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标题: 支付宝多支付了2次 [打印本页]

作者: T-Pei    时间: 2011-9-21 10:36
标题: 支付宝多支付了2次
我昨晚抢了4张票,但是付了6张的钱,支付宝交易里有6张票的交易记录;原因是有2张机票在支付宝付款后我没有等待它跳转回亚航也页面就直接关闭掉了;
后来查看的时候状态是need payment,然后我又重新进行了支付,现在2张票都成功了。
想问这多付的2张机票钱可以退吗?是退到亚航账户还是原来的支付宝?



第一次在亚航抢票,诸多不懂啊!!!

作者: taletree    时间: 2011-9-21 10:43
打客服,可以退
作者: T-Pei    时间: 2011-9-21 10:56
LS的,电话客服是么? 那2张都是0元的票,每张税费40 cny:)
作者: cqliujiao    时间: 2011-9-21 16:02
我也是啊!

多付了300元呢
还有一程付款后,现实没付款!
作者: T-Pei    时间: 2011-9-21 16:54
cqliujiao 发表于 2011-9-21 16:02
我也是啊!

多付了300元呢

这个,请填写我们的电子表 http://t.cn/huXw1 以获得进一步的协助。我们的工作人员会在5天工作日内回复你哦。
问亚航小红给我的微博回复!
作者: taletree    时间: 2011-9-21 17:20
#9.21大促# 疯狂的抢票持续进行中。针对以帐户订购付款后出现错误或蜜蜂(繁忙中)状况的朋友,请按此http://t.cn/h5z4yP 登录”管理我的订单“查看您的订单是否存档。如果没有就是遗失了需要重新订购。另外由于新订单非常多,确认电邮会延迟数小时才送到。双重预订或其他客服状况请联系 @问亚航小红
作者: T-Pei    时间: 2011-9-26 15:34
终于搞定了~打了N个电话,发了N封邮件,最后个电话打了35分钟!!!
说是退到银行卡要30个工作日!
作者: caiyunjian11181    时间: 2011-9-27 08:47
我去年等退钱,等了4个月  30个工作日,那是说说的,你要常常打电话去催,千万不要以为他会很及时地退给你。
作者: zzgga    时间: 2011-9-27 09:19

作者: 紫晶石    时间: 2011-9-27 11:42
亚航的人都来了哦

作者: T-Pei    时间: 2011-9-27 12:07
我2张机票多付了80. 估计电话费都用了很多了
作者: 临水而立    时间: 2011-9-28 21:00
我也多付了,抢票的时候出状况的人多呀。还好后来退到了支付宝。
作者: T-Pei    时间: 2011-9-28 21:38
临水而立 发表于 2011-9-28 21:00
我也多付了,抢票的时候出状况的人多呀。还好后来退到了支付宝。

你是退到支付宝的? 亚航和我说要退到银行卡!!
作者: frank    时间: 2011-9-30 19:27
和我上次买票时的情况一摸一样。也是多付了一次。你先打客服电话吧,然后他会让你把支付凭证发到亚航邮件,就可以退款了,退到你提供的银行账户上。不过,时间很久,我是3月申请退款的,7月初才到账
作者: T-Pei    时间: 2011-10-1 00:30
frank 发表于 2011-9-30 19:27
和我上次买票时的情况一摸一样。也是多付了一次。你先打客服电话吧,然后他会让你把支付凭证发到亚航邮件, ...

已经和客服确认过了,我让他转到我的银行卡账户,说是要30个工作日




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