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标题: 求助{关于宿务取消订单} [打印本页]

作者: junpc    时间: 2016-3-15 14:32
标题: 求助{关于宿务取消订单}
前几日大促买了几程,后来被“取消” ,本人先后写了2分邮件,第一份问订单状态,第二封要求取消退款;

今天收到他们对第一封邮件的通稿回复,说订单会正常,也不用缴补缴的费用,

就想问下他们后面还会处理我第二封邮件么。。。


作者: pp0pp    时间: 2016-3-15 15:12
会的,因为不是一个人在收邮件。
作者: xiangfei    时间: 2016-3-15 15:17
我发了两份,没有回过。。郁闷
作者: junpc    时间: 2016-3-15 15:21
pp0pp 发表于 2016-3-15 15:12
会的,因为不是一个人在收邮件。

我也在担心会这样。。。。

作者: yangkee    时间: 2016-3-15 15:26
与楼主相同疑问,已支付宝付款成功,刚开始还显示Confirmed,过了一会显示cancelled。宿务不会不认吧?
作者: 小可爱    时间: 2016-3-15 15:32
已经打电话给马尼拉说改变没收到支付宝付款,让我联系支付宝
作者: yangkee    时间: 2016-3-15 15:44
小可爱 发表于 2016-3-15 15:32
已经打电话给马尼拉说改变没收到支付宝付款,让我联系支付宝

还需要打电话过去问啊……

作者: 小可爱    时间: 2016-3-15 15:46
yangkee 发表于 2016-3-15 15:44
还需要打电话过去问啊……

邮件没回复只有打电话,支付宝说已经付款成功,我日
作者: 老狐狸    时间: 2016-3-15 16:43
小可爱 发表于 2016-3-15 15:46
邮件没回复只有打电话,支付宝说已经付款成功,我日

那现在怎么办

作者: 小可爱    时间: 2016-3-15 16:47
老狐狸 发表于 2016-3-15 16:43
那现在怎么办

等待
作者: 老狐狸    时间: 2016-3-15 18:05
小可爱 发表于 2016-3-15 16:47
等待

电话都打了,还有希望吗?

作者: mandy0427    时间: 2016-3-15 19:12
弱弱的问一句,给宿务发邮件要用英文吗?以及Email地址是什么?
作者: mandy0427    时间: 2016-3-15 19:13
就是说现在订单的奇怪状态不用管,自己会好的?
作者: 珀西    时间: 2016-3-15 19:25
我发了好多邮件 根本没人理我
作者: 老狐狸    时间: 2016-3-15 19:41
珀西 发表于 2016-3-15 19:25
我发了好多邮件 根本没人理我

你几号订的

作者: 小可爱    时间: 2016-3-15 19:42
老狐狸 发表于 2016-3-15 18:05
电话都打了,还有希望吗?

我退钱给我他就废了

作者: 珀西    时间: 2016-3-15 20:02
老狐狸 发表于 2016-3-15 19:41
你几号订的

3.8号 第一次大促

作者: junpc    时间: 2016-3-15 21:19
pp0pp 发表于 2016-3-15 15:12
会的,因为不是一个人在收邮件。

P版 收到ITINERARY行程单了,,是不是意味着最终确认了 。。。。之前本人申请“取消”的邮件他们还会理吗  。。





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