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标题: E旅行论坛碰到说hotelclub有问题的帖子就直接转移版块吗？ [打印本页]

作者: feverkiss 时间: 2015-7-16 18:51
标题: E旅行论坛碰到说hotelclub有问题的帖子就直接转移版块吗？
这是我之前发的帖子，提醒大家hotelclub有无故砍单的情况，虽然他家有工作人员下面回复了，但我觉得是借口，也没有正面回复我的疑问，这是链接：http://www.elvxing.net/thread-150245-1-1.html

结果今天你们E旅行直接给我转到投诉建议？我投诉谁了？要求hotelclub联系我了吗？要求私下处理了吗？我只是把我真实经历写出来给大家参考。你们E旅行碰到和自己合作的订房网站出现问题，第一时间就是转移帖子到网友不注意的版块，然后淡化处理当没这事？就从来没想过站在网友这边？商人重利，也请有点做事原则好伐！我说的都是事实，你们既然要推荐hotelclub，怎么不让他们公司好好解释下为什么老无故砍单呢？这种网站有诚信？能让人放心？

作者: 不吃鱼 时间: 2015-7-16 21:16
···················

作者: 涉谷女神 时间: 2015-7-16 21:18
本帖最后由涉谷女神于 2015-7-16 21:23 编辑

我遇到类似的事情连续被取消3次订单
当时也很愤怒帖子也被转移过
现在好客邦电话客服一直在积极给我解决虽然还没解决总是在等澳洲总部答复
还不知道结果如何但期待会给个答复吧
论坛或多或少都有点偏袒看得出来我觉得不应该
我们遇到的事虽然是个案，但是实实在在存在的
与其避而不谈不如认真找问题我宁愿相信这是系统错误不是故意的

作者: bocaidlss 时间: 2015-7-16 21:20
支持中............

作者: xue 时间: 2015-7-16 23:18
我也发现只要说不利于亚航的消息全部移到某版！

作者: 南山南 时间: 2015-7-16 23:50
论坛现在大力推荐好客邦，应该没什么问题的，你们不要天天黑了。

作者: 南山南 时间: 2015-7-16 23:54
好像是新的网站，在大力推广。我原来的hotelclub账户无法登陆，需要重新注册。不知道为什么。专门推出针对中国的网站，和其他语言分开，难道有什么特殊的？原本的hotelclub中文就蛮好的啊。

作者: feverkiss 时间: 2015-7-17 00:49

南山南发表于 2015-7-16 23:50
论坛现在大力推荐好客邦，应该没什么问题的，你们不要天天黑了。

什么叫黑？你妈没教你饭可以乱吃，话不可以乱说吗？
是不是无故取消订单我这里都有凭据，我要得只是该网站给客户道歉，而不是找一堆借口推脱。对于自己的错误不知道第一时间致歉，还一副我给你解决问题你还要发帖干嘛的工作人员留言。谁稀罕请问？

还有E旅行论坛，你这到底是公共论坛给网友相互交流吸引经验的，还是谋利为主的？如果不欢迎指出你们合作方缺点的帖子，你直说，搞这种小动作，有意思没意思？

作者: feverkiss 时间: 2015-7-17 00:56

涉谷女神发表于 2015-7-16 21:18
我遇到类似的事情连续被取消3次订单
当时也很愤怒帖子也被转移过
现在好客邦电话客服一直在积极给我解决 ...

我没什么愤怒，也不想联系他们客服什么微信处理，取消了就拉倒，我别家订房么。关键是那位工作人员在我帖子里的回复不诚实，给他家公司找了借口就是不认错，所以对他们不信任。在这里发帖只是觉得有必要提醒其他网友有这种情况，至于要不要继续用该网站，那就和我没关系了。

作者: t_w 时间: 2015-7-17 07:48
人家给了广告费的，你们也要考虑下论坛的利益。楼上真是太不懂事了！

作者: wjline 时间: 2015-7-17 08:45
他家网站真的是有问题，但不是单向的，他自己也是有亏吃的。

这次微信注册账户的朋友应该有体会，多给了不少订房基金呢。

我觉得没人会为几十块执着的一次一次针对一个目标的，只有机器才会这么干的。

退钱还是很快的嘛，哪咱们也善意的就认为是软件的事吧，开心最重要。

作者: 快樂的小貧尼 时间: 2015-7-17 09:18
支持~~~~~
HC一直不用最近比价的时候去看了下，酒店搜索体验非常不好
反正也没便宜多少，还是找AGODA BOOKING之类的靠谱
话说上次AGODA论坛有人发9折链接价格不错，不过马上也被转移了。。。。。

作者: 南山南 时间: 2015-7-17 09:50

快樂的小貧尼发表于 2015-7-17 09:18
支持~~~~~
HC一直不用最近比价的时候去看了下，酒店搜索体验非常不好
反正也没便宜多少，还是找AGODA BOOK ...

Hotelclub原本还不错啊，现在好客邦好像是新的，原本账户都不能使用了，好像是针对中国专门新的网站。

agoda九折转移是什么意思？不安全吗？不让人用吗？

作者: 快樂的小貧尼 时间: 2015-7-17 11:21

南山南发表于 2015-7-17 09:50
Hotelclub原本还不错啊，现在好客邦好像是新的，原本账户都不能使用了，好像是针对中国专门新的网站。

a ...

应该是那个楼主贴了链接的缘故违反了版规吧。。。。然后被转移到其他羊毛那了。。。。。。
HC我现在一打开就是中文网页，然后输入个地名什么的都感觉很慢想搜个酒店价格感觉都要挺久

作者: ralphye 时间: 2015-7-17 15:22

快樂的小貧尼发表于 2015-7-17 11:21
应该是那个楼主贴了链接的缘故违反了版规吧。。。。然后被转移到其他羊毛那了。。。。。。
HC我现在一打 ...

你好，HotelClub还是在努力改善的。包括楼主提到的问题，也已经协商解决并保证类似问题不会再发生了。谢谢支持！

作者: 南山南 时间: 2015-7-17 16:59

ralphye 发表于 2015-7-17 15:22
你好，HotelClub还是在努力改善的。包括楼主提到的问题，也已经协商解决并保证类似问题不会再发生了。谢 ...

现在都无法登陆hotel club.com了，没办法拿返利了。

作者: E旅行新闻官 时间: 2015-7-17 17:42
楼主请看这个贴：还是有很多亲预定成功了呀，你的情况属于少数现象

作者: feverkiss 时间: 2015-7-17 18:48

t_w 发表于 2015-7-17 07:48
人家给了广告费的，你们也要考虑下论坛的利益。楼上真是太不懂事了！

你这逻辑真逗，有问题不能指出？还是我说的谎话？你觉得好继续用不就行了。
还有你搞清楚，我点击e旅行链接去hotelclub下单本来e旅行也有返点。本身这都是互利互惠的事情，但不代表无故砍单我还要沉默。

作者: feverkiss 时间: 2015-7-17 18:55

ralphye 发表于 2015-7-17 15:22
你好，HotelClub还是在努力改善的。包括楼主提到的问题，也已经协商解决并保证类似问题不会再发生了。谢 ...

我没和你协商解决，更没私下联系你。你们网站退款了是实话，但是无故砍单也是事实。关键问题是你作为你们网站的代表，看到我提的问题，第一时间不是致歉，承认自己不足。而是找了一堆理由怪支付宝怪我没有找你联系，发帖有什么用。我理解不了你们这种公关。

作者: t_w 时间: 2015-7-17 21:05

feverkiss 发表于 2015-7-17 18:48
你这逻辑真逗，有问题不能指出？还是我说的谎话？你觉得好继续用不就行了。
还有你搞清楚，我点击e旅行链 ...

看来你年纪不大

作者: Ayala阿亚拉 时间: 2015-7-17 23:00
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作者: t_w 时间: 2015-7-18 07:43

Ayala阿亚拉发表于 2015-7-17 23:00
是你太老了

年轻真好！

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