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标题: 天津改签方案已在亚航官网公布，后续免费改签，注意细节 [打印本页]

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作者: z315    时间: 2012-5-10 09:20
标题: 天津改签方案已在亚航官网公布，后续免费改签，注意细节


http://www.airasia.com/cn/zh/latestnews/tianjin-reschedule.page

重点看红字～

2.  处理方案
所有6月22日期购买天津航班的乘客会获得以下3种处理方案:

• 免费改签从北京直接出发。
  注：乘客可以自由依照原定行程的安排，提早或延迟抵达吉隆坡完成旅途，视该航班的剩余空位为准。
• 全额退款或将退款存于亚航会员信用帐户再次使用于任何机票等消费，包括亚航联程航班。
• 以原定出发日期的90天内，免费更改到另一个适合的日期航班，视该航班的剩余空位为准。
• 如有任何亚航后续航班受影响，也可以免费改签到可以配合完成行程的航班，视该航班的剩余空位为准。
  

3.  如何接受通知？
星期五，5月11日，亚洲长途航空客服会发出全面邮件通知关于天津-北京改签的讯息和基础方案的讯息。
届时，亚洲长途航空客服会根据出发日期，优先向即将出发的乘客发出联系，处理改签。
所有的改签处理会在5月20日后开始生效。

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作者: ding123dang456    时间: 2012-5-10 09:27

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作者: valley789    时间: 2012-5-10 09:30
继续等他的细化方案，天天被这个折腾

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作者: faye    时间: 2012-5-10 10:45
我在想，后续能衔接上的航段如果改时间可以改么？

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作者: 菠萝包M    时间: 2012-5-10 10:58
后续航班的，也不知道能不能免费退掉

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作者: abcd1093    时间: 2012-5-10 11:01
补偿太少啦

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作者: shane_1987    时间: 2012-5-10 11:22
受影响的后续航班能不能和这个天津到吉隆坡的机票一起退掉啊

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作者: 华华609    时间: 2012-5-10 12:09

shane_1987 发表于 2012-5-10 11:22
受影响的后续航班能不能和这个天津到吉隆坡的机票一起退掉啊

可以

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作者: jzyxyfsyy    时间: 2012-5-10 12:55
什么时候可以申请改签啊？现在就开始了吗？

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作者: T27    时间: 2012-5-10 17:58
是必须退到亚航账户里么？还是可以全额退回信用卡？

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作者: faye    时间: 2012-5-10 18:19
等着亚航出后续善后事宜

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作者: orange1019    时间: 2012-5-10 18:46

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作者: jonghyuk    时间: 2012-5-10 18:58


折腾死我了，不知道能不能有跟原来日期一样的航班。明天看到底有什么细则出台。一天出一点一天出一点，闹心今天给客服打电话，我说我确定要从天津走，并且尽可能不要改动日期，他们说给我mark一下case（注意要有广东腔的英文），等着他们再给我打电话跟我商量具体日期

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