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标题: 亚航吉隆坡本部打电话询问我是否要更改航班？ [打印本页]

作者: 七夜 时间: 2011-8-23 20:18
标题: 亚航吉隆坡本部打电话询问我是否要更改航班？
下午17点左右接到一个+01958522XX的电话，一个女孩子说她是亚航的，问我要不要更改航班。

我朋友之前发过一个在线反馈表，因为亚航当时把我的航班提前了几个小时，就要求对方把我们所有航班推后了几日，到5月1日左右，发了信也没管。结果今天电话打来了，而当时我在睡觉，昨晚喝酒喝大发了，睡的有些迷糊，

来电这个电话号码很短，同时在国内接到此类的电话大部分是骗子电话，我就没相信是亚航的，就跟她开玩笑，说你随便更改吧，因为当时对方没有问我的姓名，没有问我的航班号，我真的以为是骗子来哄我的，在最终的时候给我说，更改好了会给你发邮件到你的邮箱确认，我说好的，就挂了电话。

等我回来时发现，我的邮箱里根本就没有确认邮件，在上到亚航的官网查看我的订购，也没有发现更改的，我才认识到上当了。

于是我打了亚航中国联络处的电话想告诉他们，今天被一个有关你们亚航的骗子骗了，我还在电话里把那妹妹调戏加忽悠，把我乐呵的

，结果悲剧的是。。。。。对方说，你稍等，我帮你查下，几分钟的电话音乐过后，那客服妹妹说。就是亚航打来的电话。

天哪，我当时在睡觉，随便说的呀，这时都不大记得当时说的什么了（这会酒醒了）

这个郁闷的要命呀，好像那女孩说给你更改航班这个点，我说行，更改那个点，我说行，都不知道几点几分的了。。。。

而亚航中国联络处的电话里，客服妹妹和我通话三十分钟，说：发现你的航班暂时没有更改，只是加了一个要更改的备注，你在写个信给马来，要求他们再给你更改一次，只有一次机会哟，然后下次接电话时，你如果不清醒，就不要接了此类的话。。。。实在太感谢这个客服妹妹了。。。

太令人伤心了！

作者: 七夜 时间: 2011-8-23 21:07
现在我有个问题是：那马来的姑娘在我的订单上签了要更改的备注就暂时还没有动，是不是马来到点下班了，打完电话那会是快18点了。

如果明天早晨上班她给我更改了航班怎么办？

好像在线反馈表并没有把所有航班填写完毕，或许并没有写我老婆的航班号（不在一张单子上），如果这妹妹给更改了，我不就完了么？老婆会打死我的

作者: 华华609 时间: 2011-8-24 08:51
我明年的航班也是被提前了，我也想改推迟几天呢，楼主你的成功改到了没有啊？

作者: 生活的味道 时间: 2011-8-24 09:17
LZ喜剧！

作者: lonelyfish 时间: 2011-8-24 10:29
和LZ一样也发了信到亚航，然后接了电话更改时间，确认后发现搞错时间了，（对英语时间数字啥的，听力较差），又发信，又接电话，最后才搞定。

作者: faye 时间: 2011-8-24 10:42
lz会被lp打死是亮点

作者: 七夜 时间: 2011-8-24 12:22

华华609 发表于 2011-8-24 08:51
我明年的航班也是被提前了，我也想改推迟几天呢，楼主你的成功改到了没有啊？ ...

刚才看了暂时还没有更改掉，呵呵！

作者: 七夜 时间: 2011-8-24 12:24

lonelyfish 发表于 2011-8-24 10:29
和LZ一样也发了信到亚航，然后接了电话更改时间，确认后发现搞错时间了，（对英语时间数字啥的，听力较差） ...

我的是说华语的妹妹打来的，说中文很生硬，

我现在倒是不希望更改了，太折腾我了。

作者: lonelyfish 时间: 2011-8-24 13:26
我接地是个年轻男客服，英文口音听起来费劲。人家如果航班改了时间，你不希望改也不行啊！

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