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标题: 南航为赴菲律宾旅客提供票务后续处理服务。宿雾要学习 [打印本页]

作者: 爱游jason 时间: 2012-5-21 16:01
标题: 南航为赴菲律宾旅客提供票务后续处理服务。宿雾要学习

　中国民航网通讯员徐红报道：近期，南航取消了部分赴菲律宾航班，为体现以人为本的服务宗旨，南航为因赴菲律旅行受影响的旅客票务进行如下安排调整。

　　赴菲律宾旅客客票需同时符合以下三种情况的可以变更及退票

　　1、客票中包含南航实际承运的中国-菲律宾之间航段；

　　2、中国-菲律宾之间航段定妥座位，且旅行日期为2012年5月10日（含）-2012年7月31日（含）；

　　3、客票在2012年5月15日（含）日前填开。

　　以上客票变更可以免费变更旅行日期，但变更后的首段国际航段始发日期须在2012年12月31日前，客票有效期顺延。如办理退票可以免收退票手续费。

　　请旅客先联系原购票地南航直属售票处或出票代理人取消原座位，以便办理后续的变更、退票手续。

　　旅客可以在南航直属售票处或出票代理处办理以上变更或退票。

作者: 翻滚吧豆美酱 时间: 2012-5-21 16:03
沙了个花啊

作者: 咖啡 时间: 2012-5-21 16:03

作者: 广州小蚊子 时间: 2012-5-21 16:12
宿务好像没有取消航班啊

作者: 休休阿学/aiq 时间: 2012-5-21 16:32
这样才能有后续的旅客愿意选择嘛~

作者: whx316 时间: 2012-5-21 16:34
真是不想提CEBU，垃圾的要命。朋友因怀孕退票，退的钱剩下一半都不到，也认了谁让咱买廉价航空。更可恨的退的钱进了旅行基金，发无数邮箱的邮件跟本不理，让打去MANILA处理，那英语鸡同鸭讲。想着反正机票是俺的信用卡买的反正俺要经过马尼拉的，到那里你总帮我处理的闹。旅行基金的钱用来购买机票总可以的闹，不同意，每张菲律宾内程的票加收1300多P的改票费，还需要提供不能飞行人员的护照原件，我已经算考虑多多了，用手机拍了朋友的护照照片，还是不同意必须要原件。我想没人会带着别人护照出国的吧。国内这么多航线，也不弄个中文的客服。各处的代理只想着赚钱，网上买的票找马尼拉本部才能处理。唉。。。。各种伤心，各种伤钱。

作者: orange1019 时间: 2012-5-22 00:25

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