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标题: 百程签证就是个垃圾 [打印本页]

作者: doon2000 时间: 2015-12-21 11:08
标题: 百程签证就是个垃圾
周三发了10人资料办菲签，6人深圳护照发广州，4人湖北护照按百程领区要求发上海，第二天湖北朋友接到电话，说一人少工作签证另一人少照片，然后又收到百程邮件说缺3人照片，笑话，我每次都是再三检查好资料再发出去的，在他家办理过上百份签证，第一次碰到这种情况，邮件里没说哪位缺照片，没办法，我周四开始联系客服，4001516666，提示已取消人工服务，下载APP，加微信，淘宝，到今天11点，联系过N个在线客服，都说不清楚哪位缺资料，又叫我联系4001516666，NND，什么烂公司！

作者: jjqqll 时间: 2015-12-21 11:42
哎，佰程也不靠谱啊，原来以为它家不错呢

作者: 南山南 时间: 2015-12-21 12:02
其实这个纯属运气，碰到了就倒霉。

佰程一天要办理那么多签证呢，绝大部分都正常。
不然也不会是那么大的公司。
就如同飞机一样，99.999%都安全，运气好，什么都好。

所以楼主稍安勿躁，还是想办法解决吧，抱怨没用。

作者: 想到处去旅游 时间: 2015-12-21 12:06
在他家办过新加坡，越南和韩国，暂时没有出现这样的问题

作者: sealake 时间: 2015-12-21 13:19
可能是楼主运气不好吧。也一直在他家办，菲律宾/泰国/马来西亚，都很顺利。上周又刚办马签，短消息提示进度什么的还很不错。

作者: honey_pig 时间: 2015-12-21 15:11
百程韩国签证很麻烦，不是便宜都不在那里签了

作者: zhj79211 时间: 2015-12-22 07:21
上周五快递显示票“签证已经”寄到她家，但是一直没人联系，不知道出了什么问题，问客服总是推说工作量大等等

作者: 六和塔边 时间: 2015-12-23 16:03
大的商家是这样的，业务量大就容易出错

作者: 新堂圣 时间: 2015-12-23 16:05
最近业务太火爆了吧~我在他家办的菲、申根都好好的

作者: gracezi9 时间: 2015-12-23 19:56
百程菲签我简直不想再吐槽了，寄过去几天都没有消息，几天后才打电话来确认信息，说要十二个工作日才能出签。为了不耽误美签面签，只有让百程又把护照给我寄回来了。。。

作者: 城里城外 时间: 2015-12-23 23:48
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作者: hzanson 时间: 2015-12-24 09:43

城里城外发表于 2015-12-23 23:48
百程已经不是之前的百程了，南京的MM 11人同时寄出的护照，只收到10本，后天圣诞节出发的，现在护照还找不 ...

智旅是啥麻烦给个网址谢谢

作者: mengkun 时间: 2015-12-24 16:28

zhj79211 发表于 2015-12-22 07:21
上周五快递显示票“签证已经”寄到她家，但是一直没人联系，不知道出了什么问题，问客服总是推说工作量大等 ...

佰城都是不联系的。收到不联系，送签不联系，签证办好了发给你也不联系。我是服了。

作者: zhj79211 时间: 2015-12-24 16:53
就是，到现在只能联想网上客服差进度，太差了

作者: CC在憧憬 时间: 2015-12-24 22:25
我在白城（上海）办了两次，有次我的电话他们打不通，他打了N个，还是比较敬业吧，比我想象中的靠谱

作者: auroracesc 时间: 2015-12-25 10:00
反正发达国家签证都不敢在百程办理

作者: xuxu1233 时间: 2015-12-28 18:52

honey_pig 发表于 2015-12-21 15:11
百程韩国签证很麻烦，不是便宜都不在那里签了

签韩国个人旅游签证结果给我个团签

作者: 一生有你dkb 时间: 2015-12-29 07:10
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作者: 扒拉扒拉蜜 时间: 2015-12-30 14:22
我是每次都自己取送

作者: perdtwok 时间: 2015-12-30 14:37
北京还没出现问题，这种产品就是售后撕逼，不出事则以，出了事根本没人管，国家没有监管部门，没有有针对性的法律法规，纯凭商家自律。

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