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标题: 求助：办了网上登机，亚航来邮件说航班又改了，怎么办？ [打印本页]

作者: imsmart 时间: 2012-4-25 19:23
标题: 求助：办了网上登机，亚航来邮件说航班又改了，怎么办？
本帖最后由 imsmart 于 2012-4-25 19:24 编辑

我5月1日的亚航的航班从吉隆坡-新加坡，前两天在网上办了登机，起飞时间是5月1日下午2:40，航班号是也收到亚航boardingpass的确认邮件。见图

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今天收到亚航发出的邮件，题目为：

URGENT ! AIRASIA FLIGHT AK 729 01st MAY 12 RESCHEDULED !

内容如下：
Dear Valued Guest,

AirAsia would like to advise that our flight AK 729, scheduled to depart from Kuala Lumpur (KUL) to Singapore (SIN) at 01:25PM (1325 hours) on 01st MAY 2012, has unfortunately been rescheduled. The new departure time is at 11:00AM (1100 hours) and it arrives in Singapore at 12:00PM (1200 hours), local time.

Should you require further assistance, please do not hesitate to contact us at +603 2614 2999 and enter this Password: 72901052012 to speak to an agent or log on to our website atwww.airasia.com.

Please disregard this notification if your original flight time within your booking is the same as the timing indicated above.

We apologies for the inconvenience caused.

Yours sincerely,
AirAsia.
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马上登陆进自己的亚航账号，订单管理，看上面的信息，航班号AK709，起飞时14:40：

什么回事？！！亚航发过来这个邮件的信息跟我的航班信息完全不一样！！！而且我已经办了登机，这种情况应该如何处理？过几天就要飞了！

作者: imsmart 时间: 2012-4-25 21:29

白菜价环球旅行发表于 2012-4-25 21:18
打亚航电话问一问

你是说打这个电话：+603 2614 2999？我发了私信给亚航小红，看看什么结果先。

作者: imsmart 时间: 2012-4-26 12:12
继续求助！

作者: 稀罕你 时间: 2012-4-26 12:17
死心小红也可以！叫他们重新发送行程单咯

作者: imsmart 时间: 2012-4-26 13:59
update一下我打电话到亚航广州办事处的结果：
经再三确认，系统发出的“Urgent”的邮件是误发，请勿理会。

KAO， Airasia_sucks!

作者: fzww 时间: 2012-4-26 15:31
误发？还能这样

作者: 列兵兵 时间: 2012-4-26 16:03

这样也行，系统还会干这种事，

作者: imsmart 时间: 2012-4-26 16:24
真系顶距个肺！！

作者: 羽衣飞舞 时间: 2012-4-26 16:35
还有误发。。。晕

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