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标题: 关于济州航空、釜山航空、HK快运MERS退款信息 [打印本页]

作者: 新堂圣 时间: 2015-6-8 14:39
标题: 关于济州航空、釜山航空、HK快运MERS退款信息
本帖最后由新堂圣于 2015-6-9 19:53 编辑

之前预定了端午节前往韩国的行程，由于MERS大规模爆发，所有行程全部取消
现提供下相关的退款的信息：
济州航空：登陆账户-我的济航-预定查询

点击航班信息退款：

退票费：6000韩元（3位）

釜山航空：预定查询、退票、变更

输入预定的银行卡后4位确认信息，收到确认邮件，邮件退款信息如下：

退票费：3000韩元（3位）

HK快运：6月8日中午打了HK快运的内地服务电话: 4000 122 388 ，电话确认目前未出因MERS可以退款相关政策！
后与快运微博联系，得到了一样的答复：

6月9日HK快运关于韩国机票政策通知： 香港快运“关于韩国机票改期"政策的通知

PS：楼主亲身血的教训！！！！！！各位出行一定记得买保险啊！，买了机票就买保险，一定要有旅行变更的，像MERS这种大规模传染疾病都可以赔付的！楼主要哭晕在厕所了！每次忘买就出事情，上次是行李延误，这次是MERS!

作者: 残月天 时间: 2015-6-8 14:51
堂堂要去韩国？

作者: 酱菜天行健 时间: 2015-6-8 15:00
啊。。。我是退不了，晕倒。。。也没有及时买保险，头疼

作者: dajilao 时间: 2015-6-8 15:11
买哪个保险能保旅行变更?现在买,下个月才退票是否可以?

作者: 新堂圣 时间: 2015-6-8 15:16

残月天发表于 2015-6-8 14:51
堂堂要去韩国？

恩，之前定的本月19号，端午节飞首尔。。。。

作者: 新堂圣 时间: 2015-6-8 15:19

dajilao 发表于 2015-6-8 15:11
买哪个保险能保旅行变更?现在买,下个月才退票是否可以?

买有旅行变更条款的保险，见下图：

安联很多都有的，现在买应该不可以的，要在消息发出之前，你具体可以咨询下相关客服。
建议每次买完票之后就立刻买保险！

作者: 新堂圣 时间: 2015-6-8 15:21

酱菜天行健发表于 2015-6-8 15:00
啊。。。我是退不了，晕倒。。。也没有及时买保险，头疼

恩，目前只能等相关政府发布通知，视病情发展了，
哎，我下次一定要及时买保险~每次都遇到这些事情~

作者: qiutianxiaosui 时间: 2015-6-8 15:38
估计时间是不够了吧，不过一天没到就还有机会的

作者: 残月天 时间: 2015-6-8 15:53
来来会这件事处理的不错，去年我的两次韩国行都是来来会定的

作者: 新堂圣 时间: 2015-6-8 16:00

残月天发表于 2015-6-8 15:53
来来会这件事处理的不错，去年我的两次韩国行都是来来会定的

恩恩，目前等HK快运的通知了~，希望可以退，补回点损失！

作者: 新堂圣 时间: 2015-6-8 16:08

dajilao 发表于 2015-6-8 15:11
买哪个保险能保旅行变更?现在买,下个月才退票是否可以?

中民客服已在保险板块回复！

作者: dajilao 时间: 2015-6-8 16:12
刚刚香港发布了旅游黄色警告了.

作者: 51207734 时间: 2015-6-8 16:23
出行千万记得买保险

作者: faye 时间: 2015-6-8 16:38
一定买保险，必须的！！！

作者: jiuzhai 时间: 2015-6-8 16:45
大赞，幸亏早去了

作者: 新堂圣 时间: 2015-6-8 16:50

jiuzhai 发表于 2015-6-8 16:45
大赞，幸亏早去了

不能赞~~~~~~~~

作者: 新堂圣 时间: 2015-6-8 16:52

51207734 发表于 2015-6-8 16:23
出行千万记得买保险

是的~，血的教训，已经把明年的行程都补了保险！

作者: 51207734 时间: 2015-6-8 16:59

新堂圣发表于 2015-6-8 16:52
是的~，血的教训，已经把明年的行程都补了保险！

保险这个东西建议买机票后马上买保险

因为保险是在出行前都可以全额退款的

作者: 新堂圣 时间: 2015-6-8 17:04

51207734 发表于 2015-6-8 16:59
保险这个东西建议买机票后马上买保险

因为保险是在出行前都可以全额退款的

恩恩，这次真是学习了！

作者: chong1414 时间: 2015-6-9 03:17
我跟LZ一样，订的香港快运端午飞首尔的，难道是同一班机？
现在打算不去了，不过我是在去哪儿的港快运旗舰店买的，估计更难退。

作者: wolelva 时间: 2015-6-9 08:41
香港提示了警示等级，可以退款了吧

作者: 新堂圣 时间: 2015-6-9 09:03

chong1414 发表于 2015-6-9 03:17
我跟LZ一样，订的香港快运端午飞首尔的，难道是同一班机？
现在打算不去了，不过我是在去哪儿的港快运旗舰 ...

呵呵。现在等香港快运相关通知，如果可以退款的话，旗舰店也是可以的，

作者: 新堂圣 时间: 2015-6-9 09:04

wolelva 发表于 2015-6-9 08:41
香港提示了警示等级，可以退款了吧

目前，在等HK快运方面的通知。不能退也不能去啊！

作者: sjzly 时间: 2015-6-9 09:20
国际卫生组织，国家旅行局都未发出预警，凭什么保险会给你赔钱？

作者: joyce85 时间: 2015-6-9 10:18
安联安途可以赔钱的，之前电话咨询过
东航官网预定可以直接给退，不收手续费
我觉得看目前看来，新增病例都是之前隔离人士，而且四代感染和社区感染确实还没发现，这周过了不出意外会有好转，准备后面去的可以再看看。

作者: 新堂圣 时间: 2015-6-9 11:00

sjzly 发表于 2015-6-9 09:20
国际卫生组织，国家旅行局都未发出预警，凭什么保险会给你赔钱？

亲，见保险板块，美亚及中民客服回复出通知了哦~，可以赔付的！

作者: CY-ying 时间: 2015-6-9 11:06
去年昆明火車站爆發的事件，快運也是很堅持照飛。也是沒來得及買保險，沒得退。

作者: sjzly 时间: 2015-6-9 18:44

新堂圣发表于 2015-6-9 11:00
亲，见保险板块，美亚及中民客服回复出通知了哦~，可以赔付的！

鞋城不给退单，哭瞎

作者: 99999999999 时间: 2015-6-9 19:00
安联保险赔付么？

作者: 新堂圣 时间: 2015-6-9 19:56

99999999999 发表于 2015-6-9 19:00
安联保险赔付么？

亲，具体请咨询安联保险或购买网站客服

作者: 新堂圣 时间: 2015-6-9 19:57

sjzly 发表于 2015-6-9 18:44
鞋城不给退单，哭瞎

亲，你买了保险，就可以直接找保险公司赔付啊！不需要找携程啊，携程也是根据HK快运政策来的！

作者: 99999999999 时间: 2015-6-10 09:20

新堂圣发表于 2015-6-9 19:56
亲，具体请咨询安联保险或购买网站客服

谢，昨天问了中民客服说要等7天内，17号出发，再等2天。不知道签证费赔偿不。。。

作者: ]___Τω_O 时间: 2015-6-10 10:01

99999999999 发表于 2015-6-10 09:20
谢，昨天问了中民客服说要等7天内，17号出发，再等2天。不知道签证费赔偿不。。。

...

签证费不赔的

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