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标题: 排名最差的10家航空公司 [打印本页]
作者: 残月天 时间: 2015-12-9 12:40
标题: 排名最差的10家航空公司
第十名：西班牙国际航空（Iberia）
当然不是所有服务人员都认为顾客是上帝，即使是在西班牙国际航空（Iberia）这样的大航空公司。西班牙国航的空姐空少的脸色让不少乘客路人转黑，许多乘客吐槽说这是他们见过最差的飞机服务人员，“如果你跟他们要点什么，就好像你在强迫他们，浪费他们的时间一样。”
第九名：意大利航空公司（Alitalia）
意大利航空被吐槽最多的是管理混乱。乘客在办理乘机手续时常常要等待很久队伍也不前进一步，并且常常找不到去哪里托运行李。
第八名：中国国航（Air China）
国航被吐槽的原因主要是飞机总是延误，并且全程不允许使用手机，即使是开成飞行模式也不行。还有乘客这样评论：食物真的太差了，任何其他中国航空公司的飞机餐都比他们的好。
第七名：美国联合航空（United Airlines）
一些残疾人给美国联合航空打了差评，因为机组人员完全忽略了他们，并且阻拦他们把服务犬带上飞机。
第六名：边疆航空公司（Frontier）
边疆航空是美国一家廉价航空公司。该公司被乘客吐槽把空间运用发挥到了极致，以至于乘客常常在座位上没有伸腿的空间。许多乘客都抱怨坐了边疆航空的飞机后就开始背疼。
外国媒体评选了全世界最差的10个航空公司，国航中枪 △一位边疆航空公司乘客拍下的座位实况
第五名：美鹰航空（American Eagle）
美鹰航空机组人员的态度也是出了名的差，乘客给这些机组人员的评价是：“如果这些人用他们训斥顾客的一半时间用来工作，他们的顾客服务记录也就不会这么差了”。
第四名：全美航空公司（US Airways）
在全美航空的官网上，有95%的乘客给他们的服务只打了一星。乘客们抱怨全美航空经常弄丢他们的行李，而且机组人员又粗鲁又不专业。
第三名：忠实航空（Allegiant）
第二名：易捷航空（easyJet）
用户在留言里抱怨易捷航空什么都要收费：飞机餐、选座位、带行李等等。据易捷航空说，他们是用这些钱去买无人机了，用来减少延误，但是谁知道是不是真的呢。
第一名：精灵航空（Spirit Airlines）
精灵航空最被人诟病的是它完全无视乘客的抱怨。与其它航空公司重视在社交网站上与乘客沟通不同，精灵航空在推特账户设置了自动回复，乘客每次得到的都是风马牛不相及的机器回复，遇到差劲的服务也没办法投诉。
作者: 新堂圣 时间: 2015-12-9 13:42
第八名：中国国航（Air China）真心空姐一般，调子还无限高！
作者: 侧耳倾听 时间: 2015-12-9 15:14
这里面只坐过国航。。
作者: 小芒果妈妈 时间: 2015-12-10 21:22
新堂圣 发表于 2015-12-9 13:42
第八名：中国国航（Air China）真心空姐一般，调子还无限高！
我几个同学都是国航空姐，那逼格搞的可高了，然后她们自己说现在国航无论哪个仓位的餐她们都不好意思端出来……
作者: 于二喵 时间: 2015-12-11 11:31
顾客对于航空公司最直接的感受就是来于服务人员啊
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