E旅行网-北京淘游

标题: 亚航修改了吉隆坡飞科伦坡航线的航班时间，如何退票改签 [打印本页]

作者: 小呆 时间: 2015-12-6 14:23
标题: 亚航修改了吉隆坡飞科伦坡航线的航班时间，如何退票改签
我是听朋友说改时间了，然后去看我的航班，发现真的是改了时间，而且时间非常不好。请问一下各位有收到航班更改的邮件吗？我是没有收到邮件呢！
我之前预订的信息是下午2点吉隆坡起飞的，回程航班也是被改了。这是之前确认邮件收到的PDF。

现在我后台登录进去看到的航班时间是晚上10点起飞的，回程已经是到了第二天了，我完全赶不上我吉隆坡飞上海的飞机了。。。

如果这个我要退票或者是改签是怎么弄的呢？没在亚航改退签过机票，求指导！

作者: zudas 时间: 2015-12-6 14:47
看了下你的时间看样子只能把科伦坡到吉隆坡的提前一天晚上走，或者把上海的推迟一天

作者: 小呆 时间: 2015-12-6 15:10

zudas 发表于 2015-12-6 14:47
看了下你的时间看样子只能把科伦坡到吉隆坡的提前一天晚上走，或者把上海的推迟一天 ...

是的，现在改的时间一点也不好。。。
但是，我要是想要全部四飞都退掉的话是要怎么操作呢？

作者: 小小斌666 时间: 2015-12-6 15:20
同意经历告诉你，国内去吉隆坡的不可能给你改签或者退款，吉隆坡往返科伦坡的话如果你是现金购票的话可以给你退票或者免费改签一次，如果你是积分+现金换购的，那么只能改签不能退款

作者: schulz 时间: 2015-12-6 15:21
可以全部退和改签，但是分开退款和改签却不行

作者: 夨夢 时间: 2015-12-6 15:37
我也准备去撕，不过据说改签有14 天限制……

作者: 小呆 时间: 2015-12-6 16:16

小小斌666 发表于 2015-12-6 15:20
同意经历告诉你，国内去吉隆坡的不可能给你改签或者退款，吉隆坡往返科伦坡的话如果你是现金购票的话可 ...

但是，他影响了我前面的行程啊。凭什么不给改或退。如果他没有影响到，可以说不改不退的。

作者: 小呆 时间: 2015-12-6 16:19

schulz 发表于 2015-12-6 15:21
可以全部退和改签，但是分开退款和改签却不行

就是指同行所有人一起退改是可以的是吗？我现在有点想全部退款了。他退款是退到我的支付帐户吗？还是退到我亚航帐户里面？
退票是怎么操作的呢？如何联系亚航相关退票事宜？

作者: jingzaizai 时间: 2015-12-7 09:47

小小斌666 发表于 2015-12-6 15:20
同意经历告诉你，国内去吉隆坡的不可能给你改签或者退款，吉隆坡往返科伦坡的话如果你是现金购票的话可 ...

不是这样哦，我们同样是被改到了航班，我们国际出发提前了2天，吉隆坡飞科伦坡也是提前走了，去程2段亚航全部改签成功了的，一行15人全都改了

作者: bellayang 时间: 2015-12-7 10:36

小小斌666 发表于 2015-12-6 15:20
同意经历告诉你，国内去吉隆坡的不可能给你改签或者退款，吉隆坡往返科伦坡的话如果你是现金购票的话可 ...

关联航班可以改/退的，原则是24小时内。我有一程超过24小时撕一下也一齐退了~

作者: yy9904071 时间: 2015-12-7 20:22
可以改签呢我去程全部提前了3天回程也是退后一天，你直接打亚航电话了

作者: 夨夢 时间: 2015-12-7 20:31

yy9904071 发表于 2015-12-7 20:22
可以改签呢我去程全部提前了3天回程也是退后一天，你直接打亚航电话了

打的苏州还是总部？

作者: yy9904071 时间: 2015-12-7 20:33
苏州啦，很好改啊，态度也很好，如果买的便宜实在不划算退，

作者: cikio 时间: 2015-12-7 21:35

yy9904071 发表于 2015-12-7 20:33
苏州啦，很好改啊，态度也很好，如果买的便宜实在不划算退，

请问亚航中国境内都只有苏州总部一个电话吗？不是还有杭州吗？请问电话是多少。谢谢。

作者: 小呆 时间: 2015-12-7 23:12

yy9904071 发表于 2015-12-7 20:22
可以改签呢我去程全部提前了3天回程也是退后一天，你直接打亚航电话了

我是明年五月的，我现在还不急，我想过好元旦，看看我明年年假，我再调整一下我的航班或者退掉看看吧。
问一下，我最多能改动到前后多少天啊？

作者: 夨夢 时间: 2015-12-8 15:54
我的吉隆坡--科伦坡申请改了，往返都提前了5天。澳门飞吉隆坡也改了，回程死也不让我多改几天，必须24小时内转机，想想吉隆坡也去的太多了，就从了客服 ....

作者: miki梦梦 时间: 2015-12-8 16:49
这种改签的话有没有14天的限制呢？

作者: 小呆 时间: 2015-12-8 21:55

夨夢发表于 2015-12-8 15:54
我的吉隆坡--科伦坡申请改了，往返都提前了5天。澳门飞吉隆坡也改了，回程死也不让我多改几天，必须24小时 ...

转机24小时内就可以了是吗？那吉隆坡我其实也没想多呆，就是觉得现在这个时间点真的很不好，哎。。。还有其它航空公司飞的吗？真想退了换其它。

作者: yy9904071 时间: 2015-12-9 07:35

小呆发表于 2015-12-7 23:12
我是明年五月的，我现在还不急，我想过好元旦，看看我明年年假，我再调整一下我的航班或者退掉看看吧。
...

我建议你直接电话亚航，因为我们说了都不算。

作者: yy9904071 时间: 2015-12-9 07:40

cikio 发表于 2015-12-7 21:35
请问亚航中国境内都只有苏州总部一个电话吗？不是还有杭州吗？请问电话是多少。谢谢。
...

你加个亚航微信公众号，我就是打的微信公众号提供的电话新客服热线：
0512-85557711。
服务时间为每日上午8点至下午9点。

或者到此网址填写<a >电子表格</a>。

作者: kelsen4 时间: 2016-1-9 21:45

作者: _elane_ 时间: 2016-1-11 22:25
如果电话苏州申请改签不如意，可以提交eform申请给亚行总部，会有马来西亚的电话联系有关改签的事宜，比苏州更多腾挪空间。

作者: Alexfish 时间: 2016-1-11 22:40
我的早在去年9月就发现了，打给亚航问为什么，亚航说我今年3月的航班不会通知那么快~无语的借口，不过后来11月多收到他们的更改邮件啦
然后9月那时我就改了航班，反正因为亚航原因影响后续24小时内的航班都可以免费改签，我改啦~

作者: 小呆 时间: 2016-1-11 22:58

Alexfish 发表于 2016-1-11 22:40
我的早在去年9月就发现了，打给亚航问为什么，亚航说我今年3月的航班不会通知那么快~无语的借口，不过后来1 ...

那是我可以四飞全部改时间吗？还是只能改部分，因为我现在还没有想好要怎么改。我都想换飞其它地方去了。飞斯里兰卡要在吉隆坡呆两个整的白天也是蛮浪费的。

作者: Alexfish 时间: 2016-1-11 23:13

小呆发表于 2016-1-11 22:58
那是我可以四飞全部改时间吗？还是只能改部分，因为我现在还没有想好要怎么改。我都想换飞其它地方去了。 ...

我改了三飞，原本我是从广州到吉隆坡是凌晨5点多，然后早上9点多就可以从吉隆坡飞科伦坡，回来也是从科伦坡飞会吉隆坡当天下午就可以飞新加坡，现在这两趟都改了，顺便把后面新加坡的形成也顺延了一天

作者: 小呆 时间: 2016-1-11 23:19

Alexfish 发表于 2016-1-11 23:13
我改了三飞，原本我是从广州到吉隆坡是凌晨5点多，然后早上9点多就可以从吉隆坡飞科伦坡，回来也是从科伦 ...

我想全部时间都往前面移的话不知道可不可以。。我要么这周电话亚航先问一问吧。

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://www.elvxing.net/)