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标题: 表扬一下Agoda [打印本页]

作者: chris326 时间: 2015-3-13 19:01
标题: 表扬一下Agoda
帮朋友定长滩，有一晚日期定错还是不可取消房型。打电话给客服以后说明情况，客服让重新定正确的日期，之前那个给免费取消了，没收15刀手续费。看来要多沟通，而且中文客服沟通无压力还一打就通

作者: 梦飞行 时间: 2015-3-13 21:15
agoda服务很好，但是paypal服务更好，动不动送美金

作者: 筷子2014 时间: 2015-3-13 22:36
中文客服是不是400那个号码？

作者: Harrysean 时间: 2015-3-14 00:24
把具体情况说一下，基本上15D都能退到的。

作者: sxw 时间: 2015-3-14 01:59
交过15美金的路过。。

作者: chris326 时间: 2015-3-14 09:28

筷子2014 发表于 2015-3-13 22:36
中文客服是不是400那个号码？

是的

作者: gillleung 时间: 2015-3-14 10:29
订了奥南的一家便宜的，然后在elong看到居然每晚能再便宜30多，打电话去agoda取消，可能是酒店那边不肯免费撤销，最终没成功

作者: 幽兰 时间: 2015-3-15 18:32
为啥不使用最低价保障呢，可以退差价

作者: 四↘不爱 时间: 2015-3-16 07:22

梦飞行发表于 2015-3-13 21:15
agoda服务很好，但是paypal服务更好，动不动送美金

Paypal就送过一次，楼主是怎么动不动送的

作者: 梦飞行 时间: 2015-3-16 09:00

四↘不爱发表于 2015-3-16 07:22
Paypal就送过一次，楼主是怎么动不动送的

是说它动不动给这个送美刀，给那个送美刀，我只送过一次15刀

作者: 石头cn 时间: 2015-3-16 09:09
15美金的预定权在雅高达可以取消

作者: 麦豆妈妈 时间: 2015-3-28 13:12

石头cn 发表于 2015-3-16 09:09
15美金的预定权在雅高达可以取消

请问agoda的客服电话应该是哪个，我看400的有两个，然后打过去都是语音留言。

作者: 麦豆妈妈 时间: 2015-3-28 13:34
电话打通了，直接说帮我取消了，不收取消费用。

作者: xla159 时间: 2015-3-29 00:02
上次在泰国也是打他们的泰国客服电话，居然找了一个会中文的客服来沟通，并帮我圆满解决事情。agoda还真心是不错的~~~

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