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标题: 求助：亚航退税问题 [打印本页]

作者: keventan 时间: 2015-8-5 07:25
标题: 求助：亚航退税问题
大促在亚航官网买的票，没去现在退机场税，提交E-FORM后回复如下，是什么原因呢？（不是下面五种情况的，就是正常官网购买）

尊敬的×××，
RE：预订号：×××××
案件编号：×××
我们已审阅您的要求，很遗憾我们无法处理您退款的要求。
根据我们的记录显示，你的航班是属于：
1）旅行社代理/ Sky Agent
2）亚航假日
3）EXPEDIA
4）公务员预订
5）企业预订
请联系您的航班预订的代理以协助您的要求。
谢谢。

作者: kkkk 时间: 2015-8-5 10:07
把“大促在亚航官网买的票，没去现在退机场税，提交E-FORM后回复如下，是什么原因呢？（不是下面五种情况的，就是正常官网购买）”这句话回复给客服

作者: zudas 时间: 2015-8-5 10:23
live chat投诉，或者再发eform

作者: shinwai 时间: 2015-8-9 14:44
我和楼主遇到同样情况，反复提交和投诉，均无效，大促是共买了2个订单，其中一个订单已退机场税90元每人，燃油附加税没有退，电话过去说不退的。

作者: kukumalu623 时间: 2015-8-9 14:51

shinwai 发表于 2015-8-9 14:44
我和楼主遇到同样情况，反复提交和投诉，均无效，大促是共买了2个订单，其中一个订单已退机场税90元每人， ...

本来就不退，只退机场税

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