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标题: 亚航给力 [打印本页]

作者: Anny乖~ 时间: 2015-4-4 18:45
标题: 亚航给力
本帖最后由 Anny乖~ 于 2015-4-11 17:56 编辑

圆满解决，亚航还是很给力的！满意

作者: Anny乖~ 时间: 2015-4-4 18:50
本帖最后由 Anny乖~ 于 2015-4-11 17:57 编辑

圆满解决

作者: 丫丫走世界 时间: 2015-4-4 19:46
要知道问题在哪里，否则还会有更多人上当的，这是一个系统大BUG啊！

作者: Anny乖~ 时间: 2015-4-4 22:04

丫丫走世界发表于 2015-4-4 19:46
要知道问题在哪里，否则还会有更多人上当的，这是一个系统大BUG啊！

发了邮件，等看怎么解决，真的莫名其妙的

作者: 1旅行 时间: 2015-4-4 22:12
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作者: Breadboy 时间: 2015-4-4 22:14

Anny乖~ 发表于 2015-4-4 18:50
亚航简直胡扯啊

试了半天啊，不填婴儿信息，根本进不了付款页面

你婴儿又不占座位，为毛要在行程单上？？？？？？

作者: 1旅行 时间: 2015-4-4 22:16
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作者: 丫丫走世界 时间: 2015-4-4 22:29

1旅行发表于 2015-4-4 22:16
显然你买的就是D7航线的往返，婴儿票265x2=530，你觉得亚航白吞了？
呵呵

这个票是我帮楼主买的，确实没有关注过婴儿的费用。
现在显示spoilage在附件费用里面，订单第一次生成时旅客信息里面是有婴儿的，LINK以后就没有婴儿了。

已经咨询过亚航，等回复。款确实付了，现在亚航客服方面认为是人为的操作失误，原因是订单生成以后又删除了婴儿信息。
这是亚航客服说的，实际上操作起来根本没可能，订单生成以后旅客信息没法更改。

亚航苏州客服主管：唐小姐，工号：582111.

QQ图片20150404222216.jpg (172.83 KB, 下载次数: 143)

作者: 相伴走天涯玫瑰 时间: 2015-4-4 22:30
LS解释的明白，
搞清楚就好

作者: 1旅行 时间: 2015-4-4 22:32
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作者: 丫丫走世界 时间: 2015-4-4 22:34

1旅行发表于 2015-4-4 22:32
spoilage的出现，一般是作死的行为导致的。以前买行李也有人出现过这个。

不过祝你好运，你这个问题应该 ...

我也是买过上千张票的，谁都有失误，这个不是失误。
但是需要搞清楚，是什么原因。

作者: 1旅行 时间: 2015-4-4 22:35
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作者: 丫丫走世界 时间: 2015-4-4 22:36

1旅行发表于 2015-4-4 22:35
这段时间你在二手很活跃嘛，每天都是最好一个500分，然后第二天又来了，马甲都不换
...

搞到一点积分，出了。

今天的事要看运气啦，答应了楼主，实在不行就各损失一半，算倒霉。

作者: 1旅行 时间: 2015-4-4 22:39
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作者: 丫丫走世界 时间: 2015-4-4 22:40

1旅行发表于 2015-4-4 22:39
所以下次你直接转分就好了，代订挺麻烦，搞不好还惹一身骚，我就再也不代订了，太累了，哈哈
...

500分，付不起手续费，不会翻墙赚50.
真的，以后还是直接转省事。

作者: Anny乖~ 时间: 2015-4-4 23:06

1旅行发表于 2015-4-4 22:16
显然你买的就是D7航线的往返，婴儿票265x2=530，你觉得亚航白吞了？
呵呵

嗯哼，我发帖不严谨，修正一下，付了钱的婴儿票不翼而飞是客服说的不是我。不要看我论坛等级低以为就是新人，谢谢

作者: 1旅行 时间: 2015-4-4 23:44
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作者: Anny乖~ 时间: 2015-4-5 00:06
本帖最后由 Anny乖~ 于 2015-4-5 00:14 编辑

1旅行发表于 2015-4-4 23:44
不好意思，主要是我刚刚也是用500分买了成人+婴儿，没出现这个情况，可能是我运气好。

我孤陋寡闻，第一 ...

前面订票的朋友已经解释清楚了，人家订那么多次遇到一次也属于小概率事件，系统BUG这种事谁说得清楚？不是新人，是老人而已，不是你这种老手啦！人家年纪大嘛，尊老爱幼不称呼新人也是可以三。你也是这么闲，假期大半夜不睡觉么？

作者: Anny乖~ 时间: 2015-4-11 17:59
不知道BuG的形成原因，虽然扯了这些天，但是亚航给我添加了婴儿信息，圆满解决，对亚航还是充满信心和好感

作者: 蒾失 时间: 2015-4-11 18:27

Anny乖~ 发表于 2015-4-5 00:06
前面订票的朋友已经解释清楚了，人家订那么多次遇到一次也属于小概率事件，系统BUG这种事谁说得清楚？不 ...

不要跟他扯，这人不正常很令人讨厌！

作者: 1旅行 时间: 2015-4-13 15:29
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