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标题: [更新]曼谷退票很崩溃，只能是这样么？ [打印本页]

作者: 凡凡 时间: 2012-6-26 11:06
标题: [更新]曼谷退票很崩溃，只能是这样么？
本帖最后由凡凡于 2012-6-26 14:16 编辑

我原定的机票都是用我的帐号订的。
需要退的4个订单分别是：我妈从广州-曼谷；我从深圳-曼谷；曼谷-清迈；从吉隆坡到曼谷。
（本来就打算废掉一程的，所以有两张从不同地方去曼谷的机票）

给亚航打电话，他们说：
1.由于是用我的帐号订的我妈的机票，所以不可以把钱退给我，只能退给她，要求她注册后再去电。
2.由于我的三张机票是三个国家起飞的，所以分别退人民币、泰铢、马币，且下次使用的时候不能通用。这个我实在理解不了，比如退了我300人民币、300泰铢、300马币，我要买一张500人民币的机票却不能用吗？电话小姑娘支支吾吾的说好像是不行，崩溃！而且，她说退款要1周才能到帐，那我就错过这次促销了，啥时候花啊？

请各位大神看看，这个小姑娘说的对吗？？
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注册了一个我妈名字的帐号，打过去退掉了，顺便问了一下不同币种混用的问题，这次的客服说可以混用。

作者: 闲人囡囡 时间: 2012-6-26 11:23
我也是用我的账号订的我和老妈两个人的票，不退只是改期，应该没问题吧！

作者: 闲人囡囡 时间: 2012-6-26 11:23
我也是用我的账号订的我和老妈两个人的票，不退只是改期，应该没问题吧？

作者: 凡凡 时间: 2012-6-26 11:40

闲人囡囡发表于 2012-6-26 11:23
我也是用我的账号订的我和老妈两个人的票，不退只是改期，应该没问题吧？ ...

改期1周后开始受理，应该没问题

作者: sjzly 时间: 2012-6-26 11:46

凡凡发表于 2012-6-26 11:40
改期1周后开始受理，应该没问题

不是有人改成功了么

作者: terabethia 时间: 2012-6-26 11:46
太折腾了吧

作者: 凡凡 时间: 2012-6-26 12:19

sjzly 发表于 2012-6-26 11:46
不是有人改成功了么

没有吧，我电话过去问时，那个姑娘说退票都没开始呢，要一周后，我说有人退了，她去问了主管，说可以退，不能改。

作者: xla159 时间: 2012-6-26 12:27
可以改，但是只能改到9月的。比如你本来买的是10月1日去曼谷的飞机。目前可以改到9月24日到9月30日，但是却不能改到10月2日到10月8日。因为改签到10月的还没开始呢

作者: 凡凡 时间: 2012-6-26 12:40

xla159 发表于 2012-6-26 12:27
可以改，但是只能改到9月的。比如你本来买的是10月1日去曼谷的飞机。目前可以改到9月24日到9月30日，但是却 ...

这样啊，不过要是原来买的国庆节机票改成9月的不是很亏？一般国庆节的比较贵吧

作者: sjzly 时间: 2012-6-26 12:45

凡凡发表于 2012-6-26 12:19
没有吧，我电话过去问时，那个姑娘说退票都没开始呢，要一周后，我说有人退了，她去问了主管，说可以退， ...

E旅行围脖不是有人从10.6改到9.30号了

作者: abcd1093 时间: 2012-6-26 12:54
围观下

作者: ViVim3 时间: 2012-6-26 12:59
lz，我这边的客服说只要2张机票都是同一个账号付款的就能退到这个账号上哦~

作者: 凡凡 时间: 2012-6-26 13:11

ViVim3 发表于 2012-6-26 12:59
lz，我这边的客服说只要2张机票都是同一个账号付款的就能退到这个账号上哦~ ...

你这个是一个订单里的吧？
要是一个订单里面有多个人，并且含帐户本人就可以都退在一起。
但是我的那个订单上只有我妈，所以不给退。
因为起飞地点不一样，所以我的订单都是分开的。

作者: ViVim3 时间: 2012-6-26 13:49

凡凡发表于 2012-6-26 13:11
你这个是一个订单里的吧？
要是一个订单里面有多个人，并且含帐户本人就可以都退在一起。
但是我的那个订 ...

我是在一个订单里的，客服mm说是退到付款人的账号~

作者: xla159 时间: 2012-6-26 14:43

凡凡发表于 2012-6-26 12:40
这样啊，不过要是原来买的国庆节机票改成9月的不是很亏？一般国庆节的比较贵吧 ...

有人买的10月5、6出发的，改成930出发，不是更好嘛~~~

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