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标题: 通过支付宝付款，但是无法确认订单，怎么办？ [打印本页]

作者: sylj024 时间: 2015-6-4 23:46
标题: 通过支付宝付款，但是无法确认订单，怎么办？
买的天津往返，通过支付宝付款，但是付款成功后，跳转的页面是错误页面，现在查询订单，还是没有付款，但是钱已经转走了。
请问高手怎么办？谢谢。

作者: yanbohuafang 时间: 2015-6-5 06:46
好多人都这样，还在等着，你去它微博评论里看，一堆人………

作者: mmmqqqyyy 时间: 2015-6-5 07:27
我也是，就不该用支付宝，每次用信用卡都很快。帮别人买的，同志没有visa，只能支付宝。等着吧。

作者: sylj024 时间: 2015-6-5 10:32

mmmqqqyyy 发表于 2015-6-5 07:27
我也是，就不该用支付宝，每次用信用卡都很快。帮别人买的，同志没有visa，只能支付宝。等着吧。 ...

你以前遇到过这样的事情吗？

作者: 南波兔 时间: 2015-6-5 12:03
我也一样，打客服电话让发截图，可是也发不过去

作者: sylj024 时间: 2015-6-5 12:10

南波兔发表于 2015-6-5 12:03
我也一样，打客服电话让发截图，可是也发不过去

客服给你的什么邮件地址？
我打客服电话，干脆没人接啊，我打的400的电话，选择中文的。
后来，我在官网里，找到了反馈，然后在官网上填的，传的截图。

作者: 南波兔 时间: 2015-6-5 12:20

sylj024 发表于 2015-6-5 12:10
客服给你的什么邮件地址？
我打客服电话，干脆没人接啊，我打的400的电话，选择中文的。
后来，我在官网 ...

我也是在官网上传截图，可是怎么也发不过去，一直提示提交错误，请尝试新的文本

作者: sylj024 时间: 2015-6-5 12:26

南波兔发表于 2015-6-5 12:20
我也是在官网上传截图，可是怎么也发不过去，一直提示提交错误，请尝试新的文本 ...

需要翻墙，在国内上网，下面有一行验证码显示不出来，只有翻墙才能看到。
很气人。

作者: 南波兔 时间: 2015-6-5 12:27

sylj024 发表于 2015-6-5 12:26
需要翻墙，在国内上网，下面有一行验证码显示不出来，只有翻墙才能看到。
很气人。

晕死，不会翻墙啊

作者: 南波兔 时间: 2015-6-5 12:33

南波兔发表于 2015-6-5 12:27
晕死，不会翻墙啊

现在有结果了吗

作者: sylj024 时间: 2015-6-5 12:40

南波兔发表于 2015-6-5 12:27
晕死，不会翻墙啊

那你就没法提交，我也是昨天看别人说，才知道，后来才发现这个问题的。

作者: sylj024 时间: 2015-6-5 12:41

南波兔发表于 2015-6-5 12:33
现在有结果了吗

无任何结果，坐等！～～只能坐等。

作者: danielduan 时间: 2015-6-5 14:58
我也同样情况，刚才联系的客服，给我发来了一个邮件，让我把支付宝交易记录照下来发过去，10个工作日内给我发行程单，票可以保留。

作者: yanbohuafang 时间: 2015-6-5 15:25
楼上，求邮件地址！感谢！

作者: yanbohuafang 时间: 2015-6-5 15:27

danielduan 发表于 2015-6-5 14:58
我也同样情况，刚才联系的客服，给我发来了一个邮件，让我把支付宝交易记录照下来发过去，10个工作日内给我 ...

麻烦能给个邮件地址我吗？多谢。我也不会翻墙呢，简直要逼屎我了……

作者: Tiloo 时间: 2015-6-5 17:34
周三也遇到同样的问题，订单现已确认。方法见http://www.elvxing.net/thread-142556-1-1.html

作者: 南波兔 时间: 2015-6-5 17:37
终于收到确认邮件了

作者: sylj024 时间: 2015-6-6 10:57

南波兔发表于 2015-6-5 17:37
终于收到确认邮件了

我也是得到确认了。

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