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标题: HOLD的订单在付款的一瞬间因为时间原因取消,但扣款了。.... [打印本页]

作者: 夨夢    时间: 2015-3-23 17:46
标题: HOLD的订单在付款的一瞬间因为时间原因取消,但扣款了。....
一张单HOLD住了,用支付宝付款,已经收到扣款短信,但弹回商家界面是后报错,订单管理已经找不到这张单,改如何破?

作者: gzluo    时间: 2015-3-23 17:55
我也是这样 重新下单了 然后eform要求退款 进行中
作者: pp0pp    时间: 2015-3-23 18:02
有延迟,30分钟内可以确认,楼主不要担心,妥妥的。
作者: prrt    时间: 2015-3-23 18:06
pp0pp 发表于 2015-3-23 18:02
有延迟,30分钟内可以确认,楼主不要担心,妥妥的。

P版,巴厘岛-吉隆坡什么价合适啊。这次大促200多RMB,明年5月出行是不是再等等。有机会0元吗

作者: pp0pp    时间: 2015-3-23 18:06
prrt 发表于 2015-3-23 18:06
P版,巴厘岛-吉隆坡什么价合适啊。这次大促200多RMB,明年5月出行是不是再等等。有机会0元吗
...

200速度买

作者: xla159    时间: 2015-3-23 18:07
你可以看你支付宝的信息,里面有你的订单号码的。实在担心可以打亚航客服电话确认一下~~~
作者: prrt    时间: 2015-3-23 18:09
pp0pp 发表于 2015-3-23 18:06
200速度买

单程,不是往返啊。。要买吗

作者: pp0pp    时间: 2015-3-23 18:10
prrt 发表于 2015-3-23 18:09
单程,不是往返啊。。要买吗

速度买。其中有65马币都是离境税。

作者: 菡宝贝    时间: 2015-3-23 18:11
prrt 发表于 2015-3-23 18:09
单程,不是往返啊。。要买吗

买吧!这价我觉得很便宜了!
作者: 排骨多    时间: 2015-3-23 18:16
pp0pp 发表于 2015-3-23 18:02
有延迟,30分钟内可以确认,楼主不要担心,妥妥的。

学习了,今天也差点

作者: 夨夢    时间: 2015-3-23 20:39
pp0pp 发表于 2015-3-23 18:02
有延迟,30分钟内可以确认,楼主不要担心,妥妥的。

谢谢版大,是昨天的。钱不多,50几块。所以单没了,我马上又另外下了一单,成功购买。

作者: 夨夢    时间: 2015-3-23 20:40
xla159 发表于 2015-3-23 18:07
你可以看你支付宝的信息,里面有你的订单号码的。实在担心可以打亚航客服电话确认一下~~~ ...

这个主意好,因为订单消失了,订单号没截图。我去支付宝找找,谢谢。

作者: 夨夢    时间: 2015-3-23 20:42
xla159 发表于 2015-3-23 18:07
你可以看你支付宝的信息,里面有你的订单号码的。实在担心可以打亚航客服电话确认一下~~~ ...

谢谢版大,在支付宝里找到单号,呵呵

作者: 苏荷    时间: 2015-3-23 21:48
跟我同样的情况,电亚航客服后提供邮箱发送支付款付款成功的截图并附订单号,告知我48-72小时内会恢复我的订单并发送确认邮件到我的邮箱,但是已过去30小时了毫无动静。
作者: xla159    时间: 2015-3-24 10:40
苏荷 发表于 2015-3-23 21:48
跟我同样的情况,电亚航客服后提供邮箱发送支付款付款成功的截图并附订单号,告知我48-72小时内会恢复我的 ...

超过48个小时就再打,反正你已经付过款并且有订单号,不怕的~~~
作者: xla159    时间: 2015-3-24 10:41
夨夢 发表于 2015-3-23 20:42
谢谢版大,在支付宝里找到单号,呵呵

放心,只要有订单号就可以搞定的

作者: lili5269    时间: 2015-3-24 12:25
可以找回的,有支付宝付款记录就可以了
作者: 苏荷    时间: 2015-3-24 12:35
xla159 发表于 2015-3-24 10:40
超过48个小时就再打,反正你已经付过款并且有订单号,不怕的~~~

刚才看账户 已经默默的给我生成订单了。
作者: xla159    时间: 2015-3-24 17:33
苏荷 发表于 2015-3-24 12:35
刚才看账户 已经默默的给我生成订单了。

一般付款了,亚航都会认的





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