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标题: 亲们，菲鹰Kalibo到Manila机票改动提前5小时，可以退票吗？ [打印本页]

作者: deardeer8857 时间: 2012-4-14 22:42
标题: 亲们，菲鹰Kalibo到Manila机票改动提前5小时，可以退票吗？
本帖最后由 deardeer8857 于 2012-4-14 22:46 编辑

太阳及各位斑竹亲们：收到菲鹰邮件，通知说把kalibo机票提前5小时，从下午2：40提前到上午9:50了。然后说如果需要进一步服务，可以打他们电话或发客服邮件。

我是否可以据此把机票退掉，他们应该不扣手续费吧？应该怎么退呢？发邮件吗？有木有邮件正文模板啥的啊！第一步处理这一的事情，不太懂！

————————————————以下为邮件部分内容——————————————————


FLIGHT #	DATE	ROUTE	ETD	ETA	REMARKS
2P 974	**JUN	KLOMNL	240P	304P	OLD SCHEDULE
2P 970	**JUN	KLOMNL	950A	1050A	NEW SCHEDULE

We would like to apologize for any inconvenience that this has caused you. If you need further assistance, you may call our 24hours contact centers at (02) 855-9000 for Manila/(032) 505-1616 for Cebu or you may email us at reservations@airphilexpress.com. You may also visit any of our ticket offices for immediate assistance.

We hope to see you again in one of your future flights with us.

Sincerely yours,

作者: europaring 时间: 2012-4-15 09:58
退票时是可以的。就说改期了带来了不便，需要xxxx把你的要求提出来。

作者: pp0pp 时间: 2012-4-15 10:06
菲鹰退票必须在菲律宾的办事处当面办理手续，如果不是特殊情况，尽量改签吧。

http://www.elvxing.net/forum.php ... B%E9%80%80%E7%A5%A8

作者: travelman 时间: 2012-4-15 11:39
注意看二十一楼，从菲鹰官网解释好像可以退，你按照那个准备材料看看行不行？确实也没人退过

作者: europaring 时间: 2012-4-20 00:44
改签也是一个选项。

http://www.elvxing.net/thread-12695-1-1.html

作者: 小可爱 时间: 2012-6-3 20:47

pp0pp 发表于 2012-4-15 10:06
菲鹰退票必须在菲律宾的办事处当面办理手续，如果不是特殊情况，尽量改签吧。

http://www.elvxing.net/for ...

我也是，邮件回复只能改本路线其他日期的，不能改到boracay.
求指点

作者: 陈石通 时间: 2012-6-3 21:01
6月的航班我建议你还是别去Caticlan了..天气情况不靠谱..回去走Kalibo还能多5kg行李

作者: deardeer8857 时间: 2012-6-3 22:51

陈石通发表于 2012-6-3 21:01
6月的航班我建议你还是别去Caticlan了..天气情况不靠谱..回去走Kalibo还能多5kg行李 ...

可是已经买好了，不去就浪费了啊

作者: 陈石通 时间: 2012-6-3 22:58

deardeer8857 发表于 2012-6-3 22:51
可是已经买好了，不去就浪费了啊

我意思是走Kalibo挺好的

作者: 北辰 时间: 2012-6-3 23:03
应该可以退的

作者: 翻滚吧豆美酱 时间: 2012-6-3 23:07

陈石通发表于 2012-6-3 22:58
我意思是走Kalibo挺好的

他就是卡里波啊。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

这个早上9点多的时间太早了啊，到卡里波很赶的好不好

作者: 陈石通 时间: 2012-6-3 23:16

翻滚吧豆美酱发表于 2012-6-3 23:07
他就是卡里波啊。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

这个早上9点多的时间太 ...

他想改到Caticlan
我意思是就在Kalibo改个时间就好了..

-__-！！

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