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标题: 在线紧急求助:订菲航机票名字错了一个字母怎么办?? [打印本页]

作者: sonsen    时间: 2015-3-16 12:51
标题: 在线紧急求助:订菲航机票名字错了一个字母怎么办??
本帖最后由 sonsen 于 2015-3-16 12:54 编辑

通过去哪儿帮朋友订了菲律宾航空的香港来回马尼拉机票,名字中有一个字母打错了,要怎么办???
打了出票商,他说他改不了,要找航空公司,可是在菲律宾航空官网里没有看到相关信息……

这会就算联系上了菲航,就算可以改,要凭什么人家肯帮我改?

知道的朋友告诉一声,谢谢。



作者: 石头cn    时间: 2015-3-16 12:53
邮件,你收的机票的那个邮件,30分钟内有回复
作者: sonsen    时间: 2015-3-16 13:00
石头cn 发表于 2015-3-16 12:53
邮件,你收的机票的那个邮件,30分钟内有回复

只有收到去哪儿发来的一封邮件,其中有一个订票号bja15031612236c9f46。这个号在菲航的系统中能识别到吗?

作者: 石头cn    时间: 2015-3-16 13:13
同情你,去哪的不好说啊
作者: 花不香    时间: 2015-3-16 14:40
比较麻烦,不大愿意改,我订错时间了,出钱改签都不行

邮件到回复很快
作者: 扒拉扒拉蜜    时间: 2015-3-16 14:57
北京办事处 电话:(8610)6450 4840 / 41/ 42邮箱:palbjscto@pal.com.ph传真:(8610) 6457 4672
电话咨询吧
不过他们可能态度不太好你要有心理准备
作者: 花不香    时间: 2015-3-16 15:12
扒拉扒拉蜜 发表于 2015-3-16 14:57
北京办事处 电话:(8610)6450 4840 / 41/ 42邮箱:传真:(8610) 6457 4672
电话咨询吧
不过他们可能态度不 ...

不是国内出发的他们不管

要联系马尼拉客服中心[url=mailtonlinebooking@philippineairlines.com]onlinebooking@philippineairlines.com[/url]

作者: tiffanyrong    时间: 2015-3-16 15:21
你要是自己订票错一个字母,我保证秒好!一个邮件过去,马上改好!

去哪儿订的,你让去哪儿给你改 ,他么是代理出票,按菲律宾航空的规定来说,必须是代理去申请改票。只要他们去申请改,一个字母的修改是免费的,代理要是不愿意,你去新华网投诉吧
作者: sonsen    时间: 2015-3-17 13:10
tiffanyrong 发表于 2015-3-16 15:21
你要是自己订票错一个字母,我保证秒好!一个邮件过去,马上改好!

去哪儿订的,你让去哪儿给你改 ,他么 ...

统一回复:最后做旅行的朋友支招,让他帮忙打电话过去强硬用同行口气要求作废机票,讨价还价,扣了一百块。再重新又在去哪儿中找了另外一家出票商订过(在原来那家因为存在着退票订单,所以订不了了)

总算有惊无险。

谢谢各位热心。

作者: jacksonz    时间: 2015-3-17 13:24
。。。解决了就算了,其实错一个字母真的是可以不花钱改的




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