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标题: 宿务真是良心企业啊 深夜还忙着回复邮件 [打印本页]

作者: qq375181683    时间: 2015-3-27 01:58
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作者: Jormin    时间: 2015-3-27 02:36
宿务在菲律宾本来就是第一 亚航没法比
作者: zhengshijun    时间: 2015-3-27 06:41
我以前改航班也是深夜几封邮件来回搞定的,宿雾绝对比亚航强多了
作者: 春天1015    时间: 2015-3-27 06:56
宿务客服回复比亚航快,退款更是2周内到帐,赞
作者: zudas    时间: 2015-3-27 07:41
亚航最近回我也是晚上还有周末也在回,这种客服都是遍布很多地方,别以为只在本国而已
作者: 秋宵归雁    时间: 2015-3-27 08:01
春天1015 发表于 2015-3-27 06:56
宿务客服回复比亚航快,退款更是2周内到帐,赞

亲,我咨询一下,退款2周内到账是指从开始联系他们,还是从他们发退款通知邮件开始2周? 3.14的时候他们发邮件让我确认需要退款的乘客是不是某某某,我回复邮件后再也没有反应了。不过我查我的订单,里面已经把要退款的那个人的名字去掉了,我要不要发邮件催一下呢,谢谢
作者: reio    时间: 2015-3-27 08:05
也是只是个半夜睡不着的理科宅男而已。。。
作者: 绝望煮夫    时间: 2015-3-27 11:15
宿雾深夜办事效率远高于白天怀疑值夜班的客服权限大于白班客服
作者: wh天气不错    时间: 2015-3-27 12:27
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作者: 春天1015    时间: 2015-3-27 13:02
秋宵归雁 发表于 2015-3-27 08:01
亲,我咨询一下,退款2周内到账是指从开始联系他们,还是从他们发退款通知邮件开始2周? 3.14的时候他们发 ...

一般是确认退款开始2周
你可以多发几封问问,他们的确半夜都有回复的。如果确认是他们取消航班什么的,退款,真的很快。

作者: faye    时间: 2015-3-27 16:54
我那封宿雾邮件是夜里三点多发出的,比你的还要敬业!哈哈
作者: qq375181683    时间: 2015-3-27 17:06
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作者: faye    时间: 2015-3-27 17:07
qq375181683 发表于 2015-3-27 17:06
邮件客服都是24小时服务真是方便多了 哈哈

宿雾真是良心企业,我爱宿雾,虽然以后不一定再买他家票
作者: qq375181683    时间: 2015-3-27 17:11
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作者: lians33    时间: 2015-3-28 09:30
逛论坛好久一直不知道为什么登不上!!看到这篇帖子都忍不住找回密码夸夸宿务~
回邮件的效率真的让人很信赖啊!




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