据悉,该名保安人员也强调机场的行李失物招领处有注明衣着指南。这名游客则为了不白跑一趟,只好向保安室借了一件黑色的长裤和鞋子换上,终于顺利取得行李。
报道指出,大马机场公司随后致电这名旅客并表示了歉意,表示调查后发现问题是由于官员发放访客通行证的政策上出现描述错误。机场公司也在官方网站上发布声明说明机场公司的衣着标准。
声明表示,任何申请进入机场进行官方访问或工作者,都必须遵守机场的衣着标准,但这项衣着标准并不包括旅客。声明指出,上述这名旅客虽以“访客”身份进入失物招领处领取行李,但机场官员却因对衣着标准描述不清而造成误会。
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