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标题: 携程bug价广州-巴黎，12.27号去1.6回，有谁订到了的 [打印本页]

作者: dino365 时间: 2015-10-12 09:46
标题: 携程bug价广州-巴黎，12.27号去1.6回，有谁订到了的
如题，订单下了，但携程一直不出票。有谁一样的情况已经成功出票啦

作者: 路过这时光 时间: 2015-10-12 10:07
112.29-1.4日已出U舱

作者: 53543344 时间: 2015-10-12 10:14
恭喜你们哦

作者: 小蚁 时间: 2015-10-12 10:16
买的多少钱?

作者: 雪糕811 时间: 2015-10-12 10:57
12.25--1.6，1497，已出票，舱位不明

作者: dino365 时间: 2015-10-12 11:22

雪糕811 发表于 2015-10-12 10:57
12.25--1.6，1497，已出票，舱位不明

你好，能否帮个忙

作者: 雪糕811 时间: 2015-10-12 11:29

dino365 发表于 2015-10-12 11:22
你好，能否帮个忙

请问我能帮你什么忙呢？

作者: hw2 时间: 2015-10-12 11:32
航旅纵横可以查航位，一小时前已出票，12.29-01.04

作者: dino365 时间: 2015-10-12 11:33

雪糕811 发表于 2015-10-12 11:29
请问我能帮你什么忙呢？

我PM你，麻烦。

作者: dino365 时间: 2015-10-12 11:35

hw2 发表于 2015-10-12 11:32
航旅纵横可以查航位，一小时前已出票，12.29-01.04

咨询些事情，pm你私信。麻烦

作者: 路过这时光 时间: 2015-10-12 12:38

hw2 发表于 2015-10-12 11:32
航旅纵横可以查航位，一小时前已出票，12.29-01.04

那我们的行程时间基本一致啊哈哈~~~

我一个人，方便的话到时候可以一起耍

作者: hw2 时间: 2015-10-12 13:04

路过这时光发表于 2015-10-12 12:38
那我们的行程时间基本一致啊哈哈~~~

我一个人，方便的话到时候可以一起耍

是的，行程几乎一样，可以一齐玩，你一个人就去跨年？

作者: 路过这时光 时间: 2015-10-12 17:10

hw2 发表于 2015-10-12 13:04
是的，行程几乎一样，可以一齐玩，你一个人就去跨年？

恩是的。完了回来待2周处理完学校的事情，然后飞西班牙

作者: 伊凡 时间: 2015-10-13 13:06
广州-巴黎，12.27号去1.6回，已出票，有没有同行的？

作者: 许洋 时间: 2015-10-13 14:58

路过这时光发表于 2015-10-12 10:07
112.29-1.4日已出U舱

求帮忙！

情况说明：我前天晚上预订了12.27-1.6广州巴黎往返机票，含税1497的价格，提交了订单但是一直没扣款出票。昨天跟客服沟通说，正常的操作过程是客户提交订单，携程的员工需要跟航空公司电话确认有这个价格的票后才扣款出票。能成功以1497这个价格出票的订单是由于员工误操作造成的，即员工没有跟航空公司沟通就直接扣款出票了，实际航空公司没有这么便宜的票价。携程需要承担这个差价。而处理我这个订单的员工是正常操作，就没有给出票。现在也不再替我完成出票手续。他建议我去找航空公司核实已出票的机票票面价格，证实12.27-1.6广州巴黎往返机票实际票价不是1497元。

我提出的质疑是：客服解释的误操作解释不成立。根据论坛坛友分享的信息，不止一个订单出票成功，是多人出票成功，那么就存在1497的这个价格。这个价格有两种可能，一是携程跟航空公司申请的特价票，数量有限，二是携程为了吸引客户设置的特价票，数量有限，本来就是做好了本身承担差价的准备。

我现在已经取得一名网友的订单号，我了解到这名网友的订单号实际在我的订单号之后，他既然能成功，我在他之前未成功，就存在着差别对待客户的行为。
我想向消费者协会和工商局投诉他们，以争取让我的订单出票成功。

现在跟工商局接投诉电话的人沟通了，还需搜集2人以上的信息去证明不是员工误操作造成的。能否麻烦您帮忙提供一下您在携程网上提供的订单号、机票的票号，私信方式，行不？麻烦了！

作者: 我是菠萝妹 时间: 2015-10-13 20:58
bug票玩得是运气，愿赌服输，携程规则实际很靠谱了：只要扣款怎样都认，款都没扣你不认也是常理，心态放平。

作者: young-tao 时间: 2015-10-13 22:13

我是菠萝妹发表于 2015-10-13 20:58
bug票玩得是运气，愿赌服输，携程规则实际很靠谱了：只要扣款怎样都认，款都没扣你不认也是常理，心态放平 ...

BUG票虽然是拼运气，但客服解释为误操作难以让人接受，如果就是说名额有限没有定上也比不承认这BUG票价确实存在要好。

作者: 雪糕811 时间: 2015-10-14 07:54

伊凡发表于 2015-10-13 13:06
广州-巴黎，12.27号去1.6回，已出票，有没有同行的？

我是12，25--1，6，一个人，广州巴黎，可以一起拼一下，有兴趣

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