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标题: 收到亚航天津改签北京的邮件了 [打印本页]

作者: dranoel 时间: 2012-5-11 17:58
标题: 收到亚航天津改签北京的邮件了
致各位尊敬的乘客，

我们诚恳地通知您从2012年6月22日起，亚洲航空长途公司 (AirAsia X) 将会正式运营北京-吉隆坡航班，届时天津-吉隆坡航线将会迁转至北京首都机场。

从天津出发或抵达天津的最后一个航班信息如下：

航班日期出发地目的地起飞到达
D7312 2012年6月20日吉隆坡天津 08:30 14:35
D7313 2012年6月20日天津吉隆坡 15:50 22:15

接下来，我们将会通过邮件及手机短讯形式联系每个乘客，根据乘客的航班需求，进行方案处理。致每个乘客的个人邮件内将会一同列出所有的改签方案与细节。

为了更好地应对乘客的咨询并迅速地协助乘客进行改签，我们恳请各位在收到个人邮件后，依照个人邮件内的方法和我们进行改签的沟通。

以下是为受影响的乘客提供的处理方案：

I．             取消订单，全额退款到银行卡，或将退款存于亚航帐户，在原定出发日期的90日内购买任何亚航航班。
II．             改签航班到6月22日前，从天津滨海机场出发*。或
III．          改签到北京首都机场出发#
IV．          如行程内有任何亚航的联程航班，可以根据最接近原定行程的排序下改签*

* 免费，视该航班座位空缺而定
# 免费

对因此给乘客带来的不便，我们深感歉意，在此致以最真诚的道歉。

诚上，
亚洲航空长途公司（AirAsia X）

作者: dranoel 时间: 2012-5-11 17:59
大家看明白了吗？尤其是
接下来，我们将会通过邮件及手机短讯形式联系每个乘客，根据乘客的航班需求，进行方案处理。致每个乘客的个人邮件内将会一同列出所有的改签方案与细节
还有第III条

作者: 翻滚吧豆美酱 时间: 2012-5-11 18:10
你要表达啥

作者: libragirl 时间: 2012-5-11 18:15
20号之后可以改？客服打了1分多钟，还在自言自语状态。。

作者: lucine 时间: 2012-5-11 18:55
也就是说不能在90天内免费改签了？抢了票等着改十一，春节的悲剧了。

作者: lucine 时间: 2012-5-11 18:56
Tune的事儿也没提

作者: valley789 时间: 2012-5-11 19:32
我也关心TUNE怎么说了啊？

作者: jonghyuk 时间: 2012-5-11 20:59
破事闹心，具体每周几个航班都没有定论呢，就跟我们谈改签，怎么改啊，一会儿放个消息一会儿放个消息，想折磨死我么噻？

作者: 菠萝包M 时间: 2012-5-14 11:08
等等价格和航班时间出来再说吧

作者: 路边坐 时间: 2012-5-14 11:19
呵呵，看来好像是不欢迎改签日期，要么退票，要么到北京上飞机，就这么霸道！

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