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标题: 支付宝已付款,机票被取消了? [打印本页]

作者: 快樂的小貧尼    时间: 2012-5-16 12:51
标题: 支付宝已付款,机票被取消了?
如题。。。。。。。。
支付宝付款成功了的




但是查询我的预定里 这张票却没有了。。。。
这是怎么回事???
也没收到确认邮件。。。。。
啥都没有。。。。。。。。


作者: 快樂的小貧尼    时间: 2012-5-16 12:57
在线等。。。。。。。。。 不然都没心思午睡了。。。。。。。。
作者: tourfish    时间: 2012-5-16 12:59
惨了,只能再等
作者: 快樂的小貧尼    时间: 2012-5-16 13:02
tourfish 发表于 2012-5-16 12:59
惨了,只能再等

什么意思。。。。。。。???????

我估计是我付款超过预约时间了。。。。。。。。
因为是早上预约的  显示预约保留到4:36 (GMT+0)
我是12:20左右付款的  这期间那张票一直在啊
然后支付宝付完了  到现在   已经差不到我的票了。。。。。。。。。

我估计着这票我是没定上了
但是这钱我怎么拿回来啊?
作者: 凡间精灵TT    时间: 2012-5-16 13:04
快樂的小貧尼 发表于 2012-5-16 13:02
什么意思。。。。。。。???????

我估计是我付款超过预约时间了。。。。。。。。

弱弱的问一句,你早上预约后,是到“管理订单”里面进行的支付宝付款吗?
作者: 快樂的小貧尼    时间: 2012-5-16 13:09
凡间精灵TT 发表于 2012-5-16 13:04
弱弱的问一句,你早上预约后,是到“管理订单”里面进行的支付宝付款吗? ...

恩。。。。。。。
管理预定-  修改-确认更改- 然后用 支付宝 付款的。。。。。。。。。

是不是有什么问题啊。。。。。。?????
作者: tanxin17    时间: 2012-5-16 13:41
保留只能2小时内付款,楼主应该是超时了。
作者: 快樂的小貧尼    时间: 2012-5-16 13:44
tanxin17 发表于 2012-5-16 13:41
保留只能2小时内付款,楼主应该是超时了。

恩  应该是因为这个

但是问题是我现在钱已经打过去了
刚刚也收到邮件     订单额为0  然后我付了2000多
那现在这2000多 去哪里了呢。。。。。。。
我还能要回来麽。。。。。。。。?
作者: 路边坐    时间: 2012-5-16 13:46
我也出现这样问题,我用LIVE CHAT和客服一分钟解决了,你看看我的另一个帖子
作者: 路边坐    时间: 2012-5-16 13:47
http://www.elvxing.net/thread-15635-1-1.html  这个帖子看看
作者: 快樂的小貧尼    时间: 2012-5-16 13:48
路边坐 发表于 2012-5-16 13:47
http://www.elvxing.net/thread-15635-1-1.html  这个帖子看看

非常感谢!!!!!
我去试试!!!!!!!!
作者: jorry    时间: 2012-5-16 13:56
打亚航客服就行!
作者: 路边坐    时间: 2012-5-16 13:57
jorry 发表于 2012-5-16 13:56
打亚航客服就行!

不行!一问三不知,说要等好多天再说!
作者: jorry    时间: 2012-5-16 14:02
路边坐 发表于 2012-5-16 13:57
不行!一问三不知,说要等好多天再说!

我给朋友就是这个样子说的,她打过去很快就解决了!
作者: 快樂的小貧尼    时间: 2012-5-16 14:38
jorry 发表于 2012-5-16 14:02
我给朋友就是这个样子说的,她打过去很快就解决了!

电话好难打啊,,,,,,,,都没人接
作者: dpstar    时间: 2012-5-16 15:15
快樂的小貧尼 发表于 2012-5-16 13:09
恩。。。。。。。
管理预定-  修改-确认更改- 然后用 支付宝 付款的。。。。。。。。。

我没付款的订单 在管理预定里面不显示啊
作者: zzgga    时间: 2012-5-16 15:17
lz去live chat吧,要不然打马来西亚那边的电话,国内客服根本不管用
作者: 快樂的小貧尼    时间: 2012-5-16 15:58
dpstar 发表于 2012-5-16 15:15
我没付款的订单 在管理预定里面不显示啊

是不是超过时间了 然后就被后台3了?
作者: 快樂的小貧尼    时间: 2012-5-16 15:59
zzgga 发表于 2012-5-16 15:17
lz去live chat吧,要不然打马来西亚那边的电话,国内客服根本不管用

live chat没用  让我发邮件问 = =
亚航小红也没回
打的广州办事处的电话。。。。要了各种信息后
现在算是解决80%了吧
说是2个月左右把钱退回我的卡内。。。。。。。。



作者: zzgga    时间: 2012-5-16 16:01
这么说是你票没买成啊
作者: 快樂的小貧尼    时间: 2012-5-16 16:16
zzgga 发表于 2012-5-16 16:01
这么说是你票没买成啊

恩。。。。。付款太晚超过2小时了

不过新的机票已经买上了。。。。。。。
作者: jorry    时间: 2012-5-16 16:45
快樂的小貧尼 发表于 2012-5-16 14:38
电话好难打啊,,,,,,,,都没人接

电话要说一段话了就有人接了撒!
作者: 快樂的小貧尼    时间: 2012-5-16 17:03
jorry 发表于 2012-5-16 16:45
电话要说一段话了就有人接了撒!

恩恩  已经电话确认了      不过等待时间真的超~~~~~~~~~~~~~~长!
作者: 懒喵喵    时间: 2012-5-16 17:11
我也不懂!!
作者: dpstar    时间: 2012-5-16 19:26
快樂的小貧尼 发表于 2012-5-16 15:58
是不是超过时间了 然后就被后台3了?

没有,大概不超过半个小时没付款,我想尝试下从管理订单看是否能看到没付款的订单

结果没付款的订单就怎么都找不到了 555555555555555555555555
作者: dpstar    时间: 2012-5-16 19:26
快樂的小貧尼 发表于 2012-5-16 15:59
live chat没用  让我发邮件问 = =
亚航小红也没回
打的广州办事处的电话。。。。要了各种信息后

那不是白熬夜抢票了
怎么可能付款了都不认账啊
作者: 快樂的小貧尼    时间: 2012-5-16 19:30
dpstar 发表于 2012-5-16 19:26
那不是白熬夜抢票了
怎么可能付款了都不认账啊

不会   今天看到好多人都说碰到这情况了
打过去 核对各种信息后 都是让你等几天 再打过去。。。。
好像都是因为支付宝系统慢了 导致亚航那边实际到账超时了才取消订单的



我是因为自己知道是付款超时了。。。。。也就没想着这票还能定上。。。。

作者: dpstar    时间: 2012-5-16 19:34
快樂的小貧尼 发表于 2012-5-16 19:30
不会   今天看到好多人都说碰到这情况了
打过去 核对各种信息后 都是让你等几天 再打过去。。。。
好像都 ...

论坛里高人分析 6月中旬应该还有次大促 我找的很多日期也是没特价机票放出来  继续等吧


作者: guolin1402    时间: 2012-5-17 10:51
学习,看一看




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