E旅行网-北京淘游

标题: 请问儿童不能在网上办理值机手续吗? [打印本页]

作者: numenzq    时间: 2015-9-17 10:03
标题: 请问儿童不能在网上办理值机手续吗?
本帖最后由 numenzq 于 2015-9-17 10:04 编辑

rt,尝试了几次,值机乘客中,勾选了儿童就不行;不勾选儿童就能正常到值机页面;

打了客户电话,他的解释也说是儿童无法值机,我两大一小,想坐在一起,那不是只有买座位了哟……

错误信息如下,完全没说原因。。。




作者: 笑言笑语笑出声    时间: 2015-9-17 10:20
儿童不能网上值机?这些年,我给女儿办的值机,是怎么弄的呢?客服的专业素质,有待提高。

作者: 帝国路西法    时间: 2015-9-17 10:21
我也办过,可以的
作者: cicimelove    时间: 2015-9-17 10:27
可以值,应该是网站自己有问题,过一会再值吧
作者: tutuk    时间: 2015-9-17 11:04
亚航儿童可以网上值机的啊
作者: numenzq    时间: 2015-9-17 11:05
笑言笑语笑出声 发表于 2015-9-17 10:20
儿童不能网上值机?这些年,我给女儿办的值机,是怎么弄的呢?客服的专业素质,有待提高。
...

但是这个问题怎么破呢,我这边选小孩值机就直接报错,客服也不处理,咋办呢?

作者: numenzq    时间: 2015-9-17 11:07
cicimelove 发表于 2015-9-17 10:27
可以值,应该是网站自己有问题,过一会再值吧

连续3天都报错,今天才给客服打的电话,结果客服表示无能为力……

作者: 穿越赤道的风    时间: 2015-9-17 11:09
2周岁以下的婴儿不能网上值机吧?
作者: wolelva    时间: 2015-9-17 11:10
你之前两个人进过值机界面了吧,后面加上儿童再进,就不行了
作者: lingzhanchu    时间: 2015-9-17 11:26
柜台值机小孩一般都和大人在一起的  不用担心
作者: numenzq    时间: 2015-9-17 11:38
穿越赤道的风 发表于 2015-9-17 11:09
2周岁以下的婴儿不能网上值机吧?

两岁以下婴儿是可以的,我去年就是直接值机的。我的情况应该还是订单的个例,只是客服不处理,郁闷啊……

作者: yishafishfish    时间: 2015-9-17 11:42
numenzq 发表于 2015-9-17 11:38
两岁以下婴儿是可以的,我去年就是直接值机的。我的情况应该还是订单的个例,只是客服不处理,郁闷啊…… ...

请问带婴儿网上值机,没有在柜台值机,也可以直接登机吗?婴儿车肿么办呢?
作者: yishafishfish    时间: 2015-9-17 11:51
刚才试了下,D7航班带婴儿的不能值机,同一订单下不带婴儿人的就可以值。
作者: numenzq    时间: 2015-9-17 11:55
wolelva 发表于 2015-9-17 11:10
你之前两个人进过值机界面了吧,后面加上儿童再进,就不行了

直接勾选三个人不行,后来又试了只勾选两个是可以的。

作者: numenzq    时间: 2015-9-17 11:57
lingzhanchu 发表于 2015-9-17 11:26
柜台值机小孩一般都和大人在一起的  不用担心

现在在马来西亚国内柜台值机要收费吗?费用是多少呢?

作者: numenzq    时间: 2015-9-17 12:47
yishafishfish 发表于 2015-9-17 11:51
刚才试了下,D7航班带婴儿的不能值机,同一订单下不带婴儿人的就可以值。 ...

那可能是有调整,今天客服给我说带婴儿的成人也不能网上值机,不过我去年就可以。

只要不坐安全出口的位置,小孩网上值机有什么问题呢?感觉故意这样限制,好让你去买座位……


作者: addy    时间: 2015-9-17 16:37
我也遇到这个问题,但是我的另外一张订单就可以值机。见鬼了。
给亚航发e-form还没回复,求破。
作者: numenzq    时间: 2015-9-18 11:57
addy 发表于 2015-9-17 16:37
我也遇到这个问题,但是我的另外一张订单就可以值机。见鬼了。
给亚航发e-form还没回复,求破。 ...

那我们是一样的问题,我的马来西亚国内的航线也可以正常值机,

实在不行,只有给小孩买一个座位,这样保险些。


作者: yishafishfish    时间: 2015-9-18 13:39
numenzq 发表于 2015-9-18 11:57
那我们是一样的问题,我的马来西亚国内的航线也可以正常值机,

实在不行,只有给小孩买一个座位,这样保 ...

一样的,我也是国内出发的D7不行,马来转泰国的带婴儿就可以值。
作者: numenzq    时间: 2015-9-22 22:28
yishafishfish 发表于 2015-9-18 13:39
一样的,我也是国内出发的D7不行,马来转泰国的带婴儿就可以值。

我用亚航APP的值机功能搞定了,记得先用值机大法看看分配的位置是否满意。


作者: `小毒﹊    时间: 2015-9-23 01:35
为什么一定要网上值机呢?
作者: numenzq    时间: 2015-9-23 11:00
`小毒﹊ 发表于 2015-9-23 01:35
为什么一定要网上值机呢?

我们带着小孩,能自己掌控分配的位子,这样不是挺好的吗?

再说大马国内航线柜面值机是由费用的吧?当然也可以在机场自助值机。


作者: addy    时间: 2015-9-23 12:55
机票卖光了,值机大法是不是也就无效了。
作者: numenzq    时间: 2015-9-23 15:06
addy 发表于 2015-9-23 12:55
机票卖光了,值机大法是不是也就无效了。

是的,机票卖光了就没办法了。

所以有用值机大法想法的,最好多提前点时间值机,说不定机票还没卖完。





欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://www.elvxing.net/) Powered by Discuz! X3.2