E旅行网-北京淘游

标题: 预订错航班日期，宿务能申请退款吗，又或者更改日期？ [打印本页]

作者: yanvivi86 时间: 2016-5-16 10:02
标题: 预订错航班日期，宿务能申请退款吗，又或者更改日期？

订票时没有看清楚时间，预订错了日期，但又跟后面的航班无法接合，给宿务发邮件了，只回了一个说确认收到我的邮件了，但下文又写着建议电话宿务的客服，今朝再一次回复邮件时，发现系充统回复说servicedeskmnl@cebupacificair.com这邮箱已满，无法收到邮件。。。。想请问一下论坛上的大神们，真的是一定要打电话才可以退款吗？还有这种情况到底能退吗，如不能，那可以补差价变更日期吗？

作者: 寞寞 时间: 2016-5-16 11:57
你定错了票，跟宿务没关系，应该不会给你免费改的或退款的

作者: yanvivi86 时间: 2016-5-16 13:48

寞寞发表于 2016-5-16 11:57
你定错了票，跟宿务没关系，应该不会给你免费改的或退款的

我也是了解宿务作为廉航是没有免费退款这一说法，只是想知道这种情况下能否申请退款，退款能有多少金额还给回我。

作者: 北府 时间: 2016-5-16 14:01
只能退税，建议还是补差价改时间吧

作者: yanvivi86 时间: 2016-5-16 15:39

北府发表于 2016-5-16 14:01
只能退税，建议还是补差价改时间吧

我试过宿务官网下的那个更改航班，试了更改了一下日期，让我重新选时间，那价格比另外重买的更加要贵啊

那退税是否要亲自电话联系宿务的客服？

作者: 南山南 时间: 2016-5-16 16:03

yanvivi86 发表于 2016-5-16 13:48
我也是了解宿务作为廉航是没有免费退款这一说法，只是想知道这种情况下能否申请退款，退款能有多少金额还 ...

你定错了票，跟宿务没关系，应该不会给你免费改的或退款的

作者: ynhkq 时间: 2016-5-16 16:48
退税打电话发邮件都可以；有网友介绍也是买错宿务机票，但是宿务航空航班经常变动，他是等到航班变动时再提出退款的，仅供参考。

作者: yanvivi86 时间: 2016-5-16 16:56

ynhkq 发表于 2016-5-16 16:48
退税打电话发邮件都可以；有网友介绍也是买错宿务机票，但是宿务航空航班经常变动，他是等到航班变动时再提 ...

谢谢您的回复！请问也是直接邮件servicedeskmnl@cebupacificair.com这邮箱地址就行了吗？

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://www.elvxing.net/)