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标题: ZESTAIR随意取消航班的讨论--可能你以后也会碰到 [打印本页]

作者: yanjun_sz 时间: 2012-4-7 22:42
标题: ZESTAIR随意取消航班的讨论--可能你以后也会碰到
ZESTAIR取消了10/1-10/7上海马尼拉航班，而且没有通知，主动问了才知道，所以应引起大家重视，我的今天可能是你的明天。
处理选择：
1，退票。据说汇率损失，网络服务费不退，由旅客自己承担。请曾经有退票经验的介绍一下；
2，改签。ZEST好象不负责已定宾馆和转机航班损失，改签了再取消，特别是临近出发前取消如何处理；
3，这种不公平的做法，如何投诉？
希望大家讨论，ZESTAIR虽然不靠谱，但也是一个出行的廉价渠道，积累经验，以利于大家处理ZESTAIR麻烦

作者: abelabel 时间: 2012-4-7 23:32
ZESTAIR开通了晋江出发的航班，有时人在屋檐下不得不低头啊

作者: yanjun_sz 时间: 2012-4-7 23:37

abelabel 发表于 2012-4-7 23:32
ZESTAIR开通了晋江出发的航班，有时人在屋檐下不得不低头啊

什么意思?

作者: orange1019 时间: 2012-4-7 23:47
也买了他家的机票，担心啊

作者: dpstar 时间: 2012-4-7 23:48
关注后续的处理问题啊国庆应该是挣钱的时候啊为什么取消航班没说法吗

作者: byronjiang 时间: 2012-4-8 00:34
关注，买了飞龙过年段的机票，照这个态势肯定也要取消的了。据说是卖给旅行社包机了。

作者: yanjun_sz 时间: 2012-4-8 13:45
请提出处理建议啊

作者: fj7000 时间: 2012-4-8 14:37
就是没有办法啊，能做的只是以后少买他家的机票。。

作者: ilee 时间: 2012-4-9 12:19
真是不能省心啊！！！明年春节的票买入后……

作者: byronjiang 时间: 2012-4-9 15:21
如果来回都是飞龙，去的被取消了，回的没取消，能退往返的全款吗？

作者: aaron0120 时间: 2012-4-9 17:25
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 喝着shake发着呆 时间: 2012-4-9 19:27
俺就说句实话一家没有几架飞机的公司在上海长期做旅行社包机直飞卡里波的航空公司信誉是难以保障的与其买它还不如买更成熟的宿雾多花点钱买点小安心虽然廉价航空也就那样了它家就是明摆着的没有能力眼高手低的运能肯定跟不上或者又想国庆节赚一票无故取消大家的预订要知道这点航班的网上交易手续费以及一定的手续费都够它们赚的了

作者: yanjun_sz 时间: 2012-4-9 21:11
ZEST已经给我改签了，对ZEST我们应当继续观察，但要有对策

作者: coconee 时间: 2012-4-9 21:12
晕死，继续维权

作者: coconee 时间: 2012-4-9 21:12
怎么改签的呢？

作者: yanjun_sz 时间: 2012-4-9 21:13
提前一天,Eticket已经发过来了

作者: sweet723 时间: 2012-4-9 21:41

还好么买

作者: yanjun_sz 时间: 2012-4-10 12:41
我准备继续买ZEST,看看情况如何,还要买菲国内的

作者: 990829 时间: 2012-4-10 13:36
yanjun_sz 邮箱地址给我一个

作者: yanjun_sz 时间: 2012-4-10 16:02

990829 发表于 2012-4-10 13:36
yanjun_sz 邮箱地址给我一个

"ZestAir" <ibe@zestair.com.ph>, customerrelations@zestair.com.ph, leadagent@zestair.com.ph,三个全发的

作者: 990829 时间: 2012-4-10 16:34
好的，谢谢

作者: amay501 时间: 2012-4-11 00:17

yanjun_sz 发表于 2012-4-10 16:02
"ZestAir" , , ,三个全发的

收到哪个回复呢？

作者: yanjun_sz 时间: 2012-4-11 09:51

amay501 发表于 2012-4-11 00:17
收到哪个回复呢？

应该是leadagent@zestair.com.ph

作者: amay501 时间: 2012-4-11 10:02

yanjun_sz 发表于 2012-4-11 09:51
应该是

谢谢哦

作者: tomahawk 时间: 2012-4-11 10:21
本帖最后由 tomahawk 于 2012-4-11 10:23 编辑

我订了明年春节年二十九到年初六往返上海的Zest机票，电子票也下载了。现在国内票怎么办，只能订Zest的国内票么？要取消一起取消？酒店怎么办？真是上了贼船了。

作者: ilee 时间: 2012-4-15 00:23

yanjun_sz 发表于 2012-4-9 21:11
ZEST已经给我改签了，对ZEST我们应当继续观察，但要有对策

求教：怎么改签？请传授经验。谢谢！

作者: 小倩 时间: 2012-4-16 09:07
前年在菲律宾就试过被zest延误6小时飞机，深深发现zest跟宿雾的不同，感觉买他家的票子真的是要拼rp的。

作者: zafic 时间: 2012-4-16 15:50
惨了，上了贼船了

作者: ilee 时间: 2012-4-16 21:18
已经改签了。详细情况请看我发的贴
http://www.elvxing.net/forum.php ... %3D79%26typeid%3D79

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