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标题: 亚航订票,出生日期居然会这样! [打印本页]

作者: howshineyou    时间: 2015-5-21 13:06
标题: 亚航订票,出生日期居然会这样!
今天下了四个订单,三个订单都是一个人的,出生日期都对。有一个订单是三个人,出生日期却全错了,比如应该是2015年4月5日,结果却显示是2015年5月4日。我申明下,我的操作没有任何错误,旅客信息是早就录入到家人和朋友里的,订票的时候直接选这三个人,选的时候显示的也是对的。都没想到会出现这个问题。我是在打印时无意发现,因为我的出生日期是日/月/年。而这三个人却是月/日/年。我在更新信息-旅客信息里发现,这三个人的月日反了,怎么办?登机有没有关系?这个不是我的失误啊!
作者: 颜凉是小乖    时间: 2015-5-21 13:21
生日不对没有关系的
作者: 小艾9932    时间: 2015-5-21 13:24
电话客服免费改
作者: howshineyou    时间: 2015-5-21 15:18
颜凉是小乖 发表于 2015-5-21 13:21
生日不对没有关系的

谢谢,放心了
作者: howshineyou    时间: 2015-5-21 15:19
小艾9932 发表于 2015-5-21 13:24
电话客服免费改

好的,多谢!
作者: sybe12    时间: 2015-5-21 15:47
我曾经遇到过这种情况,也是事先把家人信息录好了再订的票,提前15天值机后检查,有一程有个姓名拼音弄错,zhuo弄成zhou,马上给广州客服打电话,等了两天修改好重新发我邮箱
作者: sybe12    时间: 2015-5-21 15:47
还要求把护照拍照发过去的
作者: auddy    时间: 2015-5-22 15:12
联系上,他要你把护照拍照他们帮你改的
作者: howshineyou    时间: 2015-5-22 17:22
sybe12 发表于 2015-5-21 15:47
我曾经遇到过这种情况,也是事先把家人信息录好了再订的票,提前15天值机后检查,有一程有个姓名拼音弄错, ...

谢谢,已私信小红,要求护照拍照了。
作者: howshineyou    时间: 2015-5-22 17:23
auddy 发表于 2015-5-22 15:12
联系上,他要你把护照拍照他们帮你改的

是的,拍照过去,客服还不错。
作者: badbat    时间: 2015-5-23 17:28
这个问题应该是系统的BUG,昨天订票就第一程对,接下来两程都是月和日反的。 不过都是马国国内段的,应该也没问题




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