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标题: 宿务帮朋友买机票名字写成自己的，自己已经买了同班航班 [打印本页]

作者: ontheroad 时间: 2016-4-11 20:44
标题: 宿务帮朋友买机票名字写成自己的，自己已经买了同班航班
宿务，给朋友买马尼拉往返黎牙实比的机票，买了三趟往返其中一趟名字写成自己的了，但生日留的是朋友的，自己已经买了同一个航班往返的机票，宿务会退钱吗？有朋友有类似的情况吗？

作者: seatlle 时间: 2016-4-11 21:11
退不了。。

作者: pp0pp 时间: 2016-4-11 21:24
一个航班买了2张同样的票，可以申请退款。

作者: wing_mao 时间: 2016-4-11 21:25
亚航我退过，还不是一个人，是好几个人。

作者: zc5791161 时间: 2016-4-11 21:42
这种应该能退吧~~！！！！！

作者: 扒拉扒拉蜜 时间: 2016-4-11 22:00
赶紧写邮件申请改名字！遇到问题第一时间写邮件然后再发贴讨论

作者: ontheroad 时间: 2016-4-11 22:11

扒拉扒拉蜜发表于 2016-4-11 22:00
赶紧写邮件申请改名字！遇到问题第一时间写邮件然后再发贴讨论

写完发的，不过感觉希望不大啊

作者: ontheroad 时间: 2016-4-11 22:13

pp0pp 发表于 2016-4-11 21:24
一个航班买了2张同样的票，可以申请退款。

亚航我之前买错过一个航班是可以的，宿务不知道

作者: 扒拉扒拉蜜 时间: 2016-4-11 23:06

ontheroad 发表于 2016-4-11 22:11
写完发的，不过感觉希望不大啊

宿务比亚航厚道你多发几个邮件挨个邮箱发

作者: xilan1983 时间: 2016-4-11 23:34
最后有什么进展，记得第一时间分享给大家啊

作者: ontheroad 时间: 2016-4-12 08:54

扒拉扒拉蜜发表于 2016-4-11 23:06
宿务比亚航厚道你多发几个邮件挨个邮箱发

好的，那我再试试

作者: 肉肉爱旅行 时间: 2016-4-12 10:24
同一个航班应该是可以退票的

作者: jgdmcool01 时间: 2016-4-12 10:32
可以躺着回来了！

作者: 骑着蜗牛赶集去 时间: 2016-4-12 18:16
关注楼主进展

作者: ontheroad 时间: 2016-4-14 19:44

肉肉爱旅行发表于 2016-4-12 10:24
同一个航班应该是可以退票的

发了邮件，还没有收到回复，估计没戏了吧

作者: ontheroad 时间: 2016-4-14 19:46

骑着蜗牛赶集去发表于 2016-4-12 18:16
关注楼主进展

目前还没有收到回复，估计没戏了吧

作者: 任我行 时间: 2016-4-14 20:59

ontheroad 发表于 2016-4-14 19:46
目前还没有收到回复，估计没戏了吧

不要急，菲律宾人节奏慢的很，你要说清楚情况，然后把你朋友护照发过去，要求改名字，快的话1个礼拜，慢的话就不好说了，但一般问题不大

作者: ontheroad 时间: 2016-4-26 09:42
更新下情况，已经快20天了没有收到回复，估计没戏了吧

作者: 　糊糊 时间: 2016-4-26 10:55
国内海航是肯定不退的。我上次就这样买的。

作者: moonandsun 时间: 2016-4-26 11:16

扒拉扒拉蜜发表于 2016-4-11 23:06
宿务比亚航厚道你多发几个邮件挨个邮箱发

宿雾回邮件很快的，有什么问题也会积极解决

作者: 野草 时间: 2016-4-29 04:33

pp0pp 发表于 2016-4-11 21:24
一个航班买了2张同样的票，可以申请退款。

请问如何申请？
我今天帮朋友买票，买了往返机票，付钱后才想起她买了一程的。

作者: qq153661035 时间: 2016-4-29 08:05
找客服处理啊按理说重复购票是可以全额退款的

作者: 野草 时间: 2016-4-29 08:09

qq153661035 发表于 2016-4-29 08:05
找客服处理啊按理说重复购票是可以全额退款的

请问发哪个邮箱找客服？

作者: qq153661035 时间: 2016-4-29 08:26

野草发表于 2016-4-29 08:09
请问发哪个邮箱找客服？

GuestServices@flyceb.com 写英文

作者: 野草 时间: 2016-4-29 08:30

qq153661035 发表于 2016-4-29 08:26
GuestServices@flyceb.com 写英文

非常感谢！
请问这首字母是要大写的吗？

guestservices@flyceb.com还是GuestServices@flyceb.com？

作者: qq153661035 时间: 2016-4-29 08:36

野草发表于 2016-4-29 08:30
非常感谢！
请问这首字母是要大写的吗？

微信关注宿务航空公众号里面有很详细的解决方法

作者: QQ3FED2E269B3B9 时间: 2016-4-29 09:06

　糊糊发表于 2016-4-26 10:55
国内海航是肯定不退的。我上次就这样买的。

海航我是退过的，网站买票支付了两次，出来两个票号。我就赶紧联系客服，我记得好像是当天可退还是24小时之内可退，直接打电话就退了。

作者: 　糊糊 时间: 2016-4-29 09:11

QQ3FED2E269B3B9 发表于 2016-4-29 09:06
海航我是退过的，网站买票支付了两次，出来两个票号。我就赶紧联系客服，我记得好像是当天可退还是24小时 ...

我是通过代理购买的。。。

作者: 野草 时间: 2016-4-29 09:31

qq153661035 发表于 2016-4-29 08:36
微信关注宿务航空公众号里面有很详细的解决方法

非常感谢！！！！！

作者: ontheroad 时间: 2016-5-10 15:09
更新下最新情况，宿务回邮件很快的，要改名字的发邮件到这来就可以了cebnamechange@cebupacificair.com

但是他们回复说：文件已通过审核；首先申明特价机票是无法转让他人的，你如果要转让他人，请先按照正常票价补齐差价。再补完差价之后再提交你所要修改的名字。

我不知道补齐差价要多少钱，但是两张票来回约400rmb，而且看起来就赚升级到正常票价也不知道能不能改，我还是重新买吧

QQ截图20160510150654.jpg (62.87 KB, 下载次数: 164)

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