E旅行网-北京淘游

标题: 已訂馬航五一出發去加都,請問可以要求免費退票嗎? [打印本页]

作者: yeunggai    时间: 2015-4-25 18:56
标题: 已訂馬航五一出發去加都,請問可以要求免費退票嗎?
雖然很想去,但存在很多不明因素和衛生問題。
作者: kdchan    时间: 2015-4-25 19:14
保险
作者: yeunggai    时间: 2015-4-25 19:16
kdchan 发表于 2015-4-25 19:14
保险

沒有買!!!!!!!
作者: 276731697    时间: 2015-4-25 19:41
地震还是别去了
作者: 十一号    时间: 2015-4-25 20:48
楼主,我也是马航,上海-加都,428出发,打算周一去马航办事处问问看,一起不?周末客服打不通
作者: yeunggai    时间: 2015-4-25 21:24
十一号 发表于 2015-4-25 20:48
楼主,我也是马航,上海-加都,428出发,打算周一去马航办事处问问看,一起不?周末客服打不通 ...

已經打去吉隆坡總部,他們說暫時未收到總部通知。建議明日打電話去資詢。你還去嗎?
作者: 十一号    时间: 2015-4-25 21:32
yeunggai 发表于 2015-4-25 21:24
已經打去吉隆坡總部,他們說暫時未收到總部通知。建議明日打電話去資詢。你還去嗎? ...

看新闻,那边情况应该比报道还要严重些,旅行好像已经没意义了,准备退票了。明天我看看同一航班是否正常
作者: yeunggai    时间: 2015-4-25 21:39
十一号 发表于 2015-4-25 21:32
看新闻,那边情况应该比报道还要严重些,旅行好像已经没意义了,准备退票了。明天我看看同一航班是否正常 ...

馬航說航班正常飛,但因air traffic,要延誤2-3小時。我廣州飛。廣州的馬航人員好蠢。
作者: 十一号    时间: 2015-4-25 21:52
yeunggai 发表于 2015-4-25 21:39
馬航說航班正常飛,但因air traffic,要延誤2-3小時。我廣州飛。廣州的馬航人員好蠢。 ...

那估计明天我去上海办事处问也是一样蠢。保险要不要买起,朋友要么留个联系方式?

作者: yeunggai    时间: 2015-4-25 21:57
十一号 发表于 2015-4-25 21:52
那估计明天我去上海办事处问也是一样蠢。保险要不要买起,朋友要么留个联系方式?
...

現在買保險也沒有用。這屬於天災。我上網見泰米爾地區還應該安全。johny_leejuan@hotmail.com 15013047868
作者: Shan_sh    时间: 2015-4-25 22:05
又是马航又是加都,勇!
作者: 寂水    时间: 2015-4-26 00:05
我也是马航5.1上海飞加都,现在纠结怎么退票
作者: wolelva    时间: 2015-4-26 13:24
说实话,马航确实要支持退票,不然这么多游客过去,不是给灾区增加负担嘛

关键时刻,还是天朝的航空讲政治
作者: 寂水    时间: 2015-4-26 13:33
国泰的好像是支持免费改期不支持免费退票
作者: yeunggai    时间: 2015-4-26 13:43
寂水 发表于 2015-4-26 13:33
国泰的好像是支持免费改期不支持免费退票

你們還去嗎?聽講博卡拉安全
作者: 大爱无疆    时间: 2015-4-26 14:21
我方对此深表遗憾。
作者: zudas    时间: 2015-4-26 16:17
马航官网有这方面的最新消息你们可以看看
作者: yeunggai    时间: 2015-4-26 16:23
zudas 发表于 2015-4-26 16:17
马航官网有这方面的最新消息你们可以看看

看不到,麻烦你剪接上来
作者: zudas    时间: 2015-4-26 17:08
yeunggai 发表于 2015-4-26 16:23
看不到,麻烦你剪接上来

Malaysia Airlines delays flights to/from Kathmandu on 26 April 2015
Due to the earthquake that hit Kathmandu on Saturday, 25 April 2015, Malaysia Airlines'  flights into and out of Tribhuvan International Airport on 26 April 2015 will be delayed and rerouted.
Flight MH170 scheduled to depart Kuala Lumpur at 8:55am is now retimed to 5:55pm and is expected to arrive in Kathmandu at 8.30pm the same day.
Flight MH171 scheduled to depart Kathmandu at 12.20pm is now retimed to 9.20pm and will transit in Dhaka for 2 1/2 hours. The flight will depart Dhaka at 1.30am on 27 April 2015 and is expected to arrive in Kuala Lumpur at 7.20am the same day.
For operational reasons, all Malaysia Airlines' flights into and out of Kathmandu in the next three days will be operated via Dhaka.
Passengers are advised to refer to Malaysia Airlines' website for the latest update


作者: yeunggai    时间: 2015-4-26 17:13
zudas 发表于 2015-4-26 17:08
Malaysia Airlines delays flights to/from Kathmandu on 26 April 2015 Due to the earthquake that hit ...

但没有讲明可以退
作者: 寂水    时间: 2015-4-26 17:18
yeunggai 发表于 2015-4-26 13:43
你們還去嗎?聽講博卡拉安全

不去了,朋友昨天早上到的加德满都,然后昨天下午去了大使馆,早上去机场等回国估计今天晚上得机场过夜明天看能不能搭进飞机……她说那边现在乱哄哄,完全不适合旅行……
作者: 寂水    时间: 2015-4-26 17:20
马航没说明能退啊……
作者: yeunggai    时间: 2015-4-26 17:34
寂水 发表于 2015-4-26 17:18
不去了,朋友昨天早上到的加德满都,然后昨天下午去了大使馆,早上去机场等回国估计今天晚上得机场过夜明 ...

如果馬航只提供改簽,怎樣才好?
作者: zudas    时间: 2015-4-26 18:10
yeunggai 发表于 2015-4-26 17:13
但没有讲明可以退

这个最好打电话去问下吧。国泰的票不能退只能改签,马航的会是怎样呢

作者: 寂水    时间: 2015-4-26 18:17
yeunggai 发表于 2015-4-26 17:34
如果馬航只提供改簽,怎樣才好?

明天工作日我想再打电话问问……
作者: 十一号    时间: 2015-4-26 18:45
寂水 发表于 2015-4-26 18:17
明天工作日我想再打电话问问……

明天直接去马航办公室,南京西路

作者: yeunggai    时间: 2015-4-26 18:48
寂水 发表于 2015-4-26 18:17
明天工作日我想再打电话问问……

那些人好蠢!我回家后打去大馬問好過。
作者: yeunggai    时间: 2015-4-26 18:49
zudas 发表于 2015-4-26 18:10
这个最好打电话去问下吧。国泰的票不能退只能改签,马航的会是怎样呢

如果改簽到16年就沒問題
作者: yeunggai    时间: 2015-4-26 19:15
剛剛致電馬航,暫時未公佈退票方案
作者: 寂水    时间: 2015-4-26 20:05
yeunggai 发表于 2015-4-26 19:15
剛剛致電馬航,暫時未公佈退票方案

所以……到目前不能退?
作者: yeunggai    时间: 2015-4-26 20:33
寂水 发表于 2015-4-26 20:05
所以……到目前不能退?

客服:暫時未收到總部通知。若退,需要按照普通方式退。
作者: 十二丁    时间: 2015-4-26 21:20
平台交流就是好

建议还是不要去了  毕竟是大地震  不适合旅行

改期能接受 改期  不行就退票把
作者: yeunggai    时间: 2015-4-27 08:14
十二丁 发表于 2015-4-26 21:20
平台交流就是好

建议还是不要去了  毕竟是大地震  不适合旅行

馬航不能退
作者: yeunggai    时间: 2015-4-27 09:07
廣州辦事處暫時未收到通知如何處理
作者: yeunggai    时间: 2015-4-27 10:00
十一号 发表于 2015-4-26 18:45
明天直接去马航办公室,南京西路

你們怎樣了?
作者: Breadboy    时间: 2015-4-27 10:22
十一号 发表于 2015-4-25 21:52
那估计明天我去上海办事处问也是一样蠢。保险要不要买起,朋友要么留个联系方式?
...

现在买保险有什么用啊?要地震前买保险保险公司才赔。。。

作者: 特2LEO    时间: 2015-4-27 10:32
马航目前说 主管没有来 所以没有解决方案 但是登机了 他会给打电话通知解决方案。但是————————我从来不相信他会主动打 所以我下午继续打给他  大家注意我之前拨分机600,602 都没有打通 所以有需要的朋友记得拨打分机的时候 请拨601
作者: marco    时间: 2015-4-27 10:44
肯定不要去了,或者可以改open票?
现在去加都古迹毁了,徒步关闭了,道路也肯定被救援的车辆优先使用了,你还去干嘛?
作者: yeunggai    时间: 2015-4-27 11:43
marco 发表于 2015-4-27 10:44
肯定不要去了,或者可以改open票?
现在去加都古迹毁了,徒步关闭了,道路也肯定被救援的车辆优先使用了, ...

已確認,馬航不能退。但可免費改簽。已經改到聖誕節出發。
作者: 寂水    时间: 2015-4-27 15:18
上海马航回复不能退,可改签一年内,但是产生差价要自己补……刚才忘记问不能退票的话税费怎么办了
作者: 十一号    时间: 2015-4-27 15:37
寂水 发表于 2015-4-27 15:18
上海马航回复不能退,可改签一年内,但是产生差价要自己补……刚才忘记问不能退票的话税费怎么办了 ...

现在,吉隆坡和加德满都航班会经停达卡,这也算是他们航班变动了
作者: yeunggai    时间: 2015-4-27 17:18
寂水 发表于 2015-4-27 15:18
上海马航回复不能退,可改签一年内,但是产生差价要自己补……刚才忘记问不能退票的话税费怎么办了 ...

同艙位免費改。已經改到聖誕節出發。
作者: 特2LEO    时间: 2015-4-28 07:41
今天打民航总局热线电话投诉
作者: yeunggai    时间: 2015-4-28 09:07
特2LEO 发表于 2015-4-28 07:41
今天打民航总局热线电话投诉

沒有用,他們連自己南航也管不了何況外航。




欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://www.elvxing.net/) Powered by Discuz! X3.2