E旅行网-北京淘游

标题: 也是BUG国航，H舱，顺利改签，给后续的人参考。 [打印本页]

---

作者: wing_mao    时间: 2016-1-19 11:23
标题: 也是BUG国航，H舱，顺利改签，给后续的人参考。
没有撕，只打了一个电话，今天上午很爽气可以改签，搞定。原先10/7，东京--上海--成都，改签后：上海--东京--上海往返，正国庆，9月30日去10月7日回。

有需要的，今天赶紧的，说明今天客服经理很好说话。
打电话进去，坚持要提供票号，然后说不知道能不能改，要问，以为没戏。
等一会，说可以改，然后就开始查。

最终H舱4大2小总共补3172元的税，没有机票差价，原先H舱票面价格不详，航旅和信天游都没显示。
只知道日本出票的，因为客服说如果以后退票还是照原来的10000日元退票费。
正国庆，每人1200多国航往返，我很满意了。

---

作者: sumaodi    时间: 2016-1-19 11:36
手动点赞 Orz

---

作者: 玥玥shine    时间: 2016-1-19 11:51
真赞~之前看到BUG票 但是没有想到还能改往返的 汗~ 涨见识了

---

作者: Shanks    时间: 2016-1-19 11:53
到心里价位就可以了 赞一个

---

作者: tianjing22    时间: 2016-1-19 11:57
上海往返好便宜，北京同日子往返要加1300，也是h舱

---

作者: wing_mao    时间: 2016-1-19 12:28

tianjing22 发表于 2016-1-19 11:57
上海往返好便宜，北京同日子往返要加1300，也是h舱

改完的机票，去程变V舱了，回程还是H。
我觉得是我的客服比较好，为了不用补差价帮我们凑过了。

---

作者: 华华609    时间: 2016-1-19 12:30
哇塞，真是厉害啊，第一次听说还可以改签把单程改往返的。。。

---

作者: Junkizhao    时间: 2016-1-19 12:34
你是在哪买的?    怎么日本出的票?    也就是说如果你10月不去也就损失10000日元约等于500人民币左右囖?

---

作者: aclmin    时间: 2016-1-19 12:37
好羡慕！！！！！！！！！！！！

---

作者: wing_mao    时间: 2016-1-19 13:18

Junkizhao 发表于 2016-1-19 12:34
你是在哪买的?    怎么日本出的票?    也就是说如果你10月不去也就损失10000日元约等于500人民币左右囖? ...

携程出的票，不知道为什么是日元。
理论上是的，不去损失500多点。

---

作者: 六和塔边    时间: 2016-1-19 13:27
具体什么时候买的票，哪个渠道出得票

---

作者: wing_mao    时间: 2016-1-19 14:00

六和塔边 发表于 2016-1-19 13:27
具体什么时候买的票，哪个渠道出得票

携程出票，上周，论坛发的那天，12日吧。

---

作者: mielo    时间: 2016-1-19 14:11
这么一想我真是蠢爆了。。。前几天自己补了一张上海大阪去程 900多。。。这价格我都觉得超棒。。。。诶 要不索性再去一趟重庆算了。。。。

---

作者: wing_mao    时间: 2016-1-19 14:15

mielo 发表于 2016-1-19 14:11
这么一想我真是蠢爆了。。。前几天自己补了一张上海大阪去程 900多。。。这价格我都觉得超棒。。。。诶 要 ...

如果补单程，900的价格是很好的价格了，如果是我，也肯定补了。只是我们正国庆，航空公司的价格促销都还没出来，补单程的话都要3000，干脆就打算晚一点再说。
这次是歪打正着了。

---

作者: hqfei1983    时间: 2016-1-19 14:19
竟然可以这样改，早知道入手了。5555

---

作者: mielo    时间: 2016-1-19 14:19

wing_mao 发表于 2016-1-19 14:15
如果补单程，900的价格是很好的价格了，如果是我，也肯定补了。只是我们正国庆，航空公司的价格促销都还 ...

lz运气也好 碰到好说话的~~  我想着已经撸羊毛挺好了不去撕了 正好碰到去程价格也便宜就入了 哈哈不看lz的我觉得我买的已经很实惠了

---

作者: nickelhao    时间: 2016-1-19 14:33
刚刚致电国航，说不可以改成重庆东京重庆的

---

作者: wing_mao    时间: 2016-1-19 14:39

mielo 发表于 2016-1-19 14:19
lz运气也好 碰到好说话的~~  我想着已经撸羊毛挺好了不去撕了 正好碰到去程价格也便宜就入了 哈哈不看lz ...

是的，我也觉得运气好，很爽快就给改了。如果要撕，我觉得也没精力去撕，打之前就想好了，不让改就问一下，能不能东京出发改北海道出发之类的。

---

作者: wing_mao    时间: 2016-1-19 14:43

nickelhao 发表于 2016-1-19 14:33
刚刚致电国航，说不可以改成重庆东京重庆的

估计和舱位以及哪里出票有关。
我怎么觉得可能日元价格的比较容易些。

---

作者: nickelhao    时间: 2016-1-19 15:22

wing_mao 发表于 2016-1-19 14:43
估计和舱位以及哪里出票有关。
我怎么觉得可能日元价格的比较容易些。
...

他也说，如果退票税，收10000日元

---

作者: 杂拌鱼    时间: 2016-1-19 15:31
正在给客服打电话，客服说要和经理商量，让我等待，我已经等15分钟了

---

作者: 六和塔边    时间: 2016-1-19 15:33

wing_mao 发表于 2016-1-19 14:00
携程出票，上周，论坛发的那天，12日吧。

上午还是晚上啊

---

作者: wing_mao    时间: 2016-1-19 15:37

nickelhao 发表于 2016-1-19 15:22
他也说，如果退票税，收10000日元

这个其实在携程出的票里就有，退票收500多（相当于客服讲的10000日元）。
改完的票，退票手续费是和之前的一样的。

---

作者: jksdgj    时间: 2016-1-19 15:39
这个略屌

---

作者: wing_mao    时间: 2016-1-19 15:40

杂拌鱼 发表于 2016-1-19 15:31
正在给客服打电话，客服说要和经理商量，让我等待，我已经等15分钟了

是要满久，我从开始到结束，一个电话毛一个小时，输资料也要挺长时间，主要我们人多。

---

作者: wing_mao    时间: 2016-1-19 15:43

六和塔边 发表于 2016-1-19 15:33
上午还是晚上啊

上午啊，下午不是已经没BUG了吗？

---

作者: 六和塔边    时间: 2016-1-19 15:46
想去京都，都东京进出不方便啊

---

作者: 杂拌鱼    时间: 2016-1-19 15:47
为什么客服说之前不是日币，而是台币呢？计算差价花了很长时间

---

作者: wing_mao    时间: 2016-1-19 15:48

六和塔边 发表于 2016-1-19 15:46
想去京都，都东京进出不方便啊

应该改开口也是可以的，有没有价差的问题而已。

---

作者: wing_mao    时间: 2016-1-19 15:50

杂拌鱼 发表于 2016-1-19 15:47
为什么客服说之前不是日币，而是台币呢？计算差价花了很长时间

这么说来这个机票哪里出的都有。

---

作者: 杂拌鱼    时间: 2016-1-19 15:55

wing_mao 发表于 2016-1-19 15:40
是要满久，我从开始到结束，一个电话毛一个小时，输资料也要挺长时间，主要我们人多。
...

楼主多久收到确认短信的？

---

作者: wing_mao    时间: 2016-1-19 16:08

杂拌鱼 发表于 2016-1-19 15:55
楼主多久收到确认短信的？

意思说改成功了，恭喜恭喜！
一个小时出点头的样子，扣了款马上有票号了。

---

作者: 杂拌鱼    时间: 2016-1-19 16:52
感谢一下楼主 wing_mao,其实自从订完票之后也在犹豫是否能够改签，今天看到楼主的信息之后也和国航的客服沟通了，经过请示经理——查询差价——审核确认—改签成功。全程用了40多分钟。我觉得可能是今天的经理比较好吧，我还问了下客服所在地，他说全国各地都有，他是在成都

---

作者: wing_mao    时间: 2016-1-19 17:34

杂拌鱼 发表于 2016-1-19 16:52
感谢一下楼主 wing_mao,其实自从订完票之后也在犹豫是否能够改签，今天看到楼主的信息之后也和国航的客服沟 ...

握爪，我也纠结了几天，要不要去改。
我也觉得今天的经理好。

---

作者: 蓝色生死恋    时间: 2016-1-19 18:33
你的票是官网出的还是代理出的？代理出的票可以吗

---

作者: delicious    时间: 2016-1-19 19:43
楼主，我票和你的差不多，H舱，是东京-浦东-重庆，刚打电话客服说不能改浦东出发，说确实没有这样改的。
我说我有朋友这样改成了，客服就问票号。。。我只好说我问朋友再致电国航。
如果方便，请问可否把你的票号发站内消息告诉我一下？
如果不方便就算了，多谢先！！

---

作者: 小呆    时间: 2016-1-19 20:54
超级给力的价格啊。。。只能羡慕了。

---

作者: wing_mao    时间: 2016-1-19 23:36

蓝色生死恋 发表于 2016-1-19 18:33
你的票是官网出的还是代理出的？代理出的票可以吗

我们携程出的票，改还是直接找国航。

---

作者: wing_mao    时间: 2016-1-19 23:38

delicious 发表于 2016-1-19 19:43
楼主，我票和你的差不多，H舱，是东京-浦东-重庆，刚打电话客服说不能改浦东出发，说确实没有这样改的。
我 ...

换个客服重新打过。

---

作者: tianjing22    时间: 2016-1-20 08:05

杂拌鱼 发表于 2016-1-19 16:52
感谢一下楼主 wing_mao,其实自从订完票之后也在犹豫是否能够改签，今天看到楼主的信息之后也和国航的客服沟 ...

你改后的行程是啥，补了多少？

---

作者: WEIXINowDrawn8i    时间: 2016-1-20 08:18
我的在成都东京往返一张票要补2200。。。好贵啊

---

作者: zhudiplay    时间: 2016-1-20 08:32

WEIXINowDrawn8i 发表于 2016-1-20 08:18
我的在成都东京往返一张票要补2200。。。好贵啊

去程自己买算了

---

作者: wing_mao    时间: 2016-1-20 09:48

WEIXINowDrawn8i 发表于 2016-1-20 08:18
我的在成都东京往返一张票要补2200。。。好贵啊

这个应该和票面价格有关.

---

作者: tianjing22    时间: 2016-1-20 10:19

wing_mao 发表于 2016-1-20 09:48
这个应该和票面价格有关.

谢楼主，已顺利改签，阪进东出，北京出发0930-1007，补了800多，税费500多票价300多，1600买到开口程很满意了，H舱改的。

---

作者: wing_mao    时间: 2016-1-20 10:36

tianjing22 发表于 2016-1-20 10:19
谢楼主，已顺利改签，阪进东出，北京出发0930-1007，补了800多，税费500多票价300多，1600买到开口程很满 ...

你前面说来回要补1300, 开口反而只补800多? 感觉有点奇怪, 不是一般开口贵一点吗?

---

作者: 晓晓宝宝_    时间: 2016-1-20 10:51
我也试试

---

作者: 晓晓宝宝_    时间: 2016-1-20 11:09
携程订的没法改

---

作者: rox    时间: 2016-1-20 11:12
郁闷，不知道还能改往返的没入手！

---

作者: 马乖乖    时间: 2016-1-20 11:17

wing_mao 发表于 2016-1-19 15:40
是要满久，我从开始到结束，一个电话毛一个小时，输资料也要挺长时间，主要我们人多。
...

我这个月的免费分钟数全部贡献给了国航客服。。。好在改成了

---

作者: mikimoto    时间: 2016-1-20 11:22

马乖乖 发表于 2016-1-20 11:17
我这个月的免费分钟数全部贡献给了国航客服。。。好在改成了

你是什么仓

---

作者: 马乖乖    时间: 2016-1-20 11:29

mikimoto 发表于 2016-1-20 11:22
你是什么仓

我的是h仓，好像也是日元的价格，不知道是不是海外出票好改一些

---

作者: tianjing22    时间: 2016-1-20 11:44

wing_mao 发表于 2016-1-20 10:36
你前面说来回要补1300, 开口反而只补800多? 感觉有点奇怪, 不是一般开口贵一点吗?
...

我觉得是之前的客服算错了，现在改完去程是q舱，也许算1300的客服给我算的H舱价格？我猜的

---

作者: mikimoto    时间: 2016-1-20 11:44

马乖乖 发表于 2016-1-20 11:29
我的是h仓，好像也是日元的价格，不知道是不是海外出票好改一些

航旅的价格是？

---

作者: 马乖乖    时间: 2016-1-20 11:48

mikimoto 发表于 2016-1-20 11:44
航旅的价格是？

我不知道。没查过，只是改票的时候客服人员一直和我确认不退票吗，改比较吃亏之类的，呵呵

---

作者: tianjing22    时间: 2016-1-20 11:59

马乖乖 发表于 2016-1-20 11:48
我不知道。没查过，只是改票的时候客服人员一直和我确认不退票吗，改比较吃亏之类的，呵呵
...

你改的是什么时间的

---

作者: 马乖乖    时间: 2016-1-20 12:08

tianjing22 发表于 2016-1-20 11:59
你改的是什么时间的

我不是国庆期间的，因为想去十几天，儿子上学了需要请假，所以选择了6。2 北京飞大阪，6.14 东京飞北京

---

作者: hancongaa    时间: 2016-1-20 12:31

tianjing22 发表于 2016-1-20 10:19
谢楼主，已顺利改签，阪进东出，北京出发0930-1007，补了800多，税费500多票价300多，1600买到开口程很满 ...

您好 请问是在携程买的票还是官网？

---

作者: wing_mao    时间: 2016-1-20 13:09

晓晓宝宝_ 发表于 2016-1-20 11:09
携程订的没法改

我也是携程订的啊.
不要找携程, 直接找国航改.

---

作者: wing_mao    时间: 2016-1-20 13:12

tianjing22 发表于 2016-1-20 11:44
我觉得是之前的客服算错了，现在改完去程是q舱，也许算1300的客服给我算的H舱价格？我猜的 ...

这个应该是的, 好的客服会根据票面价改舱位.
我的原来H舱, 改完去程变V了, 回程还是H.

---

作者: 水榭水蟹    时间: 2016-1-20 13:41
不知道原来的H舱实际价位是多少？

怎么这么好，可以用低价买高价舱位？

---

作者: tianjing22    时间: 2016-1-20 14:02

wing_mao 发表于 2016-1-20 13:12
这个应该是的, 好的客服会根据票面价改舱位.
我的原来H舱, 改完去程变V了, 回程还是H.
...

嗯 所以加800多我也认了

---

作者: wing_mao    时间: 2016-1-20 21:33

水榭水蟹 发表于 2016-1-20 13:41
不知道原来的H舱实际价位是多少？

怎么这么好，可以用低价买高价舱位？ ...

我看到取消掉的机票上显示8000

---

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://www.elvxing.net/)

Powered by Discuz! X3.2