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标题: 重庆改小飞机后的餐食问题！ [打印本页]

作者: nickelhao 时间: 2015-10-17 23:16
标题: 重庆改小飞机后的餐食问题！
重庆吉隆坡改了小飞机，之前红包定的餐食都没有了，订单里面有个-157！现在不知道知道怎么用，餐食、行李等附加的都不能选，进去就报错，其他订单就好好的！打中国客服完全无法解决

作者: loong99 时间: 2015-10-17 23:22
我下午也发现了给小红发了私信还没回我估计周一回

作者: zudas 时间: 2015-10-18 08:50
-157就是要退你的157元，相当于你赚了这么多，完全实现把红包兑换成钱

作者: nickelhao 时间: 2015-10-18 12:30

zudas 发表于 2015-10-18 08:50
-157就是要退你的157元，相当于你赚了这么多，完全实现把红包兑换成钱

怎么退？我账户里面没有，而且说客服说只能买这个航班的东西，关键是现在什么都不能动，点进去就报错

作者: zudas 时间: 2015-10-18 13:14

nickelhao 发表于 2015-10-18 12:30
怎么退？我账户里面没有，而且说客服说只能买这个航班的东西，关键是现在什么都不能动，点进去就报错 ...

建议发eform处理

作者: zevyjxwz 时间: 2015-10-20 17:01
同样的情况，楼主小红有结果了吗

作者: huangjun8173905 时间: 2015-10-20 19:55
情况如何？我也是

作者: jasminez 时间: 2015-10-20 22:02
亚航把我吉隆坡来回科伦坡的航班都改成AKZ了，我昨天到今天打过三次电话，终于把餐食位置都订好，刚值了机，大家可以打多几次。亚航小红18号开始休假，应该联系不到她了，还是客服电话修改快。

作者: zevyjxwz 时间: 2015-10-23 11:41
发给小红了，不知道你们解决好了没

作者: 残月天 时间: 2015-10-25 15:06
我也出现负数，然后自己无法修改订单，除了行李和巴士还在订单里，其他餐食啥的都没了！！

作者: nickelhao 时间: 2015-10-25 15:23

残月天发表于 2015-10-25 15:06
我也出现负数，然后自己无法修改订单，除了行李和巴士还在订单里，其他餐食啥的都没了！！ ...

可以联系小红，说你想买什么，她会协助你！还可以打中国客服的电话，他们有权限帮你修改

作者: loong99 时间: 2015-10-25 17:18
网页不行的用app可以自己加餐

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