我行发表于 2015-3-9 22:22
2月17号凌晨啊，大雾，本来0:30起飞的，最后起飞时间是15:40 折腾死我了，还算运气好，去的达沃 ...

飞机延误真是遭罪啊。。。我上次酷航沈阳飞新加坡，晚了5小时，我要死的心都有了。。。你这15个小时可怎么过的啊

作者: 任我行 时间: 2015-3-9 22:50

sfjzhy 发表于 2015-3-9 22:32
飞机延误真是遭罪啊。。。我上次酷航沈阳飞新加坡，晚了5小时，我要死的心都有了。。。你这15个小时可怎 ...

熬到4点多，从出发区给赶出来，早上9点多重新checkin，1点多登机，然后说跑道问题，又是熬

说了都是泪

遭罪

作者: jieyu1105 时间: 2015-3-9 23:49

任我行发表于 2015-3-9 22:22
2月17号凌晨啊，大雾，本来0:30起飞的，最后起飞时间是15:40 折腾死我了，还算运气好，去的达沃 ...

我们17日那天在同一班飞机上，我25日马尼拉回宿务又因为上海下雨限流延误了7个小时

作者: greyzhu 时间: 2015-3-10 08:55

到处走走发表于 2015-3-9 22:22
是，拿了快餐面还没等到水开就又登机了。

杯面没配叉子，还好水没开，机场有开水吗？

作者: 任我行 时间: 2015-3-11 01:06

jieyu1105 发表于 2015-3-9 23:49
我们17日那天在同一班飞机上，我25日马尼拉回宿务又因为上海下雨限流延误了7个小时
...

我25号马尼拉回上海，亚航，延误3小时多，到家早上5点三刻，睡了一小时，就去上班了

作者: faye 时间: 2015-3-11 15:16
我怎么没有这种好事啊！我现在想退了促销时买的悉尼回马尼拉的票，然后买早一天回来

作者: 51207734 时间: 2015-3-11 15:34
还能这样？

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