E旅行网-北京淘游

标题: 携程留学生票行李额问题~~~~~ [打印本页]

作者: lovemovi 时间: 2015-9-20 14:25
标题: 携程留学生票行李额问题~~~~~
上个月在论坛咨询了重庆飞伦敦的便宜路线！！好心坛友提供了好的机票，最终3800单程搞定！但同时问题也来了！当时我没注意看，行李额写的是全程国泰或港龙行李是40公斤，而重庆飞香港这一程我的票是国航执飞的

打电话到携程询问，我的行李重庆飞香港被降为了20公斤，因为不是国泰或港龙。那最起码香港飞伦敦也应该是留学生的40公斤吧！我又打电话向国泰确认！但那边显示我的记录竟然不是留学生票？！！而是普通，票面行李也只有二十公斤！

打电话向携程寻求解决，那边的负责人给出了两个解决办法

1. 携程会继续向航空公司申请行李额，且只能等到出发那天到机场才能知道是否成功？

2. 自己先垫付，超出的所有部分都由携程负责，保留好单据找他们报账！并说有录音为证，不会耍赖！

那么，1. 我是否应该相信他们？
2. 明摆着携程自己失误，我的票根本不是留学生票，也没那么多行李！
3. 如果到时真超重了，现场买，貌似很贵，国泰是一公斤60美金！

携程后期真的会报账？

第一次在携程订机票，就遇到这么心塞的事！！也怪自己没确认好就买了！！

还有问下各位，这种不同航空应该要自己取行李再去柜台吧？！我中转时间3个小时左右，来得及吧？

请各位发表下意见！~~

作者: 涼妹. 时间: 2015-9-20 19:16
呃……这个问题还真不好回答。国泰的留学生名额是有限的。如果一开始没有那么后期其实也很难申请的到，我同学是上周国泰过来的，因为改了日期，所以国泰那边的留学生票已满然后是只有23kg的。

作者: 涼妹. 时间: 2015-9-20 19:20
你当时买的是直达伦敦的话应该是能直挂的啊。我当时过来是胜安转新航行李直挂。不过如果你的不能直挂三个小时其实来得及，你走快点就可以了。

作者: 涼妹. 时间: 2015-9-20 19:24
本帖最后由涼妹. 于 2015-9-20 19:26 编辑

好像对你的问题没啥帮助，个人意见是现在都那么紧急了，楼主你也没办法了，最坏结果没有留学生票的话，那楼主就一定要录好音然后据理力争要报销噢。不过还是祝福楼主顺利吧！！

作者: lovemovi 时间: 2015-9-21 09:35

涼妹. 发表于 2015-9-20 19:24
好像对你的问题没啥帮助，个人意见是现在都那么紧急了，楼主你也没办法了，最坏结果没有留学生票的话，那楼 ...

嗯，很感谢~~~已经商量好赔偿方案了~~

作者: zudas 时间: 2015-9-21 12:50
本帖最后由 zudas 于 2015-9-21 12:52 编辑

联程航班不都是国内段的行李参照国际段走吗？为什么还会出现两段份额不一样的
哦，看完了发现是携程的问题。。。他家老是出问题

作者: cannotfail 时间: 2015-9-22 20:25
行李直挂是肯定没有问题的楼主放心。

至于赔偿我觉得携程不至于这么没有道德答应你的事情肯定会办到呀。

作者: runalex 时间: 2015-9-28 09:30
楼主放心了，携程这么大的公司，会负责的。。。。这个我深有体会。。。。。

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://www.elvxing.net/)