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标题: 亚航订票名字错的一波三折啊 [打印本页]

作者: WechatoKwest0GR    时间: 2016-5-7 21:27
标题: 亚航订票名字错的一波三折啊
我4月份定了吉隆坡回上海的票时把自己的名写错了,写成英文名,于是当下立即打电话给客服,说不能改,超过3个字母,于是只能当下重买一张,这两天正好看到有微博小红的帖子,于是试着和小红联系,没想到一天多点,就提供了护照文件,就给改过来了,于是我现在就变成重复预定了,再找小红,小红让我提交e form,今天刚提交好。不知道能不能给退个款,当时打了无数个电话让客服给改,这个不行,那个不行,害得我只能再买一张。现在一天半就给改过来了,这亚航的客服我真的想骂脏话了,前后都不统一!!!希望退款能成功吧!
作者: zc5791161    时间: 2016-5-7 22:20
支持你~!~~!~!~!~!
作者: 一般男人1981    时间: 2016-5-7 22:28
微博小红还是不错的
作者: WechatoKwest0GR    时间: 2016-5-7 22:29
zc5791161 发表于 2016-5-7 22:20
支持你~!~~!~!~!~!

谢谢,希望能成功!
作者: chris8955    时间: 2016-5-8 11:22
是国内那个客服说不能改的么?
作者: chen200601    时间: 2016-5-8 11:58
国内的客服真的是什么都做不了主,没有小红靠谱
作者: WechatoKwest0GR    时间: 2016-5-8 15:41
chris8955 发表于 2016-5-8 11:22
是国内那个客服说不能改的么?

是的,烦死他们了,这个不行,那个不行
作者: WechatoKwest0GR    时间: 2016-5-8 16:03
chen200601 发表于 2016-5-8 11:58
国内的客服真的是什么都做不了主,没有小红靠谱

小红绝对值得表扬。
作者: wonucan    时间: 2016-5-8 16:27
解决了就好。
作者: ynhkq    时间: 2016-5-8 17:26
多试几个途径,能解决就好。
作者: WechatoKwest0GR    时间: 2016-5-8 19:55
现在打过客服电话了,说能退款。只能退到电子账户,90天内用完,可以买机票,可以餐饮和行李。说如果要直接退现金到卡里,要填写eform,我也填写了。说要5个工作日才能回复。实在不行,我就打算退到电子账户。然后85折把他卖了。其实买的特价票去程,也就400多人民币!但是也是7钱啊
作者: WEIXINowDrawtKV    时间: 2016-5-8 20:57
小红微博是多少,我有一个定重复了的机票,不知道了可以退不,国内客服告诉我只能退税
作者: WechatoKwest0GR    时间: 2016-5-8 21:17
就是微博上关注亚航小红就可以了。直接私信




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