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标题: 上海直飞布拉格购票3月后告知被取消 [打印本页]

作者: 唐僧他妹 时间: 2016-3-5 11:34
标题: 上海直飞布拉格购票3月后告知被取消
上海直飞布拉格购票3月后告知被取消
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2015年12月初东航开售上海直飞布拉格，促销1208第一时间入票，12月底底官网搜不到航线致电，今年初官网登录查不到已付款订单又致电；直到二月底东航客服仍说订单在系统可查，飞行正常。强烈要求再三确认并明确告知由于酒店有退款条例，签证已出欧洲内陆接驳等涉及赔偿，客服才支吾说航权原因取消！由于各种原因不会官方公告不通知不赔偿，要不退款要不改签巴黎慕尼黑必须尽快决定机票紧张出发截止0630！
没有航权就开售，首航日期0402，临出发前一月明确取消却不通知，需要消费者自己发现顺藤摸瓜威逼利诱才知道，给出的解决方案是你的需求会反馈你的要求不同意再反馈不同意，粗暴拖延没有诚意，买的是直飞机票，可是现在要转机并且按东航航线转机也飞不到布拉格！

不知道论坛有多少人买了还不知道航线已经取消？！

作者: pp0pp 时间: 2016-3-5 11:41
转外航呢？

作者: 唐僧他妹 时间: 2016-3-5 11:51
东航一直说反馈买的是直飞现在说给转巴黎然后换外航转布拉格改签日期只能到0630为止并且说尽快决定机位紧张其中一切的损失酌情上报但不一定能补偿我们是觉得你没有航权但是开售违背消费法权益

作者: 太阳1975 时间: 2016-3-5 12:20
东航非自愿改签，应该很好撕的。你可以要求换目的地

作者: Kuhn 时间: 2016-3-5 13:23

pp0pp 发表于 2016-3-5 11:41
转外航呢？

有亮点

作者: 蓝色咏叹调 时间: 2016-3-5 18:28
广告植入啊

作者: huangang 时间: 2016-3-9 13:42

太阳1975 发表于 2016-3-5 12:20
东航非自愿改签，应该很好撕的。你可以要求换目的地

我也是买了这个航线的，不能改目的地的，我本来想改成上海-巴黎-布拉格，回来从布拉格变成布达佩斯的，他们死活不让

作者: layewong 时间: 2016-3-9 14:12
消协伺候，正好马上315了，抓紧

作者: zhoulj 时间: 2016-3-9 22:09
赶紧撕加油

作者: boobinhai 时间: 2016-3-9 23:40
多好的事情啊签转外航啊上海国际线那么多，，唉我怎么就碰不上这好事

作者: boobinhai 时间: 2016-3-9 23:42
外航机型配置又高，服务又好，还有额里程拿，，，唉~~~又不会影响行程，，还可以改境外开口程！搞不懂哦~~多来E旅行出行问题轻松解决何必上电视哈哈哈

作者: huangang 时间: 2016-3-10 15:12

boobinhai 发表于 2016-3-9 23:40
多好的事情啊签转外航啊上海国际线那么多，，唉我怎么就碰不上这好事

不让改签外航，一定要求有2段是东航执飞的

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