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标题: 求助!航班被亚航一而再再而三的改来改去、最后直接取消 [打印本页]

作者: Lori_小红胖    时间: 2015-5-18 22:40
标题: 求助!航班被亚航一而再再而三的改来改去、最后直接取消
本帖最后由 Lori_小红胖 于 2015-5-19 08:19 编辑

在论坛里说了几次了
原本的行程
2016/02/27 北京-吉隆坡-日惹
2016/03/03  泗水-龙目岛
2016/03/06  龙目岛-吉隆坡-北京

但是前几天,第二段泗水-龙目岛被无故取消,改到了3月4号
刚刚收到邮件说3月4号的航班也被取消。。。。

这下我该怎么办??
之前和版主聊,说可以改到3月2号,正好在龙目岛多玩一天
可是如果3月2号如果也再次取消该怎么办啊。。。。


这是第一次改:

First and foremost, we would like to take this opportunity to thank you for choosing AirAsia Indonesia.
We would like to advise that your flight QZ 7830 with booking number ICBVWZ which was originally scheduled to depart from Surabaya (SUB) to Lombok (LOP) on Thursday, March 03, 2016 at 08:50 has unfortunately been cancelled and moved to a later time.
Please note that your new flight number is 7830. The new departure time is 08:50 hours while the new arrival time is 10:45 hours, local time on Friday, March 04, 2016
In order to mitigate the inconveniences caused by the flight reschedule, AirAsia offers the following recovery options:
Mo1.ve flight (reschedule) 14 (fourteen) days prior or after your original departure date based on availability and first-come-first-serve basis. Kindly note that flight changes must be made only through our support channels listed below.
2.Credit Shell – A deposit in AirAsia equivalent to the value of the confirmed booking to be used for payment for any AirAsia tickets. Credit Shell is valid for 90 days from the date of issue.
3.Full refund in the amount equivalent to your booking and in form of your original payment.

这是第二次改
First and foremost, we would like to take this opportunity to thank you for choosing AirAsia Indonesia.
We would like to inform that your flight QZ 7830 with booking number ICBVWZ which was originally scheduled to depart from Surabaya (SUB) to Lombok (LOP) on Friday, March 04, 2016 has unfortunately been cancelled
AirAsia offers the following recovery options:
2.Credit Shell – A deposit in AirAsia equivalent to the value of the confirmed booking to be used for payment for any AirAsia tickets. Credit Shell is valid for 180 days from the date of issue.
3 .Full refund in the amount equivalent to your booking and in form of your original payment.

刚看了一下:貌似泗水-龙目岛这个航线被取消了。。。。。、不会这么倒霉吧。。。。


卧槽。。。。那如果泗水到龙目岛取消了,
我可不可以要求亚航把泗水到龙目岛改成泗水到巴厘岛,。然后回程巴厘岛-吉隆坡-北京这样啊。。。。。
不然我没办法衔接我的航班啊。。。。各种求版主求助

QQ截图20150518225623.png (31.42 KB, 下载次数: 108)

QQ截图20150518225623.png

作者: Harrysean    时间: 2015-5-18 22:48
好可怜,真可怜。
作者: Breadboy    时间: 2015-5-18 22:52
没啥怎么办的。要么再改,要么退钱。
作者: Lori_小红胖    时间: 2015-5-18 22:53
Breadboy 发表于 2015-5-18 22:52
没啥怎么办的。要么再改,要么退钱。

我刚才又查看了一下。。。。,,貌似泗水到龙目岛这个航线被取消了。。。。。。

作者: samuel1982    时间: 2015-5-19 00:15
Lori_小红胖 发表于 2015-5-18 22:53
我刚才又查看了一下。。。。,,貌似泗水到龙目岛这个航线被取消了。。。。。。
...

这条线可以买印尼境内另外两家廉航:lion或者citilink的,如果不差那么点钱建议坐citilink政府扶持有事鹰航的子公司,lion的航班坐过好多次,没有不晚点的。
作者: jarea    时间: 2015-5-19 00:22
貌似只能改出发地,没法改目的地
作者: Lori_小红胖    时间: 2015-5-19 07:38
jarea 发表于 2015-5-19 00:22
貌似只能改出发地,没法改目的地

但是去龙目岛的出去地,一个是泗水,另外一个只有吉隆坡了
作者: Lori_小红胖    时间: 2015-5-19 07:58
samuel1982 发表于 2015-5-19 00:15
这条线可以买印尼境内另外两家廉航:lion或者citilink的,如果不差那么点钱建议坐citilink政府扶持有事鹰 ...

但是就怕申请退款亚航不管之后又石沉大海了
作者: 相伴走天涯玫瑰    时间: 2015-5-19 08:09
退款还好,按要求来做,一个月左右到账我刚退了一笔

作者: Lori_小红胖    时间: 2015-5-19 08:23
samuel1982 发表于 2015-5-19 00:15
这条线可以买印尼境内另外两家廉航:lion或者citilink的,如果不差那么点钱建议坐citilink政府扶持有事鹰 ...

刚搜了一下你说的citilink,也是没有航班

作者: steven小铭    时间: 2015-5-19 08:23
QZ航班不靠谱是出了名的,现在正好tiket有促销,鹰航和citilink每张票减100000RP,比廉航还便宜,果断退了吧
作者: Lori_小红胖    时间: 2015-5-19 08:25
steven小铭 发表于 2015-5-19 08:23
QZ航班不靠谱是出了名的,现在正好tiket有促销,鹰航和citilink每张票减100000RP,比廉航还便宜,果断退了 ...

你说的这个促销在哪里???能发个链接么

作者: wolelva    时间: 2015-5-19 08:27
印尼亚航太不靠谱了
作者: steven小铭    时间: 2015-5-19 08:27
Lori_小红胖 发表于 2015-5-19 08:25
你说的这个促销在哪里???能发个链接么

已发帖~
作者: Lori_小红胖    时间: 2015-5-19 08:36
steven小铭 发表于 2015-5-19 08:27
已发帖~

CITILINK这个网站订票的地方没找到输入代码的地方呀


作者: Lori_小红胖    时间: 2015-5-19 08:48
wolelva 发表于 2015-5-19 08:27
印尼亚航太不靠谱了

您给的那个网站不好使。。。。。出发地目的地和日期都输入不进去

作者: zudas    时间: 2015-5-19 09:33
话说你来泗水还有其他目的么?去看火山的话日惹应该也有团,然后看完之后貌似也有车船联运上巴厘岛,这样就干脆坐船到龙目好了
作者: Lori_小红胖    时间: 2015-5-19 09:41
zudas 发表于 2015-5-19 09:33
话说你来泗水还有其他目的么?去看火山的话日惹应该也有团,然后看完之后貌似也有车船联运上巴厘岛,这样就 ...

去泗水没有目的,因为之前挺论坛的驴友说看bromo和Ijen还是什么的那个火山的话,要从泗水去。我说我才买的从泗水去龙目岛、
车船联运到巴厘岛会不会很累。。。。
另外巴厘岛去龙目岛坐船的费用大概多少,多长时间

作者: yxz227    时间: 2015-5-19 09:43
1.1.Reschedule to any SUBLOP availabilty flight max. travel date 7th June 2015 without additional charges.(这句说意思是说6月7号之前要求他改还是说15年6月7号以后日期的航班都可以)

这句应该是说免费改签6月7号之前的航班
作者: Lori_小红胖    时间: 2015-5-19 09:56
yxz227 发表于 2015-5-19 09:43
1.1.Reschedule to any SUBLOP availabilty flight max. travel date 7th June 2015 without additional ch ...

我明年3月才去。。改6月7之前的航班干嘛啊哈哈哈,我看了明年泗水到龙目岛都没有航班
作者: zudas    时间: 2015-5-19 10:00
Lori_小红胖 发表于 2015-5-19 09:41
去泗水没有目的,因为之前挺论坛的驴友说看bromo和Ijen还是什么的那个火山的话,要从泗水去。我说我才买 ...

龙目就在巴厘岛隔壁,就像香港去澳门一样。费用你网上查,我记得论坛之前也有一些这方面讨论的很深的话题你可以去参考下

作者: keep1114    时间: 2015-5-19 10:31
Lori_小红胖 发表于 2015-5-19 09:41
去泗水没有目的,因为之前挺论坛的驴友说看bromo和Ijen还是什么的那个火山的话,要从泗水去。我说我才买 ...

LZ我去年也去了趟龙目,出发之前我也和你一样计划过,但是之后也是考虑泗水-龙目这段航线非常难以处理,所以之后还是直接吉隆坡-龙目,废除了吉隆坡-日惹的那段机票,因此我建议你,目前你打算去火山的话,龙目岛上也有火山,不比泗水的差,你想去的话可以直飞龙目去龙目的火山+吉利三岛,这是我的推荐。日惹虽然也比较吸引人,但是行程安排的缘故我建议还是不要太折腾。

作者: yxz227    时间: 2015-5-19 10:52
Reschedule to any SUBLOP availabilty flight 【max. travel date 7th June 2015】 without additional charges
我觉得max. travel date 7th June 2015是定语,用于修饰前面的availabilty flight。最晚旅行日期6.7
所以 要么就是客服写错年份了……要不就是这句话他写的不对……
作者: 新堂圣    时间: 2015-5-19 10:54
同情楼主
作者: yxz227    时间: 2015-5-19 10:55
如果是改期的话 就不该用travel date这个词,应该用changing date吧……或者rescheduling date
作者: yxz227    时间: 2015-5-19 10:56
要不你还是退了票吧……着不完的急
作者: alisonlee    时间: 2015-5-19 10:56
所以每次买亚航跟买彩票一样的心理啊!
作者: 阳光咖啡    时间: 2015-5-19 11:28
退帐户很快几天就到了
作者: samuel1982    时间: 2015-5-19 12:17
Lori_小红胖 发表于 2015-5-19 09:41
去泗水没有目的,因为之前挺论坛的驴友说看bromo和Ijen还是什么的那个火山的话,要从泗水去。我说我才买 ...

你可以看完IJEN后下山车船联运到登巴萨,在巴厘玩2天再坐飞机去龙目
爪哇岛-巴厘岛的轮渡我记得1小时左右,但是巴厘-龙目的船得6-7小时,我那次是在船上过夜的!还是坐飞机吧,只需30分钟!


作者: Lori_小红胖    时间: 2015-5-19 12:36
keep1114 发表于 2015-5-19 10:31
LZ我去年也去了趟龙目,出发之前我也和你一样计划过,但是之后也是考虑泗水-龙目这段航线非常难以处理, ...

您的意思是我北京-吉隆坡-龙目岛,然后回程龙目岛-吉隆坡-北京这样子是么?
作者: Lori_小红胖    时间: 2015-5-19 12:36
samuel1982 发表于 2015-5-19 12:17
你可以看完IJEN后下山车船联运到登巴萨,在巴厘玩2天再坐飞机去龙目
爪哇岛-巴厘岛的轮渡我记得1小时左右 ...

我不想坐那种车船联运的。。。觉得好麻烦。。
作者: Lori_小红胖    时间: 2015-5-19 12:47
yxz227 发表于 2015-5-19 10:56
要不你还是退了票吧……着不完的急

票退了怎么连接行程呀

作者: Lori_小红胖    时间: 2015-5-19 12:47
阳光咖啡 发表于 2015-5-19 11:28
退帐户很快几天就到了

是退到我当时的信用卡还是退到我亚航账号呀?

作者: 阳光咖啡    时间: 2015-5-19 13:12
Lori_小红胖 发表于 2015-5-19 12:47
是退到我当时的信用卡还是退到我亚航账号呀?

你这种情况应该可以退信用卡,但是那个就很慢了。
退帐户很快,几天就好。
如果你还要用来买亚航的票,退帐户最方便。

作者: keep1114    时间: 2015-5-19 13:51
Lori_小红胖 发表于 2015-5-19 12:36
您的意思是我北京-吉隆坡-龙目岛,然后回程龙目岛-吉隆坡-北京这样子是么? ...

是的,索性日惹不要去了,其实龙目玩玩够了,休闲为主我觉得!你一共几天?
龙目的火山行程你可以去看看,有2天,有3天,行程很多的,你安排一下也不错的。

作者: keep1114    时间: 2015-5-19 13:53
Lori_小红胖 发表于 2015-5-19 12:47
是退到我当时的信用卡还是退到我亚航账号呀?

你爬火山,很耗体力的,出去旅游弄的太辛苦我觉得没必要,你去泗水爬火山的话,一来爬山消耗体力,二来赶路程又很累,好像不是很必要

作者: Lori_小红胖    时间: 2015-5-19 13:56
keep1114 发表于 2015-5-19 13:51
是的,索性日惹不要去了,其实龙目玩玩够了,休闲为主我觉得!你一共几天?
龙目的火山行程你可以去看看 ...

我们的原计划是:2016/02/27 北京-吉隆坡-日惹
2016/03/03  泗水-龙目岛
2016/03/06  龙目岛-吉隆坡-北京


但是征求打了同行伙伴的意见,大家都还挺想去日惹的,至于爬不爬火山,倒是觉得无所谓了。
,,,,
反正好混沌,一开始就不应该买泗水-龙目岛这段的。。。

作者: zudas    时间: 2015-5-19 14:27
本帖最后由 zudas 于 2015-5-19 14:29 编辑
Lori_小红胖 发表于 2015-5-19 13:56
我们的原计划是:2016/02/27 北京-吉隆坡-日惹
2016/03/03  泗水-龙目岛
2016/03/06  龙目岛-吉隆坡-北京 ...

那这样更简单了,既然大家更倾向于日惹,火山可有可无,那不如玩日惹后直接飞机到龙目,有狮航飞这段。另外我刚才有误,坐船快的是巴厘岛和爪哇岛之间,到龙目得几个小时吧

作者: Lori_小红胖    时间: 2015-5-19 16:38
zudas 发表于 2015-5-19 14:27
那这样更简单了,既然大家更倾向于日惹,火山可有可无,那不如玩日惹后直接飞机到龙目,有狮航飞这段。另 ...

但是狮航日惹到龙目岛大概什么价格啊。。。
作者: zudas    时间: 2015-5-19 16:47
Lori_小红胖 发表于 2015-5-19 16:38
但是狮航日惹到龙目岛大概什么价格啊。。。

常年均一价是667.000印尼币,浮动率很小

作者: Lori_小红胖    时间: 2015-5-19 20:25
zudas 发表于 2015-5-19 16:47
常年均一价是667.000印尼币,浮动率很小

那好贵。。。我们三个人泗水到龙目岛才557000。。z
作者: zudas    时间: 2015-5-19 20:38
Lori_小红胖 发表于 2015-5-19 20:25
那好贵。。。我们三个人泗水到龙目岛才557000。。z

现在印尼国内没这种价格了……只能说确实不幸买的超低价被迫取消

作者: Lori_小红胖    时间: 2015-5-20 07:23
zudas 发表于 2015-5-19 20:38
现在印尼国内没这种价格了……只能说确实不幸买的超低价被迫取消

看看吧实在不行就改成吉隆坡-泗水吧
作者: edmentyec    时间: 2015-5-20 07:26
时间还早着呢,后面说不定有更好的选择....
作者: zudas    时间: 2015-5-20 08:59
Lori_小红胖 发表于 2015-5-20 07:23
看看吧实在不行就改成吉隆坡-泗水吧

噗,你买这个干嘛?你现在的问题是怎么从爪哇岛跳到龙目岛呀…

作者: Lori_小红胖    时间: 2015-5-20 09:43
zudas 发表于 2015-5-20 08:59
噗,你买这个干嘛?你现在的问题是怎么从爪哇岛跳到龙目岛呀…

亚航貌似可以给我们把泗水-龙目岛改成吉隆坡到龙目岛,然后日惹就不去了。
但是8天都在龙目岛会不会很闲
而且其实挺想去日惹的

作者: Lori_小红胖    时间: 2015-5-22 09:21
edmentyec 发表于 2015-5-20 07:26
时间还早着呢,后面说不定有更好的选择....

还会恢复航线嘛。。。。哈啊哈

作者: zudas    时间: 2015-5-22 11:25
Lori_小红胖 发表于 2015-5-22 09:21
还会恢复航线嘛。。。。哈啊哈

有难度哈哈,毕竟是小众航线
作者: keep1114    时间: 2015-5-22 11:28
日惹去龙目只有狮航
作者: Lori_小红胖    时间: 2015-5-22 12:30
keep1114 发表于 2015-5-22 11:28
日惹去龙目只有狮航

唉。。。。。。。。。

作者: keep1114    时间: 2015-5-22 15:44
Lori_小红胖 发表于 2015-5-22 12:30
唉。。。。。。。。。

其实都很清楚了,就看你自己怎么选了,选日惹就买狮航,不选直接去龙目。权衡一下就OK了

作者: Lori_小红胖    时间: 2015-5-22 15:46
keep1114 发表于 2015-5-22 15:44
其实都很清楚了,就看你自己怎么选了,选日惹就买狮航,不选直接去龙目。权衡一下就OK了
...

你说那如果直接去龙目岛的话,在龙目岛待8天?

作者: keep1114    时间: 2015-5-22 15:47
Lori_小红胖 发表于 2015-5-22 15:46
你说那如果直接去龙目岛的话,在龙目岛待8天?

火山啊+gili啊。不去火山8天都gili的话去学个潜水,

作者: 415065906    时间: 2015-5-24 20:52
龙目岛-吉隆坡有取消么?
作者: Lori_小红胖    时间: 2015-5-25 08:44
415065906 发表于 2015-5-24 20:52
龙目岛-吉隆坡有取消么?

没有哦,还是正常的航班安排

作者: Lori_小红胖    时间: 2015-6-13 12:10





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