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标题: 去了一趟南苑 [打印本页]

作者: 水榭水蟹 时间: 2015-6-13 14:15
标题: 去了一趟南苑
本帖最后由水榭水蟹于 2015-6-13 22:27 编辑

联航真爽。。。两个礼拜之前买了3张票，起飞前三天，航旅纵横推送通知说航班取消了2个。。。

关键是。。。改期还得等周一。。。联航的电话嘛，周末肿么可能打得通。。。

可惜并没有买取消险。。。这是最心塞的。。。。

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然后，楼主下午去了一趟南苑改期，这次感觉售票柜台的工作人员态度都挺不错的了，尤其是坐在最左边的一位，态度很好。

买的经停航班取消，想请求工作人员帮忙把经停改成当天的中转，工作人员尝试了两次都因为权限不够改不了，最后还是不得不放弃，只有前后改一天了。

和工作人员聊起电话难打通，工作人员说主要还是转型廉航太仓促，连接电话的人手都不够，根本接不过来，所以打400电话没人接也是意料之中的了。

作者: dajilao 时间: 2015-6-13 15:58
问题是就算买了取消险，你也怎么样证实这个航班取消？他们的系统只是说航班错误什么的。总之中联航，真TMD差。东航把包袱甩掉，是很明智的选择。
上个月，佛山机场发生了骂老人家的事情，连电视都上了，但他们的管理人员就是说没办法处理当事人，为啥，因为地方联航的人，基本都是当地军佬的亲属，谁敢去动？
这样服务怎么能上去。
中联航想不倒闭，只有从根本出发，把服务做好，航班不要随意变更取消。

作者: 270898481 时间: 2015-6-13 18:06
呵呵，中国你想不花钱，或者花几块钱坐飞机？做梦。。。。。为了您的心情，请远离联航

作者: 水榭水蟹 时间: 2015-6-13 22:22

dajilao 发表于 2015-6-13 15:58
问题是就算买了取消险，你也怎么样证实这个航班取消？他们的系统只是说航班错误什么的。总之中联航，真TMD ...

今天去南苑改期的时候开了取消证明，然并卯。。。。因为没买取消险。。。。。。

作者: sunshine4ever 时间: 2015-6-13 23:09
本帖最后由 sunshine4ever 于 2015-6-13 23:16 编辑

LZ发了一堆联航的帖子。。也是醉了

作者: alisonlee 时间: 2015-6-14 08:08
最近看太多联航不好的帖子，都不知道有没有勇气买了

作者: 水榭水蟹 时间: 2015-6-14 09:14

sunshine4ever 发表于 2015-6-13 23:09
LZ发了一堆联航的帖子。。也是醉了

这段时间他家的坐的相对比较多。。。

下一段时间该发春秋了。。。

作者: s_slye 时间: 2015-6-14 09:27
我们能否以一颗宽容的心对待中联航，廉价航在中国大地还是个新事物，中联航做得未够好是事实，改善需要时间。毕竟，中联航让我们多了一个廉价出行的选择。

作者: 星星1980 时间: 2015-6-14 10:57
帝都能有廉价航空就是不错的开始，不管怎样，还是要支持一下联航~

作者: 小可爱 时间: 2015-6-14 14:30
退款三个月才到账

作者: sherryxin 时间: 2015-6-25 20:17
三个月才退款，好心塞啊

作者: imtxz 时间: 2015-6-25 21:01
今天终于收到退款了，5月4日网站申请的退款，客服电话五六次没打通，退款了也没有短信邮件通知

作者: boobinhai 时间: 2015-6-25 22:08
联合400电话要在半夜打还是比较好打的

作者: xiaocui0023 时间: 2015-6-26 10:49
给点时间和机会他们吧！毕竟北京有廉航了是个好的开始，内部改造也不是一朝一夕的事情

作者: harvey89 时间: 2015-6-26 14:46
这方面广州的九元航空还是不错的，之前买了端午期间去南京的票，后来因为种种原因去不成，临出发的前一天上APP把票退了，结果秒退啊！钱了很快到账了！

作者: 十二丁 时间: 2015-7-2 18:09

小可爱发表于 2015-6-14 14:30
退款三个月才到账

如何退？貌似我还有四张机票没退呢

作者: 小可爱 时间: 2015-7-2 22:19

十二丁发表于 2015-7-2 18:09
如何退？貌似我还有四张机票没退呢

网上办理，之后就是无限等待

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